Плюсы и минусы франчайзинга, преимущества и недостатки франшизы

В новой статье от LinDeal вы узнаете о плюсах и минусах франчайзинга, а также о преимуществах и недостатках франшиз.

Плюсы и минусы франчайзинга

Глобальный интерес к бизнесу по франшизе за прошедший год увеличился на 10 %: растет и спрос, и предложение. Однако перед будущим франчайзи стоит нелегкий выбор: начинающему предпринимателю предстоит выбрать «ту самую» из более чем 3000 различных вариантов! Именно столько, в среднем, вариантов доступно жителям крупных городов. Как не ошибиться? В чем «подводные камни»? Каковы риски для франчайзи и франчайзера? Что нужно проверить, прежде чем выбрать партнера? Какая деятельность подходит именно вам? Ответы — в свежем обзоре от команды https://lindeal.com.

Франчайзинг, франшизы, франчайзи… Разбираемся в главных понятиях

Разбор понятий франчайзинг, франшиза и франчайзи

Франчайзинг — это:

  • Деловые отношения между субъектами рынка, когда одна сторона (франчайзер) передает другой (франчайзи) за определенную плату (паушальный взнос) право на конкретный вид предпринимательства и возможность использования разработанной бизнес-модели его ведения.
  • «Аренда» товарного знака или иного коммерческого обозначения франчайзера.

Синонимы — франшизы, коммерческая концессия.

Важно знать определения главных терминов во франчайзинге:

  • Франшиза — система, комплекс, описывающий все условия и нюансы ведения дела по бизнес-модели франчайзера.
  • Франчайзер — владелец товарного знака, «арендодатель». Получает от франчайзи отчисления за использование имени своего бренда, взамен обеспечивает запуск торговых точек, поставки оборудования и сырья, обучение и экипировку персонала.
  • Франчайзи — покупатель права использования товарного знака франчайзера, «арендатор». Он приобретает (путем отчисления паушальных взносов) возможность ведения своего дела по бизнес-схеме, разработанной «арендодателем». При этом из собственных средств обеспечивает подготовку, запуск и функционирование торговой точки, действующей под именем франчайзера.
  • Паушальный взнос — фиксированная цена (9-11 % от стартовых расходов), которую франчайзи платит франчайзеру на этапе запуска бизнеса. В эту сумму традиционно входит разработанный регламент деятельности, законы использования фирменного стиля, правила управления организацией, подготовка персонала, особенности и методики продаж, готовые формы учета и отчетности, практические инструкции.
  • Роялти — ежемесячная плата от франчайзи франчайзеру непосредственно за использование имени бренда, патентов или авторских прав «арендодателя». Средний размер — 2-6 % от выручки «арендатора». Допускается также фиксированный взнос или нулевой роялти.

Франчайзер может дополнительно установить для своих франчайзи сверх роялти так называемый рекламный взнос — плату за глобальные, международные рекламные и маркетинговые кампании. Представляется как 1-3 % от месячного оборота либо фиксированная сумма.

5 форм бизнеса: какая подходит вам?

Формы франчайзинга

В опыте современного бизнеса представлены пять основных форматов franchising:

  1. Прямой. Передача прав по ведению бизнеса в конкретной торговой точке непосредственно от франчайзера к франчайзи.
  2. Субфранчайзинг. Допускает наличие посредника между франчайзером и франчайзи — субфранчайзера. Последний обладает подавляющим объемом прав «арендодателя» — правомочен как открывать собственные торговые точки, так и продавать права «арендаторам».
  3. Мастер-франчайзинг. Ряд экспертов относит этот формат к субфранчайзингу, однако у него есть свои особенности. Он характерен для глобальных брендов: если субфранчайзеру передается лишь часть прав и обязанностей головной корпорации, то мастер-франчайзер обладает всей полнотой правомочий «арендодателя».
  4. Мягкий франчайзинг. При этом подходе франчайзи вносит лишь ½ необходимых для запуска торговой точки средств — вторая половина расходов ложится на франчайзера. В будущем за «арендатором» сохраняется право стать единоличным обладателем своего предприятия, выкупив соответствующую долю у управляющей корпорации. Яркий пример использования данной схемы — международная логистическая сеть Mail Boxes Etc.
  5. Обратный франчайзинг. Схема заключается в том, что франчайзи выступает агентом, которому франчайзер отправляет продукцию на реализацию: доход «арендатора» — это определенный процент с оборота его торговой точки.

