Эксперты объяснили все, что нужно знать о стартапе от А до Я!

В статье от LinDeal вы узнаете о стартапе больше, как правильно начать, эксперты рассказали каких ошибки допускают чаще всего новички, как не прогореть и быстро получить желаемое.

Что нужно знать о стартапе

Редакция https://lindeal.com знает, что ни один из стартаперов не желает тратить годы жизни на развитие проекта, который в итоге прогорит. Но как же так выходит, что 90 % стартапов неизбежно проваливается? И что объединяет 10 % счастливчиков — знания, природные качества, инвесторы, бизнес-идеи или банальная удача? Чтобы выяснить это, мы решили собрать самые ценные советы, пошаговые инструкции, актуальные рекомендации и полезные лайфхаки — от признанных порталов и изданий, от предпринимателей-практиков, знающих о запуске и успешном развитии бизнеса, привлечении капитала не понаслышке.

Эксперты РБК Тренды: что такое стартап и как сделать его успешным

Эксперты РБК Тренды: что такое стартап и как сделать его успешным

Стартап — это:

  • новая компания или бизнес, что был создан недавно;
  • временная организация, созданная для поиска бизнес-модели, которая является повторяемой и масштабируемой.
Будь в курсе последних новостей мира
Оставайтесь в тренде - подпишитесь на наш канал в Telegram

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ

Ждем Вас!

Но стартап — это не новая компания в полном смысле этого слова. Стартап направлен на поиск новых бизнес-моделей, в то время как компании уже вооружены последними и нацелены на их успешное воплощение.

Стартап — это не малый бизнес

От обычного ИП или ООО стартап отличает следующее:

  1. Полная новизна: иногда такой проект даже сложно подогнать под существующие организационные формы.
  2. Уникальная идея: выживает и успешно развивается тот стартап, который одновременно не повторяет своих предшественников и выгоден для потребителей, инвесторов.
  3. Минимальный бюджет: иногда у стартаперов вообще нет своего начального капитала — бизнес существует лишь на привлеченные инвестиции.

А еще стартапы выделяются впечатляюще быстрым ростом — им некогда «раскачиваться», ведь нужно поскорее выйти на рынок.

Как сделать свой стартап успешным?

Главные причины неудач здесь — некачественное копирование чужих идей и выпуск продукта, не привлекательного для рынка. Чтобы не повторять чужих ошибок, стартапер должен:

  1. Быть в тренде — знать о последних новинках и изобретениях.
  2. Быть экспертом, инсайдером в свой сфере.
  3. Уметь решать проблемы клиентов так, как это не умеют другие.
  4. Понимать, как находить слабые точки: где люди тратят лишние деньги и время? Как можно помочь им?
  5. Научиться совершенствовать уже существующие товары и услуги.
  6. Разобраться, как сочетать несочетаемое: например, дешевые услуги и богатых заказчиков.
  7. Красть как художник: копировать чужое, но с оригинальными улучшениями.
  8. Не стесняться перенимать чужой опыт.
  9. Работать с новыми рынками, отслеживать новинки конкурентов.
  10. Общаться с умными и учиться на чужих ошибках.

Какие же стартапы, действуя по этим правилам, смогли выйти на мировой уровень? Slack, Uber, Starbucks, Airbnb, Porch, Pinterest, Bloomberg, Virgin Atlantic, Microsoft, WhatsApp, Alibaba, Flickr, Groupon… Истории этих компаний, которых построили с нуля, ценнее всех учебников по предпринимательству и маркетингу.

Эксперты Habr: что нужно знать, прежде чем искать команду для стартапа

Что нужно знать, прежде чем искать команду для стартапа

Блог-платформа представила довольно интересный перевод статьи Shinwoo Kim, которая позволит основателям не допустить ошибок в найме персонала:

  1. Обязательно убедитесь, что сотрудники лично знакомы с СЕО. Дайте им возможность почитать интервью или блог руководителя в социальных сетях.
  2. Дайте персоналу прозрачную информацию о том, что финансовые дела компании идут неплохо. Они должны знать, какие инвестиции привлечены, в каких объемах. Зачем? Многие топовые специалисты не доверяют стартапам из-за распространенного мифа, что такие проекты быстро разоряются, «кидают» сотрудников на деньги. 
  3. Составьте легенду своего проекта, расскажите об его истории. Необязательно это делать насильно: можно сделать страницу на веб-сайте и скинуть ссылку на нее в корпоративный чат. Или же делиться в нем новостями о проекте из СМИ.
  4. Рассказывайте о своем росте и достижениях, особенно на собеседованиях. Ведь еще одно предубеждение о стартапах — они быстро «загибается». Основатель должен уметь объяснить, в чем ценность его проекта для общества и чем конкретно он занимается.
  5. Отслеживайте отзывы о себе сотрудников на сайтах, подобных Glassdoor и Monster.com. Если вы заметили неприятные для себя отклики, перечитайте их на холодную голову — действительно ли они лживые?

