Названы самые быстрорастущие сегменты рынка телекоммуникаций в России

На протяжении двадцатого века телекоммуникационная отрасль рассматривалась как пример естественной монополии. Даже когда в последние десятилетия прошлого века прорыночные идеи проникли в промышленную политику, понимание того, что не все слои отрасли способны иметь конкурентную форму, управляло процессом "либерализации" и выражалось в новой регуляторной среде с помощью определенных инструментов. 

Данная отрасль в России стала местом внедрения ряда инновационных решений местными и региональными субъектами рынка, несмотря на слабость государственных институтов, высокий уровень коррупции и промышленную политику, которая мешала независимой инновационной деятельности. 

По исследованию российского провайдера “Телфин”, наиболее высокий рост сервисов телекоммуникаций в отраслях экономики наблюдается в сегментах недвижимости, госорганов и консалтинга. Эти сферы могут стать ведущими, начальной точкой роста для рынка телеком-услуг в 2022 году, сообщает представитель “Телфин”.

В этом исследовании приняли участие более 4500 организаций, использующих АТС “Телфин.Офис”. Компании, специализирующиеся на недвижимости, показали наилучший результат (рост 34,85%), также аналитики прогнозируют повышение спроса этой отрасли еще на 30%.

В 2021 году, по данным ЦИАН, спрос на рынке недвижимости в городах-миллионниках вырос на 18%, что не могло не повлиять на работу риэлторов, и спровоцировать усиленное развитие цифровизации отрасли. Для обеспечения клиентов качественными коммуникациями, агентства начали модернизировать телеком-инстраструктуры. 

Также положительную динамику показали и госорганы, но это было ожидаемо, так как число компаний, которые подключены к телеком-сервисам АТС “Телфин.Офис” довольно большое, и с 2021 года их количество увеличилось на 33,33% в год. 

По оценкам экспертов, этот рост продолжится даже с большей динамикой, ведь уже с 2020 года госорганы входили в рейтинг наиболее перспективных отраслей для развития телеком-рынка. 

Повышенный cпрос к IP-телефонии также показали компании из сферы финансового, бухгалтерского, налогового и управленческого консалтинга. По данным «Телфин», за 2021 год количество компаний, работающих в этой сфере среди пользователей АТС «Телфин.Офис» выросла на 28,33%. Эксперты отмечают, что в 2022 году из-за перераспределения рынка и перехода на отечественное ПО динамика может быть не такой положительной, как в 2020 году. 

Последние события в стране сильно влияют на цифровизацию отдельных отраслей экономики.

В 2021 году бизнес активно переходил на онлайн-сервисы с функциональностью виртуальной АТС — это подтверждает количество подключений во многих сегментах — логистике, медицине, образовании. Компании начинают приспосабливаться к новым реалиям ведения бизнеса. По данным «Телфин», большинство компаний, которые перешли на гибридный формат работы, так и останутся в числе активных пользователей онлайн-сервисов. А благодаря снятию ограничений на COVID-19 увеличится число запросов на подключение телеком-услуг от компаний из сферы развлечений и отдыха.

Сравнительно низкий уровень концентрации отрасли на фиксированных рынках не подорвал стимулы предпринимателей инвестировать в развитие собственной инфраструктуры. Напротив, это заставляло даже крупные компании внедрять новые подходы и повышать качество и доступность услуг. Преемники советской монополии не имели шансов оставаться доминирующими игроками, и, таким образом, были стимулированы к проведению модернизации.

Государственные институты России становятся все совершенней, и последствиями этого являются не только растущие трудности ведения бизнеса в стране, но и тенденции к концентрации всех отраслей, поэтому телекоммуникации не являются исключением из этого процесса. За последние годы принципы российских телекоммуникаций значительно изменились. Советская телекоммуникационная монополия была объединена в единую гигантскую компанию в соответствии с первоначальными планами приватизации отрасли. Тем не менее, развитие некоторых сегментов отрасли в России показывает, что телекоммуникации в целом действительно способны иметь высококонкурентный спрос и позволить рыночным механизмам играть существенную и позитивную роль в управлении этой сферой.

По теме: