Райффайзенбанк внедрил сервис для управления платными подписками в других сервисах

Райффайзенбанк разместил на своем сайте сообщение о запуске сервиса, позволяющего клиентам банка контролировать свои платные подписки, подключенные к кредитным и дебетовым картам.

На текущей неделе Райффайзенбанка запустил новый сервис, воспользовавшись которым клиенты компании смогут держать под контролем все свои платные подписки, «привязанные» к карточным счетам. Функция уже доступна для пользователей мобильного Приложения банка. В настоящее время, этот сервис является уникальным для российского банковского сектора.

Интерфейс инструмента позволяет всего в несколько кликов проверить все актуальные подписки, за которые пользователь платит с карточных счетов, открытых в Райффайзенбанке. Для удобства клиентов отображается не только список сервисов, но и суммы списания и ближайшие даты проведения обязательного платежа. Дополнительно можно запросить общую сумму всех ежемесячных трат на подписочные сервисы.

Главной задачей новой функции является облегчение контроля за регулярными расходами пользователей. В большинстве случаев, подобные списания происходят в автоматическом режиме, и человек видит их уже по факту выполнения платежа.

Как отмечают представители банка, проведенное ими исследование показало, что в среднем у каждого клиента компании имеется по 3-4 платные подписки, при этом в 25% случаев пользователи платят за услуги, которые фактически сами не подключали. В некоторых случаях это происходит по ошибке, в других – на всевозможные сайты подписываются Дети и пожилые члены семьи. Обнаружить такие подписочные списания удается лишь случайно при детальном изучении уведомлений о расходах по карте. Кроме того, нередко мы забываем о том, что хотели отписаться от тех или иных услуг и продолжаем автоматически оплачивать их. Новая функция Райффайзенбанка позволит собрать на одной странице мобильного приложения всю информацию по подпискам, выбрать и удалить тех из них, которые больше не нужны или были подключены по ошибке.

Райффайзенбанк – это один из крупнейших российских банков. Сегодня он реализует широкий перечень продуктов для частных и корпоративных клиентов. По итогам первого полугодия 2021 года, он занимает 10 – е место по совокупному объему активов и 9-е место по размеру кредитного портфеля. В 2020 году, журнал Forbes признал компанию самым надежным банком России.