И еще один совет для стартаперов-работодателей: привлекайте к участию в собеседованиях своих старых сотрудников — это повышает доверие к компании. Плюс к тому, новички будут сразу знать, в каком коллективе им предстоит трудиться.

Эксперты Forbes: 10 золотых правил для стартаперов

10 золотых правил для стартаперов от экспертов Forbes

Топ-менеджер Sberbank CIB Рубен Варданян — почетный член жюри конкурса стартапов «Форбс». Как основатель «Тройка Диалог», он делится с начинающими бизнесменами сразу десятью золотыми правилами:

  1. Поймите, какую проблему клиента способен решить ваш бизнес. Выберите идею и протестируйте ее. Не доверяйте полностью своему мнению — то, что нравится вам, не всегда может быть привлекательным для других. Но и на опросы аудитории целиком полагаться тоже не стоит — люди могут не представлять, что им еще может понравиться, что может быть нужным. Отчего важна золотая середина.
  2. Нарисуйте портрет конкретного человека, который будет пользоваться вашим продуктом. Чем детализированнее, тем лучше, — возраст, предпочтения, интересы, заработок, вкусы, проблемы, боли.
  3. Тщательно разберитесь с рынком и конкурентами. Кто именно ваши потенциальные покупатели? А кто конкуренты — прямые и косвенные? На этом этапе полезны консультации от узкопрофильных экспертов.
  4. Правильно рассчитайте финансовую модель. Максимум, на 3 года, притом первый нужно спланировать как можно тщательнее. Помните: главнок, чем интересуются инвесторы, — на какой год проект достигнет самоокупаемости. «Ангелы» отдают предпочтение тем стартаперам, которые знают, как и за счет чего будет расти их бизнес. Ставьте амбициозные цели, но никогда шибко не отрывайтесь от реальности.
  5. Умейте презентовать свой проект. В США существует даже особый термин elevator's pitch — «презентация в лифте». Иными словами, умение красиво и привлекательно рассказать свою бизнес-идею за полминуты. За 30 секунд вы должны уметь поведать, в чем суть вашего стартапа, какую проблему он решает и что, собственно, от инвестора требуется. Вдруг на завтрашней консультации вы встретите своего «ангела» — нужно сходу «зацепить» его своим проектом!
  6. Вооружитесь рекомендательными письмами. Перед тем, как обращаться к инвесторам, у вас уже должны быть наготове рекомендации от потенциальных клиентов, прозрачно подтверждающие, что ваш продукт им действительно интересен. Такая обратная связь положительно влияет на расположение «ангелов».
  7. Продумайте, как ваш проект возможно масштабировать. На каждый этап развития своего дела вы всегда должны четко знать, что будет дальше. Инвесторам интересны компании-долгожители, а не фирмы-однодневки.
  8. Четко представьте, какой инвестор ваш нужен. Есть два основных типа «ангелов»: активные — те, кто будет желать разобраться во всем лично, принимать участие в делах вашего бизнеса, спящие — те, кто только вкладывает инвестиции и ни в чем не участвует. С кем удобнее работать вам?
  9. Не бойтесь совершать ошибки. Успешным стартапером вряд ли сделается тот, кто больше всего боится показаться в глазах окружающих неудачником. Помните, что ваши ошибки — ваша сила: это опыт, проанализировав который вы стали только сильнее.
  10. Не теряйте уверенности в себе! Инвесторы подсознательно выбирают стартаперов с горящими глазами, сильной командой и несокрушимой уверенностью (не нужно путать с самоуверенностью) в своем деле.

И еще важная информация к размышлению: согласно статистике, стартапы с одним-единственным основателем реже достигают успеха, нежели проекты, где несколько создателей — и каждый со своей компетенцией, энергетикой и идеями.