Обратный франчайзинг в международном разрезе, в целом, характерен и для России — этим форматом в стране пользуется крупный ритейлер X5 Retail Group, владеющая торговыми марками «Пятерочка», «Карусель» и «Перекресток».

4 вида франчайзинга: где они используются?

Виды франчайзинга

Определившись с подходящим для себя форматом, «арендаторы» определяются с видом, который желают приобрести:

  • Товарная. Для предпринимателей, планирующих работать в торговле, ритейле. Франчайзи продают продукцию, выпущенную франчайзером или изготовленную под его брендом. Производство и распространение регламентируется франчайзинговым договором, учитывающим технологии продаж, эксплуатацию ТМ, магазинный ассортимент.
  • Сервисная. Франчайзи оказывает услуги, выполняет работы под брендом франчайзера. «Арендодатель» обязуется обеспечить его необходимым инструментарием и оборудованием, рекламными и маркетинговыми стратегиями. Франчайзер не только обеспечивает, но и контролирует деятельность франчайзи.
  • Промышленная (или производственная). За франчайзи закрепляется право изготовлять и продавать товары под фирменным знаком своего франчайзера. Последний предоставляет партнеру сырье, описание технологий, условия производственного процесса. Стороны оговаривают объемы производства, качество продукции, планы реализации, квалификацию сотрудников, обмен отчетностью.
  • Бизнес-формат. Данный вид предусматривает передачу не только прав на реализацию, но и лицензий на ведение дела. Контракт между сторонами регулирует концепцию предпринимательской деятельности, а также требования к оформлению офиса, экипировке сотрудников, ведению отчетности, взаимоотношения с поставщиками, маркетинговую политику и пр.

Можно обратить внимание и на необычные варианты:

  • Кинофраншизы. Имеются в виду приквелы, сиквелы и ремейки киношедевров, уже полюбившихся аудитории, — «Звездные войны», «Шрек», «Трансформеры», «Терминатор». Франчайзерами тут выступают кино-гиганты Marvel, Disney, Warner Brothers, DreamWorks.
  • В страховании. Схема рабочая, но не совсем для предпринимателей: «При наступлении страхового случая франшизная сумма станет той частью выплаты по страховке, которая не возвращается страховой компанией. Если франшиза условная, то для получения страховой выплаты сумма ущерба должна быть выше, чем размер льготы».
  • Медиафраншиза. Продажа прав на использование товарного знака популярного литературного произведения, ТВ-программы, сериала, компьютерной игры. Простор для творчества огромный: по известному фильму франчайзи может снять сериал, смонтировать ТВ-шоу, разработать видеоигру.
  • Спортивная. Новое направление, которое пока что развито только в случае США. Идея в том, что известный на всю страну спортивный клуб продает права на открытие своих отделений в городах государства.

В широком смысле данный бизнес — это копирование понятной и привлекательной оригинальной идеи с отчислением роялти ее автору.

Как не прогадать: 10 важных моментов

Как правильно выбрать франшизу

Франчайзинг — тот же бизнес со своими ресурсами, рисками и подводными камнями. Как показывает практика, начинающие предприниматели зачастую делают первые ошибки уже на стартовом этапе — при выборе. Чтобы не попасть впросак, эксперты рекомендуют обратить внимание на ряд моментов:

