Как подготовиться к собеседованию, чтобы точно получить работу: пошаговый чек-лист

Впечатление, которое вы произведете на работодателя при первой встрече, — самое важное. Считается, что первые 5 минут собеседования предопределяют весь ход событий. Именно поэтому к интервью с рекрутером нужно серьезно подготовиться. Но вот переживать, волноваться и бояться точно не стоит! Ваше главное оружие — здоровая уверенность в себе, собственном опыте и знаниях. Подкрепить ее поможет подробный чек-лист подготовки к собеседованию, который составила редакция LinDeal, опираясь на советы опытных рекрутеров и психологов.

Проанализируйте и оцените себя

Перед тем, как перешагнуть порог офиса потенциального работодателя, вы должны четко знать ответы на вопросы:

• Почему меня интересует эта вакансия? Эта компания?
• Что требуется от человека на моей должности?
• Как я смогу доказать, что моя квалификация соответствует этой должности?
• Каковы цели моей будущей работы?
• Какими путями я достигну этих целей?
• Какие личные и профессиональные качества мне помогут?
• Почему на эту работу должны принять именно меня?

Примите за правило, что каждый пункт в описании вакансии важен. Даже если у вас сложилось впечатление, что объявление типовое. Нужно знание английского? Вы должны быть готовы ответить на вопрос на английском языке. Требуется знание Adobe Premiere? Приложите к портфолио несколько роликов, смонтированных в программе.

Узнайте все о работодателе

Специалист по подбору персонала обязательно оценит, что вы подготовились к собеседованию. Первым делом зайдите на официальный сайт компании, изучите раздел «О нас». Посмотрите новостную рубрику, чтобы знать об актуальном положении дел работодателя. Так вы покажете, что не просто ищите работу, а желаете работать именно в этой компании. Знаете ее цели и разделяете их.

Выясните у рекрутера, что нужно взять с собой

Не стесняйтесь уточнить у HR-менеджера список вещей и документов, которые нужно взять с собой на интервью. Что тут может быть?

• портфолио в распечатанном виде;
• деловая папка, сумка для документов;
• документ, удостоверяющий личность, для пропуска на объект;
• ноутбук или планшет для выполнения тестового задания;
• ручка и блокнот, чтобы делать заметки по ходу интервью;
• расческа, носовой платок, зеркало, косметичка.

Совет! Специалисты HH.ru советуют также расспросить о дресс-коде, принятом в компании.

Подготовьте ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы сразу заявить о себе как о компетентном специалисте, нужно заранее подготовить ответы на типичные вопросы, которые задают эйчары:

• Какую пользу вы можете принести нашей компании?
• Какие собственные профессиональные достижения являются для вас наиболее яркими?
• Каким видите свое развитие в компании в ближайшие n лет?
• Какие у вас слабые (негативные) стороны? Как они могут повлиять на рабочий процесс?
• Каково ваше кредо (жизненная Философия)?

Перед тем, как заняться ответами, представьте перед собой образ соискателя, которого точно выберет рекрутер. Это эффективный и серьезный специалист, которые легко ладит с коллегами, умеет располагать к себе клиентов. У него достаточно опыта и знаний — и он всегда готов пополнять свой профессиональный багаж. Стремится работать в данной компании, потому что считает ее лучшей на рынке труда. Он умеет брать на себя ответственность, находчив и собран в трудных обстоятельствах. Он пример для остальных сотрудников.

Совет! Готовя ответы, старайтесь избегать общих фраз. Факты, цифры, даты, имена — вот ваше оружие.

Составьте свои вопросы работодателю

Представители HH.ru напоминают, что собеседование — это не односторонняя оценка. Соискатель тоже оценивает заинтересовавшего его работодателя. Большой плюс, если вы активно проявите свой интерес.

Выразите серьезные намерения, задав вопросы:

• Какие у вас ожидания от моей работы в первые три месяца?
• Какую роль играет моя должность в структуре компании?
• Что будет входить в мои должностные обязанности? Есть ли среди них те, о которых не упоминалось в вакансии?
• Какие у меня будут возможности обучения и карьерного роста?
• Как в компании измеряется эффективность сотрудника?
• Под чьим началом я буду работать? А кто будет находиться в подчинении у меня?
• Какие приняты внутренние правила, корпоративная культура?
• Какие планы у компании на обозримый период? Какие ожидаются новые проекты и как я смогу в них поучаствовать?

Проверьте, что соцсети не компрометируют вас

Введите свое имя, фамилию в Google, Яндекс и изучите все ссылки, которые выдает поисковая система. Честно спросите себя: нет ли в интернете того, за что вам самим стыдно? Неоднозначные шутки или токсичные высказывания? Если есть даже малейшее сомнение, лучше закрыть или удалить на время компрометирующий аккаунт.

