Аналитик маркетплейсов: кто это, сколько зарабатывает, что должен делать и как обучиться?

Кто такой аналитик маркетплейсов и сколько ему платят? Кто легко освоит эту профессию, какие навыки ему нужны? 10 вещей, которые должен уметь делать аналитик маркетплейсов.

Аналитик маркетплейсов: кто это

Компания TopMarketplace и рекрутинг-платформа hh.ru провели масштабное исследование рынка труда в нише специалистов по маркетплейсам. Эксперты выяснили, что самым высокооплачиваемым работником в сфере площадок электронной коммерции является представитель молодой профессии — аналитик маркетплейсов. Исследователи выявили, что профи свободно могут получать до 150 000 рублей (2585 долларов) в месяц. Мы в https://lindeal.com решили подробно исследовать, что это за специальность, в чем заключаются должностные обязанности и что необходимо знать прежде, чем освоить это дело.

 В нашей статье — только самое актуальное о новой профессии «аналитик маркетплейсов». Мы поможем точно узнать, подходит ли эта вакансия конкретно вам — по требованиям к специалистам, должностным обязанностям, необходимым навыкам, размеру з/п. Мы составили верный гид для тех, кто желает овладеть перспективной и высокооплачиваемой диджитал-специальностью. Ознакомившись с нашими советами, вы будете в курсе, где учиться на аналитика маркетплейсов и где быстро найти работу. О достоверности материала читатели могут не переживать — мы пользовались данными только проверенных источников: hh.ru, netology.ru, in-scale.ru, Data Insight, Moneyplace.

Аналитик маркетплейсов — это (справка о профессии)

Аналитик маркетплейсов — это (справка о профессии)

Аналитик маркетплейсов — специалист, который с помощью анализа товара, рынка и конкурентов делает работу онлайн-магазина на площадке e-commerce эффективнее. Это человек, который «переваривает» гигабайты информации, цифр, статистики, графиков и диаграмм, чтобы предоставить селлерам готовые инструкции по ведению, развитию и масштабированию бизнеса на маркетплейсах.

Важно отличать данную специализацию от аналитика оффлайн-магазинов, ведь маркетплейсы — это особая среда со своими особенностями, принципами ценообразования, конкуренции и маркетинга, отличными от стандартных. Если офлайн-магазину нужно выдерживать конкуренцию с фирмами лишь конкретного города, региона, то на маркетплейсах представлен бизнес со всей страны, а то и мира. Поэтому требуется более сложный, многоступенчатый и объемный анализ данных.

Стоит также различать аналитиков и менеджеров маркетплейсов:

  • менеджеры сопровождают деятельность селлера — регистрируют аккаунт магазина, заполняют карточки, проводят маркировку товаров, отслеживают поставки, занимаются продвижением маркета;
  • аналитики берут на себя стратегическую и тактическую сторону вопроса, тесно занимаются финансовой и товарной аналитикой.

Если менеджер маркетплейса по сути освобождает селлера от простых рутинных действий, то аналитик — это настоящий стратег на поле маркетплейсов.

Данные исследования!

Из ежегодного отчета Data Insight «Интернет-торговля в России-2021»:

  • «В 2021 году объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 4,1 трлн рублей и 1 700 млн заказов.
  • За 2021 год количество онлайн-заказов выросло на 104% (рекорд за все время наблюдений), а объем рынка в рублях вырос на 52%.
  • Доля онлайн-продаж заметно увеличилась: в 2021 году на них пришлось 12% от всего рынка ритейла и 26% от рынка непродовольственного ритейла.
  • Основной рост обеспечили крупные универсальные маркетплейсы: в 2021 году их доля выросла с 49% до 62% от всех онлайн-заказов.

Только за год россияне совершили более 1 млрд покупок товаров и услуг в интернете на 2,5 трлн рублей. Подсчитано, что каждый гражданин тратит онлайн не менее 36 000 ₽ в год».

Какие навыки необходимы для аналитиков маркетплейсов?

Какие навыки необходимы для аналитиков маркетплейсов?

В данной сфере очень важен набор следующих деловых качеств:

  • аналитическое мышление;
  • природная внимательность и наблюдательность;
  • способность быстро и качественно перерабатывать большие массивы информации;
  • навыки моделирования гипотетических ситуаций;
  • математический склад ума;
  • стратегический подход, умение охватить всю задачу целиком;
  • стремление к постоянному самообразованию;
  • терпение и усидчивость;
  • безукоризненное умение работать с офисными приложениями, особенно Excel.

Важно понимать, что вам предстоит работать с программами и сервисами по аналитике данных.

Где и как долго учиться на аналитика маркетплейсов?

Где и как долго учиться на аналитика маркетплейсов?

Хорошая новость в том, что обучение можно целиком и полностью пройти онлайн, не тратя времени на посещение лекций. Однако нужно учесть, что дистанционное обучение платное:

Цена и продолжительность обучения зависят от наполнения курса. Профессионалы рекомендуют отдавать предпочтение тем, где предполагаются индивидуальные консультации, личное кураторство, тестовые практические задания, чат поддержки студентов, проверка домашних заданий, разборы ошибок со спикерами, официальный сертификат о прохождении курса.