  1. Не ориентируйтесь только на низкий паушальный взнос! Зачастую франчайзеры скрывают дополнительные расходы франчайзи — вопрос всех требуемых от вас отчислений следует изучить досконально.
  2. Проверьте добропорядочность франчайзера по открытым источникам. Проанализируйте отзывы франчайзи, клиентов, поставщиков, деловых партнеров. Если это возможно, лично пообщайтесь с представителем материнской компании.
  3. Оцените динамику развития франчайзера. Здесь будет важным показатель по повторным покупкам. Иными словами, сколько франчайзи от общего числа решились на покупку второй, третьей, четвертой точки? Чем больше их процент, тем прибыльнее сотрудничество с брендом.
  4. Изучите рейтинги. Информационные бизнес-агентства ежегодно (а некоторые и ежемесячно!) выпускают franchising-топы, чтобы облегчить выбор для будущих франчайзи. Списки основаны на количестве открытых предприятий, числе повторных франчайзи, общей динамике развития, инвестициях. Среди заслуживающих доверия рейтинговых систем: Forbes, БИБОСС, РБК, Top Franchise.
  5. Проверьте, какая поддержка оказывается франчайзи. Опять же, будет полезным изучение отзывов на независимых интернет-порталах. Но самый лучший вариант — лично пообщаться с несколькими уже действующими франчайзи.
  6. Изучите вопрос авторских прав. Товарный знак франчайзера действительно зарегистрирован? Новички легко могут нарваться на мошенников, продающих права несуществующего бренда.
  7. Проанализируйте, насколько выбранная бизнес-модель будет работоспособна в вашей локации. Существуют ли в вашем городе подобные предприятия? Как они развиваются? Нет ли монополистов, избыточного предложения?
  8. Проведите юридический анализ. Не требуется помощь специалистов: современные технологии дают возможность самостоятельно проверить юрлицо, его судебную историю (по архивам арбитражных дел). Важны два момента: ведется ли в отношении компании исполнительное производство, была ли она на стадии банкротства?
  9. Ознакомьтесь с возможными штрафными санкциями для франчайзи. За что они начисляются? Каковы размеры штрафов? Есть ли у франчайзера право принудительно вывести вас из бизнеса?
  10. Оцените, какую свободу вам предоставляет договор. В первую очередь, обратите внимание на вопросы закупки сырья и оборудования, ценообразование и стратегию развития.

Еще один момент: проверьте ТМ франчайзера по реестрам торговых знаков — когда его зарегистрировали? Сколько зарегистрировано лицензионных договоров?

Мировые примеры: 10 самых популярных

Самые популярные мировые франшизы

В современной системе  есть свои лидеры, первопроходцы и знаменитости:

  1. Singer Sewing machine company. Пионер во franchising-мире — считается, что система продаж и обслуживания швейных машинок Исаака Зингера стала прототипом для франчайзинга в той форме, в которой мы его знаем.
  2. McDonald’s. Самое известное на планете предложение от Рэя Крока. Основанная им Макдоналдс Систем, Инк. — родоначальник Business Format Franchisings (делового формата, когда продажа франшизы подразумевает передачу системы ведения бизнеса). Франчайзинг позволил «Маку» распространиться по 119 государствам планеты.
  3. KFC. Рестораны быстрого питания Полковника Сандерса популярны по всему земному шару — заведения, открытые по франшизе, ежедневно (!) посещают 12 млн человек.
  4. Subway. Самая крупная франшиза на планете, по которой открыто 41 000 кафе по всему миру.
  5. Starbucks. Фирменное кофе можно попробовать в 32 000 кофейнях в разных странах мира. Все они запущены франчайзерами.
  6. Pepsi. Самая известная компания, предоставляющая товарные (на производство продукции) франшизы.
  7. Columbia sportswear company. Американский изготовитель спортивных товаров, что перешел на 100 % реализацию продукции по франшизам.
  8. METRO Cash & Carry. Четвертая по величине в мире (и третья в Европе) сеть гипермаркетов предлагает франчайзи открыть большой маркет в своем городе.
  9. «Гарри Поттер». Самая прибыльная в мире кино! Только первый показ фильма о мальчике-волшебнике принес доход в 974 млн долларов.
  10. 1С. Самая прибыльная из РФ — ей пользуется более 1,5 млн клиентов.