Подготовьте подходящую одежду, прическу

Многие соискатели неверно думают, что на собеседование нужно обязательно подготовить строгий деловой костюм. Нет! Если вы чувствуете себя в такой одежде дискомфортно, она отнимет у вас уверенность. Старайтесь подобрать качественную классическую одежду нейтральных тонов, в которой вам действительно уютно и спокойно. Ваш внешний вид должен показывать, что вы умеете заботиться о себе, одеваетесь со вкусом.

Уделите должное внимание волосам. Но на собеседование не нужно сложных замысловатых причесок. Чистые расчесанные волосы — идеальный вариант. Если у вас удлиненная стрижка, соберите волосы в хвост, пучок, чтобы они мешались вам. Для дополнения образа можно выбрать простые скромные украшения и наручные Часы, соответствующие общему стилю. Девушкам и женщинам стоит выбрать легкий нюдовый макияж, не перестараться с парфюмерией.

Факт! Оказывается, 70 % работодателей обращают внимание на одежду соискателя, а 80 % — на его стиль и чистоту обуви.

Порепетируйте интервью с друзьями

Многие при подготовке к собеседованию забывают о таком важном моменте, как язык тела и жестов. Поэтому стоит проиграть будущее интервью перед человеком, которому вы доверяете. Он честно скажет вам, что выдает вашу неуверенность, волнение.

На что советуют обратить внимание психологи:

1. Теребя волосы, одежду, предметы на столе, вы показываете свою неуверенность, неумение справиться с волнением.
2. Смотрите куда угодно, но не в глаза собеседнику? Подразумевается, что хотите от него что-то скрыть, не заинтересованы в беседе.
3. Когда человек бормочет что-то под нос или закрывает рот рукой, он подсознательно намекает, что лукавит и говорит неправду.
4. Скрещенные руки выдают вашу закрытость, барьер перед собеседником.
5. Сидите, развалившись на стуле, пытаетесь занять как можно больше пространства? Искусственная попытка придать своей персоне больше значимости.

Как лучше вести себя? Психологи советуют ненавязчиво «зеркалить» позу, манеры поведения интервьюера.

Совет! Если ваши друзья заняты, всегда можно порепетировать перед зеркалом или снять воображаемое интервью на камеру телефона.

Не волнуйтесь и позаботьтесь о себе

Помните, что 80 % вашего успеха зависит от умения общаться. Следуйте простым рекомендациям, чтобы произвести хорошее впечатление:

• Улыбнитесь при встрече. Это настроит беседу на положительный лад и придаст вам уверенности. Соискателю-мужчине стоит предоставить рекрутеру возможность первым протянуть руку для рукопожатия.
• Отвечайте только на поставленный вопрос. Не отклоняйтесь от сути и не пускайтесь в пространные рассуждения. Закончив свою реплику, покажите это жестом, выражением лица.
• Будьте хорошим слушателем. Не перебивайте, улыбайтесь и кивайте в нужных местах. Не оспаривайте чужое мнение.
• Излагайте свои мысли четко и последовательно. Подтверждайте собственные слова не слухами и личным мнением, а фактами и цифрами.
• Не критикуйте и не злословьте. Помните, что собеседник невольно симпатизирует позитивному человеку.
• Будьте в меру скромными. Не садитесь в кресло и не выкладывайте свои вещи на стол, пока вас не пригласят к этому. Но в то же время не стесняйте себя намеренно. Например, если стул повернут так, что вам неудобно смотреть на собеседника, разверните его и сядьте так, чтобы вам было комфортно.
• Уберите все, что вам мешает. Спросите, где можно оставить верхнюю одежду, сумку, портфель. Если вы будете держать это в руках, на коленях, вы лишите себя возможности убедительно подкреплять доводы жестами.

Совет! Спланируйте свой день так, чтобы явиться в офис за 10-15 минут до назначенного часа. У вас будет время привести себя в порядок и расслабиться.

Как правильно отвечать на неудобные вопросы?