Кто легко может стать аналитиком маркетплейсов?

Кто легко может стать аналитиком маркетплейсов?

Эксперты признаются, что эта сложная и интересная специальность, прежде всего, подойдет тем, кто уже имел дело с маркетплейсами, онлайн-продажами или бизнес-аналитикой:

  • Менеджеры по продажам: работа с аналитическими приложениями, включая Excel и 1С.
  • Экономисты: работа с большими объемами данных, чисел.
  • Менеджеры аккаунтов: усиление имеющихся знаний, повышение квалификации.
  • Селлеры: возможность заниматься не только своим магазином, но и оказывать услуги другим продавцам.

Однако эта профессия отлично годится и для освоения новичками — важно лишь найти качественные курсы от практиков.

Что должен уметь делать аналитик маркетплейсов: должностные обязанности

Что должен уметь делать аналитик маркетплейсов: должностные обязанности

Теперь перейдем непосредственно к десяти главным задачам, которые должен уметь решать каждый аналитик маркетплейсов.

Выбор перспективных товаров

Это базовый навык профи: если селлер формирует ассортимент исходя лишь из своих индивидуальных предпочтений, он обрекает бизнес на провал. Аналитик никогда не действует на удачу — он полагается на конкретные цифры статистики. Для этого:

  • изучает рынок и предложения конкурентов;
  • выделяет товары с горячим спросом и недостаточным предложением;
  • рассчитывает цену оптовых закупок, перевозки партии, а также величину налогов и комиссий маркетплейса.

В итоге сотрудник выделяет самые прибыльные предложения и представляет их своему заказчику.

Что требуют реальные работодатели на НН?

Dreamx, Москва, 40000-100000 ₽:

«Проводить анализ статистики продаж, оборачиваемости товарных остатков и маржинальности в рамках Wildberries — в целом по бренду и по каждому SKU. У вас уже есть релевантный опыт работы (попросим предоставить кейсы). Имеете опыт работы в PowerBI (желательно)».

Мониторинг продукции в обороте магазина

Профессиональный аналитик знает, что мир маркетплейсов не стоит на месте — приходят новые продавцы, возникают свежие тренды, растет и падает спрос на отдельные позиции. Поэтому те товары, что приносили спрос еще вчера, сегодня могут быть убыточными. И чтобы селлер-работодатель не сделал закупку неприбыльной партии, аналитик системно мониторит все вышесказанное. Важно вовремя заметить зарождающийся тренд, чтобы получить в числе первых самую высокую прибыль с продаж.

Что требуют реальные работодатели на НН?

ЗАО ГК «Аккорд», Москва, от 138 000 ₽:

«Работа с выгрузками отчетов из ЛК маркетплейсов — презентации, сводные таблицы. Формирование регулярной отчетности по продажам, прибыльности, марже, наценке, себестоимости. Высшее экономическое образование. Опыт работы в аналитике от трех лет. Понимание принципов работы МП и отчетности в ЛК МП».

Отчет по деятельности онлайн-магазина

Аналитик маркетплейса системно собирает, анализирует данные по успехам онлайн-магазина, предоставляет своему селлеру отчеты по позициям:

  • доходы, расходы, оборот;
  • топ самой востребованной продукции;
  • анти-топ убыточных товаров;
  • средний рейтинг на карточках товаров;
  • число, общее настроение и смысловое содержание отзывов;
  • процент от целого возвратов, бракованных поставок.

Важно не просто предоставить работодателю цифры, но и сформулировать для него рекомендации по преодолению выявленных проблем, улучшению показателей.

Что требуют реальные работодатели на НН?

AIST, Москва, 100000-150000 ₽:

«Учет всех операционных показателей (выручка, ценообразование, рентабельность, unit экономика). Сводные таблицы, прогноз закупок, анализ продаж, фин. отчеты, управление ценообразованием. Опыт работы бизнес-аналитиком маркетплейсов обязателен! Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом данных, стратегическое мышление, перспектива, самоорганизация».

Умение работать с различными маркетплейсами

Сегодня трудно добиться впечатляющего успеха, работая лишь на одном-единственном маркетплейсе. Поэтому селлеры, достигнув успеха на региональной площадке, заинтересованы в расширении на глобальные платформы. Именно по этой причине аналитик должен быть универсальным, постоянно изучать инструменты продвижения и горячие тренды на всех популярных ресурсах: то, что хорошо продается на «Озоне» или «Вайлдберриз», может не пользоваться спросом на «Амазоне» или «АлиЭкспресс».

Что требуют реальные работодатели на НН?

ООО «Холи Моли», Москва, 70 000 ₽:

«Составлять аналитические отчеты по запросу. Проводить анализ рынка маркетплейсов с помощью сервисов аналитики. Отслеживать цены конкурентов внутри и вне маркетплейсов».

