СhatGPT: что это такое и как он работает?

Впервые мир узнал о СhatGPT в ноябре 2022 года. С тех пор название универсального чат-бота от компании OpenAI практически не сходит с первых страниц мировых изданий. Однако не у каждого человека есть полное представление, что это за инструмент, как им пользоваться, на что он способен и чем может быть опасен. Поэтому редакция LinDeal подготовила большой обзор, который поможет поближе познакомиться с легендарным чат-ботом и ответит на ваши вопросы о нем.

Что такое СhatGPT простыми словами?

ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) — это чат-бот на базе искусственного интеллекта, созданного компанией OpenAI.

Это универсальный чат-бот, который может вести разговор, писать рассказы, сочинять стихотворения, предлагать сценарии игр, находить ошибки в компьютерном коде и многое другое. Давать жизненные советы, признавать ошибки, искать ключевые слова, оспаривать неверные утверждения, составлять резюме и выдавать финансовый анализ — тоже в списке его возможностей.

Такая многозадачность сильно выделяет СhatGPT на фоне других нейросетей, способных работать только в узком направлении. Например, лишь генерировать картинки.

Как работает бот СhatGPT?

ChatGPT работает в диалоговом окне. Оно знакомо каждому, кто пользуется соцсетями и мессенджерами. Только вместо собеседника — ИИ, который общается с вами и выполняет ваши задания.

ChatGPT создавали на суперкомпьютере Azure AI. Обучали с помощью огромного массива текстов из интернета и системы обучения с подкреплением на основе обратной связи с человеком — Reinforcement Learning from Human Feedback. Затем Нейросеть переобучалась на основе собственных ответов, что было необходимо, чтобы сделать ее «более человечной».

Первоначально бот основывался на GPT-3 — модели машинного обучения нейронной сети, выпущенной в мае 2020 года. Она использует данные из интернета для генерации различных текстов. Ими могут быть ответы на вопросы, пересказ сюжетов фильмов, переводы статей, контент-планы, посты для блога, стихотворения и даже программный код. При этом взаимодействие с такой языковой моделью максимально приближено к диалогу с живым человеком.

Таким образом, СhatGPT — нейросеть, обученная на огромных массивах данных. Она основана на технологии трансформера, что позволяет запоминать и использовать предыдущие входные данные, а затем генерировать тексты, напоминающие естественный диалог. Чат-бот анализирует запросы человека и отвечает на них. Он способен работать без прописанного сценария и контроля со стороны оператора или разработчика.

Что умеет делать СhatGPT?

Представим большой список актуальных возможностей СhatGPT:

• генерация текста разной сложности;
• ответы на сложные вопросы, с которыми не справляются поисковики;
• создание сценариев сериалов и игр;
• сочинение текстов песен и нот;
• медицинские советы;
• планы мероприятий, питания, тренировок;
• составление списков и расписания;
• различные расчеты;
• пересказы длинных текстов и видео в виде саммари;
• написание эссе, рассказов и сочинений;
• генерация запросов для других нейросетей;
• качественный перевод текста с одного языка на другой;
• живое общение с пользователем;
• работа с ключевыми словами для оптимизации текста;
• вопросы и ответы в формате энциклопедии;
• чат-бот для бизнеса;
• написание кода;
• поиск ошибок в коде;
• перевод из одного языка программирования в другой;
• расшифровка кода.

Четыре языковые модели СhatGPT

На данный момент Бизнес может подключить посредством API OpenAI четыре языковые модели чат-бота СhatGPT. Рассмотрим их от самой бюджетной до самой мощной.

Справка! 1000 токенов = 750 слов.

Краткая история бота СhatGPT

Представим краткую историю самой популярной нейросети:

• Ноябрь 2022. Презентация СhatGPT на широкую публику.
• Февраль 2023. Количество пользователей превысило 100 млн. Это абсолютный рекорд для нейросетей.
• Март 2023. Представлена новая языковая модель GPT-4.
• Март 2023. Внедрение плагинов, что позволяют чат-боту взаимодействовать со сторонними сервисами и обновлять свою базу данных, которая пока что ограничена 2021 годом. Среди первых партнеров — туристическая фирма Expedia, доставка еды Instacart, поисковик для путешественников KAYAK, бронирование ресторанов OpenTable, маркетплейс Shopify, мессенджер Slack, портал Wolfram, автоматизация для бизнеса Zapier.
• Май 2023. Обладателям платной подписки GPT Plus стал доступен ChatGPT с доступом в Интернет, ставший сильным конкурентом Google Bard и Microsoft Bing AI.

В чем разница между GPT-3.5 и GPT-4?

После языковой модели GPT-3 использовалась GPT-3,5. В марте 2023 была представлена новая версия — GPT-4. В чем разница между ними?

В бытовом использовании отличия практически незаметны. Но они становятся очевидными при решении более сложных задач. Так, в отличие от ранних предшественников, GPT-4:

• Более надежная, креативная, способная работать с «тонкими сценариями».
• Лучше понимает контекст, гибче подстраивается под каждого пользователя.
• Способна генерировать очень длинные ответы до 25 000 слов. Это сравнимо с серьезным документом или неплохим отрывком из романа.
• Может сдать экзамен на уровне студента-отличника, хорошо справляется с нестандартными экзаменами. Если бы GPT-4 была человеком, то легко бы поступила в Стэнфорд.
• Во много раз лучше работает с русским языком. Выдает связные ответы и знает русский даже на несколько процентов лучше, чем английский!