Эксперты VC.ru: 5 вопросов, на которые должен ответить стартапер перед привлечением инвестиций

5 вопросов, на которые должен ответить стартапер перед привлечением инвестиций

VC.ru вместе с командой Get-Investor.ru предлагают начинающим предпринимателям ознакомиться с советами от самого Энтони Роуза, генерального директора юридической платформы для стартапов Seed Legals, также известного в качестве «человека, стоящего за BBC iPlayer». Он предлагает тест из пяти вопросов, на которые должен ответить каждый стартапер, прежде чем начать переговоры с инвесторами:

  1. Вы четко представляете стратегию развития своего проекта? Все сильные корпорации объединяет одна вещь — идеально продуманная миссия. Стартаперы должны знать и уметь формулировать цели своего проекта, иметь конкретные планы по привлечению клиентов, инвесторов, партнеров.
  2. Ваш продукт действительно сильный? Иными словами, у него есть потенциал? У стартапера всегда должны быть наготове достаточные аргументы в пользу своего проекта — Роуз советует провести «грамотный customer development».
  3. Ваша команда действительно сильная? Коллектив может быть как большим, так и маленьким, но неизменно одно: каждый сотрудник вносит определенный вклад в общее развитие проекта. Чем опытнее ваши люди, чем лучше они понимают рынок, тем больше шансов, что стартап станет интересным для инвесторов.
  4. Ваша бизнес-модель действительно продумана? Успешный основатель от и до понимает, как будет продвигать, рекламировать и монетизировать свой продукт. Вы сможете прямо сейчас описать во всех деталях бизнес-план и стратегию проекта инвесторам?
  5. У вас уже есть финансовый план? Инвесторам важны не только красивые слова, понимание продукта и рынка, но и конкретные цифры. В выигрыше оказываются те фаундеры, которые не только могут продемонстрировать, какую конкретную прибыль принесет реализация проекта, но и подкрепить свои утверждения реалистичными аргументами.

Роуз уверен, что инвесторы всегда будут открыты интересным проектам — главное, научиться смотреть на свой стартап их глазами и точно знать, почему они должны выбрать именно вас.

Эксперты Tilda: как основать прибыльный стартап за 5 шагов

Как основать прибыльный стартап за 5 шагов

Проект Tilda Publishing обратился к бизнесмену Джозайи Хамфри, участнику амбициозного рейтинга Forbes «30 до 30», чтобы он объяснил, почему большинство стартапов проваливается и как основать действительно прибыльный проект.

Почему 3 из 4 стартапов неизбежно прогорят?

Основных причин пять:

  1. Молодая фирма разрабатывает продукт для фантомного рынка — реальных покупателей нет.
  2. Стартапер выбирает неработающую модель получения дохода.
  3. Проект не умеет адаптироваться под изменяющиеся условия рынка.
  4. Компании с самого основания не уделяется достаточное внимание.
  5. Проект медленно растет, не поспевает за конкурентами.

Причина может быть и самой банальной: стартапер «выгорел», потерял страсть к своему делу.

5 вопросов, на которые нужно ответить перед запуском стартапа

Основатель агентства Appster Джозайя Хамфри считает, что перед активными действиями каждый стартапер должен ответить себе на пять простых вопросов:

  1. Какое конкретное направление он хочет развивать?
  2. Какую проблему клиента желает решить?
  3. Какой именно продукт представит?
  4. На какой рынок выйдет?
  5. Какой экономический расчет выберет для собственной бизнес-модели?

Важно понимать, что уже от первых действий зависит судьба всего проекта.

Первый шаг: определите точное направление деятельности

Вопрос простой: «Чем вы будете заниматься?» Идеальный ответ располагается в пересечении трех плоскостей:

  • то, что я люблю делать;
  • то, что я умею делать;
  • то за что хорошо платят.

Если ответ не приходит в голову сразу, можно взять бумагу и ручку — написать ответы на наводящие вопросы:

  • Чем вы страстно увлечены? Чем бы стали заниматься бесплатно?
  • Что вы делаете лучше других? Какие ваши уникальные таланты?
  • Можно ли связать ваши умения и интересы так, чтобы получился продукт, решающий проблемы других?
  • Есть на такой продукт достаточный спрос? Какую прибыль несет его реализация?

Последние два вопроса прояснят цель стартапа.

Второй шаг: проблема = возможность

Успешный стартапер точно знает, какие потребности и «боли» клиента закрывает его бизнес. Рабочий стартап — это незаменимое болеутоляющее, без которого потребитель не сможет решить свои проблемы быстро и эффективно. Отсюда еще несколько важных вопросов:

  1. Сами потребители готовы признать свою боль? А платить за ее решение?
  2. Ваш проект действительно разрешает их проблему?
  3. На решении проблемы клиента вы действительно заработаете?

Теперь остается проверить свою идею на жизнеспособность — понадобится фокус-группа, которой не нужно раскрывать идеи продукта — лишь попросить ответы на вопросы:

  • Почему вашу проблему сложно решить?
  • Что случилось в прошлый раз, когда вы с ней столкнулись?
  • Почему вы считаете этот опыт неприятным?
  • Что вы делали, чтобы решить эту проблему?
  • Почему вас не удовлетворяют существующие решения проблемы? Каковы их недостатки, что нужно изменить?