В каждой стране есть собственная franchising-история. В России она началась в 1990-х с франшиз Владимира Довганя «Дока-пицца» и «Дока-хлеб». Затем в стране громко заявила о себе сеть американских пиццерий Sbarro, а потом отечественный бренд «Спортмастер», реализующий под своими именем спортивную одежду и обувь иностранных брендов. В 1997 была создана Российская ассоциация франчайзеров, а бизнес-мир узнал о франшизах «TUI Россия и СНГ», Subway, Sela. В Третьем тысячелетии начали активно развиваться новые франчайзинг-гиганты — Milavitsa, 2ГИС, «Бэби-клуб», «Алфавит», BERGhoff, «Азимут отель», «Национальный банк сбережений», News Media (газеты «Жизнь» и «Твой день»), EVITA, «Кофеин».

7 самых выгодных франшиз в 2022 году

Самые выгодные франшизы в 2022 году

Какой бизнес по франшизе открывают чаще всего сегодня?

  1. Предприятия общественного питания. Простой способ выйти на рынок и сразу начать зарабатывать.
  2. Сервис, работы, услуги. Салоны красоты, барбершопы, клининг-службы, прачечные, ателье будут в вершине топа.
  3. Ритейл (розничная торговля). Франчайзи получают доступ к «фишкам» продвижения от успешной материнской компании, могут предлагать своим покупателям глобальную систему скидок.
  4. Производство. Мини-пекарни, фермерство или даже разведение экзотических рыбок — выбор огромный.
  5. Детские товары. Важно понимать, что в этой области всегда высокая конкуренция.
  6. Одежда и обувь. Помните: еще несколько лет подряд она была на пике, но с каждым годом смещается все ниже по списку.
  7. Образование. Молодое направление франшизного бизнеса: квалификационные курсы, школы иностранных языков, частные детские сады.

Как показывает статистика, популярность вариантов распределяется следующим образом: услуги — 48 %, общепит — 22 %, розничная торговля — 9 %, производство, строительство — 4 %.

«За и против» для франчайзера

Бизнес по франшизе для франчайзера

Для материнской компании продажа франшиз оборачивается сразу несколькими плюсами:

  1. Быстрый рост компании. Из-за возможности постоянного открытия франчайзи-представительств бизнес растет и развивается быстрее, чем если франчайзер занимался им в одиночку (или пошел путем слияния и поглощения других фирм).
  2. Стабильный доход. Франчайзи обязаны ежемесячно отчислять роялти — это «железная» статья прибыли. Кроме того, договор может предусматривать обязательные закупки «арендаторами» у «арендодателя» ТМ оборудования, продукции, расходников.
  3. Снижение потребности в капитале. Франчайзи оплачивает расходы на подбор и подготовку кадров, контроль качества, закупку оборудования и расходных материалов.
  4. Расширение сети не требует усложнения администрирования и системы управления бизнесом. Роль региональных партнеров выполняют франчайзи — они не только берут на себя часть рисков, но и мотивированы в системном повышении доходности.
  5. Реклама без вложений. Органическое развитие франчайзинг-сети — это уже качественная реклама бренда, не требующая денежных затрат.

Однако продажа франшиз грозит для франчайзера следующими минусами:

  1. Меньший доход, чем от развития собственной сети. Если от регионального представительства головной офис получает 100 % прибыли, то от франчайзи-точки только взнос, равный роялти.
  2. Бывший партнер = конкурент. В предпринимательской истории немало примеров, когда после окончания действия договора франчайзи продолжали работать под ТМ материнской компании, не платя за это никаких взносов.
  3. В эксклюзиве отказано. Франчайзер передает интеллектуальную собственность, раскрывает коммерческую тайну всем франчайзи — чем их больше, тем сложнее отслеживать, как партнеры обращаются с секретной информацией.
  4. Риски для репутации. Каким бы тщательным не был контроль за франчайзи, ошибки и провалы всегда возможны. Ошибается партнер — тень падает на материнскую компанию.

Опасность таит и легкомысленный выбор франчайзи: если бизнес-партнер не заинтересован в развитии подведомственной ему точки, он тормозит рост всей сети — материнская компания по франшизному договору не может ускорять темпы развития на его территории.