Преимущества и ограничения СhatGPT

Рассмотрим в сравнительной таблице плюсы и минусы актуальной на 2023 год версии чат-бота.

Как пользоваться СhatGPT?

Большой плюс чат-бота в том, что никакие инструкции по его использованию не требуются. Просто зарегистрируйтесь по адресу https://chat.openai.com/auth/login со своим номером телефона и перейдите в диалог с СhatGPT. Ему можно задавать вопросы, просить выполнить задания, ставить рабочие задачи.

Общаться с ИИ при этом достаточно как с коллегой, другом или сотрудником — как с живым человеком. Если бот отвечает неправильно, поверхностно или неверно, повторите запрос. Помогает изменение отдельных слов или иная формулировка вопроса.

Справка! Компании уже задействуют Chat Generative Pre-trained Transformer в роли виртуального ассистента, генератора контента, инструмента для анализа больших данных, чат-бота для взаимодействия с ЦА.

Бесплатное использование и платная подписка на СhatGPT

В 2023 году частным лицам пользоваться чат-ботом СhatGPT можно совершенно бесплатно — достаточно лишь пройти несложную регистрацию на официальном сайте OpenAI. Бесплатное использование будет сохраняться весь период initial research preview — исследовательского этапа. Его продолжительность нигде не отражена.

Однако 17 января 2023 разработчики объявили о платной подписке ChatGPT Plus. В чем ее преимущества?

• Приоритетный доступ к боту в Часы пик. Так, в бесплатной версии свою очередь можно ждать часами, здесь же бот доступен всегда.
• Ускоренное время отклика. В бесплатной версии нейросеть несколько секунд «думает», а потом некоторое время «печатает». Здесь же скорость ответа ускорили.
• Привилегированный доступ к новым функциям. Так, подписчики первыми получили доступ к усовершенствованной языковой модели GPT-4.

Стоимость ChatGPT Plus — $20 в месяц.

Чем может быть опасен СhatGPT?

На фоне ускоренного развития универсального чат-бота вокруг него то и дело разгораются споры. Чем может быть опасен СhatGPT? Его противники выдвигают следующее:

1. Нарушение авторских прав. Нейросеть генерирует свой контент на основе информации, опубликованной в интернете.
2. Угроза безопасности. Хакеры могут использовать ChatGPT для написания вредоносного кода и фишинговых электронных писем.
3. Раскрытие конфиденциальных данных. Для обучения языковых моделей используются поисковые запросы реальных пользователей.
4. Уничтожение поисковых систем. Бот справляется лучше поисковиков. В ответ на это Microsoft внедрила в свой поисковик Bing чат-бот на основе ChatGPT, Google — бота Bard, Яндекс — YandexGPT. 
5. Уменьшение числа рабочих мест. Искусственный интеллект работает круглосуточно, во много раз быстрее человека обрабатывает информацию.
6. Формирование лженаучной картины мира. Способен представить убедительное доказательство любой несуществующей теории.
7. Распространение дезинформации и фейков. Нейросеть подменяет факты и понятия, ее ответы обязательно нужно контролировать.

Аналоги и альтернативы СhatGPT

В 2023 году чат-бот поддерживается не во всех регионах мира. Сложности с его использованием есть в России. Если у вас нет возможности зарегистрироваться на OpenAI и пользоваться СhatGPT напрямую, можно обратиться к сервисам, в которые он встроен:

• Poe — приложение от создателей популярного портала с вопросами-ответами Quora. Здесь можно общаться с чат-ботом, задавать ему вопросы. Последняя языковая модель GPT-4 доступна пока лишь по платной подписке.
• Bing — чат-бот в поисковике Microsoft, который работает на самой совершенной языковой модели GPT-4. Для использования нейросети обязательно нужно скачать браузер Microsoft Edge. Большое преимущество данного бота в том, что его база данных самая актуальная, а не ограниченная 2021 годом.
• Notion — приложение для продуктивности со встроенным ИИ. Здесь СhatGPT понимает русский язык, может составлять списки дел и проверять ошибки в текстах.
• Duolingo — приложение для изучения иностранных языков. Подключив платную опцию Duolingo Max, вы можете проверять свои ошибки с помощью нейросети и общаться с ботом на изучаемом языке (пока поддерживается только французский и испанский).

Команда LinDeal отдельно заострит внимание на том, что СhatGPT открывает новые горизонты для предпринимательства — электронной коммерции, SMM, инфобизнеса, туризма, онлайн-обучения, бьюти-индустрии. С помощью чат-бота можно создавать контент для email-рассылок и соцсетей, генерировать статьи для блога, создавать карточки товаров, искать свежие идеи для контент-плана. Инструмент возможно легко задействовать для коммуникации с клиентами. СhatGPT не только может взаимодействовать с сотней пользователей сразу. Он отличается от многих других чат-ботов максимально персонализированными, релевантными и живыми ответами.