Участников опроса можно искать на Reddit, The Question, Quora, Meetup.com.

Третий шаг: а есть ли рынок?

На этом этапе не обойтись без вычислений:

  1. Рассчитайте потенциальный годовой объем продаж: общее число потенциальных потребителей за год умножьте на стоимость продукта.
  2. Сделайте обзор СМИ о своем рынке. 
  3. Набросайте примерные объемы рынка.

Здесь поможет такой инструментарий, как Google Trends, Keyword Planner от Google и «Инструменты рекламодателя» от Facebook.

Четвертый шаг: найдите минимальное решение проблемы

Хамфри предлагает здесь определить минимальный набор функций для решения проблемы клиента:

  1. Разложите данное решение на простые функции.
  2. Создайте фокус-группу потенциальных клиентов.
  3. Подарите своему проекту визуальную форму — можно воспользоваться бесплатными аппами Balsamiq Mockups и Lucid Charts.
  4. Проведите среди фокус-группы тест «на 5000 рублей»: если бы у вас были лишние 5000₽, в какую из обозначенных функций вы бы их вложили?

Согласно ответам, нужно убрать лишнее, доработать продукт и вновь выставить его на суд аудитории.

Пятый шаг: спрогнозируйте прибыль

Здесь Хамфри предлагает определиться с бизнес-моделью и узнать, можно ли ее масштабировать. Если она не способна расширяться, значит, стартап обречен на провал. Когда расчеты показывают, что бизнес-модель может жить и работать, следует переходить к привлечению капитала.

Эксперты Harvard Business Review: бережливый стартап и все, что о нем нужно знать

Бережливый стартап и все, что о нем нужно знать

Исследование Шикара Гоша (Гарвардская школа бизнеса) приводит неутешительную статистику: 75 % молодых бизнесов неизбежно терпят фиаско. Как не обречь свой проект на провал? Harvard Business Review предлагает следовать концепции «бережливого стартапа», заметно уменьшающей риски открытия нового предприятия:

  • экспериментирование вместо подробного бизнес-плана;
  • изучение отзывов реальных клиентов вместо интуитивных действий;
  • разработка продукта итерациями (короткими циклами) вместо слепого следования однажды утвержденной стратегии.

Автор теории — Стив Бланк, бизнесмен и профессор Стэнфорда, Беркли и Имперского колледжа.

Как говорил Майк Тайсон, «план боя есть у каждого, пока он не получит по зубам». Увы, бизнес-планы редко выживают даже после первого контакта с потребителями. Тогда вопрос: нужны ли они вообще, способные прогнозировать лишь неизвестные факторы? Сторонники бережливого стартапа считают бизнес-планы «чистой воды шарлатанством», заниматься которым — лишь тратить понапрасну время. Стартап не живет по генеральному плану! Здесь выигрывают только те, кто рискует, терпит неудачи и вновь встает на ноги, не забывая при этом оттачивать и корректировать первоначальные идеи.

В пользу «бережливого стартапа» говорит и тот факт, что эту молодую идею включили в свои обучающие программы ведущие бизнес-школы. 

Кратко инновационную стратегию можно выразить тремя принципами:

  1. Предприниматели не тратят месяцы на ненужные исследования и планирования. Они работают с непроверенными гипотезами — интересными предложениями, которые спешат проверить на прочность на практике.
  2. Бережливые стартаперы постоянно тестируют свои гипотезы и тщательно анализируют отзывы потребителей. Быстро делают минимально жизнеспособный продукт, чтобы тут же получить на него отклики и так же скоро усовершенствовать согласно ожиданиям клиентов.
  3. Бережливый стартап постоянно взаимодействует с потребителем и учитывает, в первую очередь, замечания клиента, а не свои собственные.

Таким образом, бережливый стартап — временная организация, созданная для поисков воспроизводимой и развиваемой бизнес-модели.