«За и против» для франчайзи

Бизнес по франшизе для франчайзи

Для начинающих бизнесменов открыть свое дело по франшизе будет преимуществом со следующих сторон:

  1. Проверенная бизнес-модель. Не нужно тратить время и силы на разработку собственной стратегии, учиться на ошибках, отлаживать деловые процессы. Вместо этого франчайзи начинает бизнес с проверенной и отработанной бизнес-модели, которая не раз доказывала свою эффективность.
  2. Минимизация рисков. Не требуется начинать с нуля — приобретая франшизу, предприниматель становится «частью» семьи бренда. А значит, не остается один-на-один с трудностями и проблемами.
  3. Удачный выход на рынок. Предприниматель начинает работать под уже признанной товарной маркой, которую знают и любят: ему не нужно завоевывать доверие потребителей — бизнесмен изначально обеспечен лояльной аудиторией.
  4. Гарантированная система поставок. Для больших корпораций франчайзинг — важное, приоритетное направление развития. Поэтому они заинтересованы в предоставлении своим франчайзи лучших предложений по поставкам.
  5. Минимум трат на рекламу и маркетинг. Опять же, начиная как представитель известной сети, франчайзи освобождает себя от значительных трат на продвижение вновь рожденного бренда. Ему остается лишь анонсировать открытие торговой точки известной марки на локальных (местных) рынках.
  6. Нет необходимости в получении разрешения или лицензии. Лицензирование продукции — довольно сложный и времязатратный процесс, который сильно затрудняет старт молодого бизнеса.
  7. Широкий выбор предложений. Сервисные, товарные, производственные… Можно остановиться на прямом, мягком, обратном франчайзинге — любом, который подходит для начинающего предпринимателя.

Плюсы и в том, что франчайзеры предоставляют своим франчайзи доступ к собственной базе знаний: дают не только рабочую бизнес-схему, но и инструкцию по ее использованию. Материнская компания заинтересована в качественном обучении своих партнеров, ведь это обеспечивает высокие роялти.

Недостатки франчайзинга для франчайзи:

  1. Необходимость уплаты паушального взноса, роялти, что может стать большой статьей расходов для начинающего бизнеса.
  2. Партнерам приходится считаться с правилами, требованиями и ограничениями материнской компании, даже если все это отрицательно влияет на прибыль и темпы развития.
  3. Франчайзеры нередко обязывают своих франчайзи закупать сырье и оборудование у определенных поставщиков — нередко по завышенным ценам.
  4. Порой договор предусматривает довольно жесткие ограничения для франчайзи: так, он может запрещать открывать конкурирующие с материнской компанией фирмы как на конкретной территории, так и в течение конкретного срока.

Франчайзи нередко отмечают, что франчайзеры неэффективно используют их средства — те же рекламные взносы. При этом как-то повлиять на положение дел в силу действующего контракта не могут.

Каковы риски для франчайзера и франчайзи?

Риски для франчайзера и франчайзи

Перед покупкой  франчайзи обязательно оценивает риски, на которые он идет:

  1. Выручка может быть далека от обещанной франчайзером — на размер прибыли влияет локация, аудитория, сезон, мировая ситуация, активность конкурентов.
  2. Риск сотрудничества с недобросовестным брендом. Может быть все: от фирмы-однодневки до компании на грани банкротства.
  3. Нерабочая бизнес-модель. То, что эффективно в США, может не работать в России.
  4. Юридические ошибки. Далекий от юриспруденции франчайзи может пропустить в договоре пункты, что будут работать против него.

Перед тем, как продавать права, франчайзер должен трезво оценить риски, на которые он идет:

  1. Не во всех странах франчайзинг развит так же хорошо, как на родине в США. Поэтому франчайзерам в других государствах приходится действовать наверняка, с опорой лишь на интуицию. 
  2. Просчеты при составлении договора играют против франчайзера — что в контексте прибыли, что в контексте судебных споров.
  3. Возможны спорные ситуации, судебные разбирательства с франчайзи. Это грозит тратой дополнительных средств и времени.
  4. Закон не защищает франчайзеров от копирования эксклюзивных технологий. Бывший франчайзи вполне может стать сильным конкурентом.

Даже в странах, где практика бизнеса по франшизе широко распространена, никто не может гарантировать франчайзерам 100 % гарантию защиты от утечки информации.