Даже самые перспективные соискатели порой боятся каверзных вопросов. Поэтому мы составили список самых «скользких» тем и представили на них достойные ответы:

• Расскажите о себе. Большой ошибкой будет выдавать полную биографию, начиная с детского сада. Задавая этот вопрос, работодатель хочет услышать информацию о вашем образовании и опыте работы. Отвечайте лаконично, старайтесь уложиться в 2-3 минуты.
• Что вы считаете своими сильными достижениями? Опять же, вопрос задан в профессиональном контексте. Упомяните свои яркие проекты и какую пользу они принесли вашим прежним работодателям.
• Почему вы покинули прошлое место работы? Здесь рекрутер хочет убедиться, что проблема была не в вас. Поэтому перечислять стоит только положительные и нейтральные причины.
• Как часто вы отсутствовали на предыдущем рабочем месте и по какой причине? Если на лицо действительно были частые пропуски, можно ответить «Была необходимость в лечении, но сейчас состояние здоровья отличное», «Это происходило из-за домашних проблем, которые вряд ли повторятся».
• Были ли у вас промахи и неудачи на прошлой работе? Вопрос относится к разряду «закрытых», поэтому деловой этикет разрешает отвечать на него односложно. «Да, были». Приводить примеры стоит, только если вас об этом попросят. Разумеется, это должны быть небольшие проблемы, которые вы смогли самостоятельно решить.
• Какие у вас политические взгляды? Какую религию вы исповедуете? Неудобные вопросы, на которые не требуется наивной откровенности. «Не отношу себя к активистам такой-то партии», «Определюсь со своей позицией ближе к выборам», «Пока изучаю данный вопрос» — достойные ответы.
• У вас есть семейные проблемы? Вы планируете в ближайшие 5 лет завести ребенка? Испытываете материальные трудности? У вас есть проблемы со здоровьем? Какие недостатки были у вашего прошлого работодателя? Это «провокационные» вопросы, чтобы выбить соискателя из колеи и посмотреть, как он поведет себя в нестандартной ситуации. Не пугайтесь, но и не пускайтесь в агрессивную защиту. Продолжайте держаться дипломатично и уверенно. Вместо дискуссии и отказа отвечать выберите нейтральный ответ, который сделаете дальнейшую настойчивость вашего собеседника неуместной и бескультурной.
• У вас остались вопросы? Тут нужно задать вопрос, который обязательно порадует работодателя. Спросите о долгосрочных планах компании, о новых проектах, в которых вы можете поучаствовать.

Факт! Ф.Эндикотт исследовал причины, по которым в США чаще всего отказывают претендентам на получение работы. Причина номер один — «Жалкий внешний вид». На втором месте — «Манеры всезнайки», на третьем — «Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, ошибки». И только на двадцать девятом — «Мало знаний по специальности». Все двадцать восемь предыдущих причин носили личностный характер.

Что ни в коем случае нельзя делать на собеседовании?

Опытные рекрутеры представляют список неочевидных вещей и вопросов, которые могут испортить долгожданное собеседование:

• Отвечать на вопросы, которые вы не поняли. Лучше переспросить, чем сходу поставить себя в неловкое положение.
• Постоянно извиняться. За возраст, Здоровье и недостаток опыта. Так вы сразу ставите себя в позицию проигравшего.
• Они все плохие! Нет ничего провальнее, как начать ругать бывшего начальника и коллег.
• Не мы, а я. Неудачным решением будет выдавать себя скромным винтиком системы. Поэтому, говоря о прошлых достижениях, используйте не «мы сделали», а «я сделал».
• Мне нужны деньги! Делиться с рекрутером личными и финансовыми проблемами тоже не стоит — вы не друзья.
• Зарплата и материальные вознаграждения. Финансовые вопросы обсуждаются только после официального приглашения на работу.
• Что вы думаете обо мне? Таким вопросом вы поставите эйчара в неловкое положение. Он может принять это за попытку манипуляции.
• Давайте скорее! Моветоном будет давить на работодателя — заставлять быстрее принять решение о вашем трудоустройстве.
• Откровенные манипуляции. Рассказывая о том, что у вас полно приглашений в другие компании, вы показываете, что не очень заинтересованы в данной вакансии.

Команда LinDeal советует не бояться «продавать» себя, свой опыт и навыки на собеседовании. Цель этого интервью — показать, что компании нужны именно вы. Подготовьтесь заранее, чтобы не нервничать и не стесняться, а излучать уверенность. Покажите искреннюю заинтересованность в вакансии и оставьте о себе положительное впечатление. Говорите уверенно, смотрите в глаза, улыбайтесь и обращайтесь к собеседнику по имени, которым он вам представился. Обязательно поблагодарите за интересное собеседование. Прощаясь, выразите надежду, что будете рады встретиться еще раз.

Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях — возможно, материал «Как подготовиться к собеседованию, чтобы точно получить работу: пошаговый чек-лист» окажется полезным для ваших друзей и коллег. Если вы нашли ошибку в тексте или хотите, чтобы мы подробно раскрыли какой–то конкретный вопрос по теме «Работа и карьера», если у вас есть интересные предложения для нашей редакции, вы всегда можете с нами связаться через страницу «Контакты» любым удобным вам способом.