Эксперты RBC: 5 главных ошибок стартаперов

5 главных ошибок стартаперов

Генеральный директор и сооснователь GetShop.TV Андрей Григорьев, главный операционный директор GetShop.TV Кармо Шариф Халиль, генеральный директор NUMA Invest Тимофей Головин и продюсер программ высшего образования «Нетологии» Андрей Кокшаров смогли выделить пять похожих ошибок, которые совершают начинающие стартаперы:

  1. Не получают предпринимательские знания. Молодые бизнесмены просто не готовы к постоянному саморазвитию, у них зачастую отсутствует понимание рынка — разрабатывают продукты, которые никому не нужны. Есть и такая ошибка, как неумение минимизировать риски — и нежелание этому научиться.
  2. Нежизнеспособные идеи. Главным образом, виноват некачественный конкурентный анализ: супер-идея на поверку оказывается скучным однотипным решением лишь с мизерными отличиями от конкурентов. Другая крайность — совершенно безумные бизнес-идеи. Да, гениальное находится на стыке сумасшедшего и рационального, но эта столь тонкая грань, что большинство экспериментаторов-таки начинает решать несуществующие проблемы несуществующих клиентов.
  3. Слишком большие расходы. Стартаперы не любят экономить, делают все с размахом. Не знают, что получить государственные гранты сравнительно легко — в России, например, достаточно оформить ИП и зарегистрироваться в программах Фонда содействия инновациям «Старт» и «Умник», которые предполагают до 1,5 млн рублей на развитие своего дела.
  4. Неправильный набор команды. Важно, чтобы коллектив смог реализовать идею, а каждый его участник был самостоятельным специалистом. Пока стартап только набирает обороты, люди будут приходить и уходить — но этого страшиться не надо. Люди, которые живут вашим делом, обязательно останутся.
  5. Нет фундаментальной подготовки. Успешный предприниматель отлично разбирается не только в собственной сфере, но и в смежных с нею.

Без фундаментального образования стартаперу сложно отличать надежную информацию от фейковой — велика вероятность, что, орудуя недостоверными данными, он создаст «франкенштейна» и погубит даже удачный бизнес.

Эксперты RB.ru: 7 советов бизнесменам до запуска стартапа

7 советов бизнесменам до запуска стартапа

И под конец мы решили поделиться историей не только успешных предпринимателей, но и тех стартаперов, которые не смогли добиться успеха. Но сумели проанализировать ошибки. Так, портал RB.ru опубликовал историю бизнесмена Педро Эсперанса, который провалил три из четырех своих проектов — и понял, почему так случилось. «Если бы я мог вернуться в прошлое, то дал бы себе семь советов»:

  1. Ищи негативные отзывы. Анализируй мнение самых жестких своих критиков — если ты сможешь переубедить их, то сможешь переубедить любого. Хейтер укажет на недостатки, которые делают твой продукт нежизнеспособным.
  2. Помни, что результат важнее усердной работы. Ты можешь трудиться над проектом 24/7, но какой в этом толк, если эффект нулевой? Правильнее прилагать меньше усилий, добиваясь при этом большого результата.
  3. Не нужно отдавать себя целиком разработке продукта. Это долгий процесс, но он не должен стопорить остальные. Возможно, затишье лучше потратить на дизайн или маркетинг?
  4. Неважно, что ты можешь сделать. Важнее то, чего ты сделать не можешь. Не стремись сотворить все сам. Научись распределять обязанности среди подчиненных — это самым положительным образом скажется на твоей работоспособности. Не увеличивай количество рабочих часов — увеличивай число своих помощников.
  5. Учись на чужих ошибках. Тогда тебе не придется повторять провалы других людей — ты будешь совершать собственные, оригинальные ошибки. А с ними — получать ценный опыт.
  6. Единомышленники скажут больше, чем друзья и коллеги. Близким людям сложно тебя критиковать, выражать несогласие с тобой. Они вряд ли дадут конструктивное мнение. Поэтому стоит прислушаться к сообществу стартаперов, экспертов в твоей нише.
  7. Обязательно подготовь запасной план (и не один) на случай провала своего стартапа. Ведь ставить на карту все — значит, жить в условиях постоянного стресса. Всегда спокойнее, когда есть надежный план отступления.

Педро Эсперанс учит не бояться ошибок и не совершать их бесстрашно — он учит анализировать свои провалы и извлекать из этого пользу.

Заключение

Команда https://lindeal.com, изучив данные Medium, выяснила, что 90 % стартапов неизменно проваливаются — из-за неэффективного распределения бюджета, высокой конкуренции, недоработанной бизнес-модели или же юридических ошибок предпринимателя. Чтобы не оказаться в их числе, эксперт Стив Бланк учит:

  • понять потребности, боли, проблемы своей целевой аудитории, качественно исследовать рынок;
  • представить собственное оригинальное решение проблемы клиентов;
  • найти свой подход к организации бизнес-процессов;
  • сформировать не только обученную, опытную, но и мотивированную команду;
  • еще на этапе презентации и тестирования бизнес-идеи определиться с тем, как вы ее будете реализовать.

И, самое главное, — не отступать от намеченного плана и не ждать моментального успеха.