Осторожно: 7 главных ошибок франчайзи при покупке 

 Главные ошибки франчайзи при покупке франшизы

Чтобы не наступать на собственные грабли, учтите самые распространенные ошибки начинающих франчайзи:

  1. Не разбираются, на чем зарабатывает франчайзер, что является его главным источником прибыли.
  2. Предпочитают телефонный разговор личному знакомству с представителем бренда.
  3. Не вдаются в смысл условий и пунктов договора.
  4. Не посещают лично действующие торговые точки франчайзера.
  5. Не принимают участия в разработке бизнес-плана.
  6. Пренебрегают консалтинговой поддержкой материнской компании.
  7. Не учитывают, что данный бизнес не значит полную свободу предпринимательства.

Помните, что франчайзи — партнер, обязанный действовать по условиям договора с франчайзером.

Тест «Свой бизнес или франчайзинг»: что подходит вам?

Тест подходит ли вам франшиза

Предлагаем простой тест, который позволит определиться, подходит ли конкретно вам роль франчайзи или лучше рискнуть и основать свою компанию.

У вас есть бизнес-идея, которую хочется развивать?

  • Да. Начните с бизнес-плана: для кого ваш продукт? Какой нужен стартовый капитал? Сколько времени займет выход на самоокупаемость? Если идея не супер-оригинальная, ничего страшного: насколько вы хорошо разбираетесь в этом деле? Готовы продвигать его?
  • Нет. Если оригинальной идеи нет или вы совершенно не представляете, как ее развивать, подойдет бизнес с готовыми моделями, планами и решениями.

У вас есть бизнес-план? Вы можете его составить?

  • Да. Если вы знаете, как организовать работу, во что вложиться и как выйти на прибыль, можно смело начинать свое дело.
  • Нет. По договору вы получите готовый бизнес-план, который помогут реализовать консультанты от франчайзера.

Вы готовы платить за узнаваемость бренда?

  • Да. Выбирайте франчайзинг — ваш франчайзер уже вложился и будет вкладываться в рекламу.
  • Нет. Если у вас есть небольшой бизнес и он вас устраивает, почему не оставить все, как есть?

Вы хотите свободно развиваться и принимать решения?

  • Да. Вам подходит свое дело, где бизнес-процессами будете «рулить» именно вы.
  • Нет. Почему бы не действовать по уже готовой бизнес-модели, выполняя определенные правила?

Вам нужно быстро выйти на окупаемость?

  • Да. Выбирайте франшизу: франчайзер подсчитает, когда вы выйдете на доход, сколько нужно сложиться (возможны огрехи в пределах 1-2 месяцев).
  • Нет. Если не боитесь неопределенности, развивайте свое дело!

Заключение

В завершении статьи редакция https://lindeal.com подытожит сказанное:

  • Франчайзинг — деловые отношения между субъектами рынка, когда одна сторона (франчайзер) передает другой (франчайзи) за определенную плату (паушальный взнос) право на конкретный вид предпринимательства и возможность использования разработанной бизнес-модели его ведения.
  • Преимущества для франчайзера: быстрый рост компании, стабильный доход, снижение потребности в капитале, простая система управления филиалами, реклама без вложений.
  • Минусы для франчайзера: угроза коммерческой тайне, риски для репутации, бывшие франчайзи могут стать конкурентами, меньшая прибыль, чем от развития собственной сети.
  • Преимущества для франчайзи: проверенная бизнес-модель, минимальные риски, легкий выход на рынок, гарантированные поставки, небольшие траты на рекламу и маркетинг, широкий выбор моделей своего дела.
  • Минусы для франчайзи: ограничения от материнской компании, необходимость закупок у конкретных поставщиков, жесткие условия договора, неэффективное использование взносов франчайзерами.

Основные риски для франчайзера — неразвитость бизнеса по франшизе во многих странах мира, риск утечки информации, судебных разбирательств и взращивания сильных конкурентов в лице бывших партнеров. Риски для франчайзи — недостаточная выручка, недобросовестная материнская компания, неработоспособная для выбранного региона бизнес-модель, юридические ошибки.

Будь в курсе последних новостей мира
Оставайтесь в тренде - подпишитесь на наш канал в Telegram

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

Ждем Вас!

Похожие статьи и новости