А еще…

Помимо этого, для аналитика маркетплейсов важны и следующие навыки:

  • Анализ рынков и ниш. Для успешной работы на маркетплейсе нужно постоянно держать руку на пульсе динамики рынка и спроса. Чтобы вовремя отследить настроение переменчивой моды и без потерь переключиться на другой товар, заметив, что конкуренция по позиции растет, а величина среднего чека падает.
  • Расчет розничной стоимости позиций. Бывалые селлеры знают, что число распроданных товаров на маркетплейсах напрямую зависит от установленной цены. Чуть больше чем у других — и покупатели уйдут к конкурентам. Чуть меньше — продажа не принесет прибыли. Задача аналитика здесь — установить эффективную стоимость, основываясь на анализе цен конкурентов и расходов селлера на данный товар.
  • Оптимизация и продвижение карточки товара. Чтобы карточка определенного продукта была в топе выдачи, нужно хорошо постараться — внедрить в заголовок правильные ключевые слова. Этому предшествует большая работа аналитика: формирование списка релевантных ключевиков (семантического ядра), отбор из них тех, по которым наблюдается стабильно высокий спрос, но пока что незначительное предложение.
  • Прогнозы по дальнейшему развитию бизнеса. Анализируя сразу несколько маркетплейсов, аналитик рекомендует продавцу, с какими именно товарами можно выйти на другие площадки, в каких направлениях масштабировать бизнес, какие свежие новинки добавить в каталог.
  • Определение чистой прибыли маркета. В данном ключе необходимо уметь работать с API — спецшлюзом передачи информации от маркетплейса к сервисам аналитики. Благодаря такой возможности специалисту достаточно указать себестоимость, затраты на товар, а программа автоматически выдаст чистую прибыль, используя также неочевидные данные по логистике и возврату. Особенно это умение ценно для своевременного вывода из оборота нерентабельной продукции.

Что требуют реальные работодатели на НН?

ООО «СГМ-Сервис», Москва, 60000-90000 ₽:

«Проводить анализ статистики продаж, оборачиваемости товарных остатков и маржинальности в рамках Wildberries в целом по бренду и по каждому SKU». 

Сколько зарабатывают аналитики маркетплейсов и каков на них спрос?

Сколько зарабатывают аналитики маркетплейсов и каков на них спрос?

Как выяснили эксперты уже упомянутых нами TopMarketplace и hh.ru, в настоящее время размеры средней зарплаты аналитиков маркетплейсов продолжают расти:

  • май 2021 — 50 000 рублей;
  • март 2022 — 95 000 рублей;
  • май 2022 — 70 000 рублей;
  • октябрь 2022 — от 50 000 до 150 000 рублей. 

Общее число свободных вакансий за тот же обозреваемый период возросло на 132 %:

  • май 2021 — 16;
  • февраль 2022 — 73;
  • май 2022 — 52.

Больше всего в аналитиках маркетплейсов нуждаются в Москве — в июне 2022 мегаполису требовалось 37 специалистов, в то время как другие города нуждаются, в среднем, по одному эксперту.

Важно знать! 

Moneyplace сообщает, что на одном лишь Wildberries 200 000 продавцов предлагают более 19 млн товаров. Таким образом одну товарную позицию могут представлять до 2000 селлеров. И в выигрыше будет тот, что привлечет грамотного специалиста для продвижения карточек своих продуктов.

Совет от редакции: где искать работу аналитиком маркетплейсов?

На дату написания статьи открытые вакансии «аналитик маркетплейса» мы нашли сразу на нескольких рекрутинг-площадках:

  • НН;
  • Remote Job;
  • Фильтр Работ. Москва.

Как выяснила команда https://lindeal.com, аналитик маркетплейсов — одна из самых перспективных профессий. Рынок электронной коммерции растет, а значит, конкурировать друг с другам онлайн-магазинам становится с каждым днем все сложнее. Уже сегодня без профессиональной аналитики данных выстроить прибыльную долгосрочную стратегию развития бизнеса на площадке не получится. Что же касается самих профессионалов, ниша аналитиков маркетплейсов пока не считается высококонкурентной: на одном только Wildberries работает более 400 000 продавцов. Даже если каждый аналитик возьмет по 3-4 магазина, работы хватит всем специалистам!

Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях — возможно, материал «Аналитик маркетплейсов: кто это, сколько зарабатывает, что должен делать и как обучиться?» окажется полезным для ваших друзей и коллег. Если вы нашли ошибку в тексте или хотите, чтобы мы подробно раскрыли какой–то конкретный вопрос по теме «Маркетплейсы», если у вас есть интересные предложения для нашей редакции, вы всегда можете с нами связаться через страницу «Контакты» любым удобным вам способом.

Не пропускайте важные события. Будьте в курсе всего, что происходит в мире, читайте нас:

LinDeal.com в google новости LinDeal.com в Яндекс.Новости Телеграм канал Facebook Twitter ВКонтакте

Читайте также по теме: