Оптимизация бизнеса: BMP (Business Process Management) - что это такое простыми словами
BMP (Business Process Management) - что это такое, вся суть простыми словами, какое влияние имеет на оптимизацию бизнеса и как происходит
BPM (Business Process Management) – это концепция управления организацией, рассматривающей Бизнес – процессы в качестве специфических ресурсов, для моделирования и оценки которых может использоваться современное Программное обеспечение. Создатели концепции предлагают делить все бизнес – процессы, реализуемые организацией, на несколько ключевых этапов, разграничивать зоны ответственности и роли сотрудников, в зависимости от степени их интеграции с внешними системами.
Говоря иными словами, внедрение BPM в работу предприятия позволяет отслеживать все бизнес – процессы, а также выполнять их автоматизацию, регламентацию и прозрачность.
В настоящее время, для реализации концепции разработано специальное ПО - BPMS/BPMT. Использование программы позволяет автоматизировать практически каждый этап различных бизнес – процессов. Если же задача может быть выполнена только с помощью ручного управления, то применение ПО может быть направлено на отслеживание сроков и результатов ее решения.
В качестве примера практического применения BPM один из руководителей IT-компании SimbirSoft, Анна Шведова, приводит следующую ситуацию: все процессы фирмы, реализующей услуги, были стандартизированы и регламентированы, однако, сотрудники по-прежнему пропускают важные этапы и отступают от утвержденного алгоритма. Введение BPM делает все этапы бизнес – процессов обязательными для исполнения, так как в противном случае работа с клиентов не может быть закончена.
Лицензия на применение простейшей BPMS-системы обойдется корпоративным клиентам в 10 000 евро в год. Софт ведущих вендоров, типа Oracle и IBM, может обойтись еще дороже. Но это еще не все. Помимо лицензии также придется заплатить немалые деньги за внедрение программного обеспечения. В зависимости от особенностей работы компании систему можно либо встроить в уже используемое приложение, либо создать специально для нее специальный интерфейс.
Ведущие российские эксперты выделяют следующие преимущества и недостатки практики применения концепции BPM.
Плюсы:
- Повышение прозрачности и уровня управляемости всех процессов;
- Повышение производительности труда работников за счет автоматизации монотонной и повторяющейся работы;
- Уменьшение ресурсоемкости корректировки уже существующих процессов;
- Аудит всех процессов и их результатов.
Минусы:
- Сложности интеграции ПО с внешними системами;
- Необходимость донесения до участников системы пользы и выгоды от внедряемого решения;
- Далеко не все процедуры и действия могут быть автоматизированы с помощью ВМР.
- Высокая стоимость лицензии и развертывания программного обеспечения на предприятии.
Факт
Американская корпорация IBM не так давно опубликовал исследование, посвященное интеграции BPM-системы в работу предприятия, специализирующегося на предоставлении услуг беспроводной связи. Внедрение обошлось в совокупности в 150 тысяч долларов, при этом только за первый год использования концепции фирма сумела сэкономить 310 тысяч долларов, при этом продолжительность многих процессов уменьшилась с несколько месяцев до одной – двух недель.
Теги:
Комментарии (0)
Комментариев еще нет. Будьте первыми, напишите комментарий.
Написать комментарий
Поделитесь с нами своим мнением об этой статье, напишите ваш комментарий, отзыв, рекомендации или вопросы. Нам очень важно, что вы думаете касательно данного материала!
Читаете еще на linDEAL.
Полная история и биография Bill Gates. Узнайте подробно в чем секрет успеха Билла Гейтса и как ему удалось стать самым известным человеком в мире. Интересные факты, книги и фильмы
Узнайте про пятнадцать лучших компаний, поставляющих программное обеспечение на рынки: годовая прибыль, рыночная стоимость, лучшие продукты, количество сотрудников
Какими качествами должен обладать успешный бизнесмен? Сегодня мы предлагаем рассмотреть их более подробно и узнать признаки большого бизнесмена: качества, которые объединяют успешных предпринимателей
Полная история и биография Elon Musk. Узнайте подробно в чем секрет успеха Илона Маска и как ему удалось стать самым известным человеком в мире. Интересные факты, книги и фильмы
Полная история появления и развития компании Ай-Би-Эм. Узнайте подробно в чем секрет успеха IBM. Интересные факты и достижения
Новости на linDEAL.
Какой сегодня праздник?
Статьи и Тренды на linDEAL.
Подборки лучших книг
Предлагаем ТОП книг об аферах и аферистах... Об изобретательных ловцах легкой наживы... Они лгут, изворачиваются, перевоплощаются… порой ошибаются и нередко воплощают в жизнь свои замыслы
Что такое инфляция, какими причинами вызвана, стоит ли ее сдерживать или быть может, она положительно влияет на национальную экономику? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей сегодняшней подборке
В нашей сегодняшней подборке книг вы найдете советы и рассказы о личном опыте предпринимателей, пошаговые алгоритмы и шаблоны договоров по теме франчайзинга
В подборке, вы найдете, как базовые книги для новичков, так и более продвинутые издания для профи. Всё самое интересное про аппаратное обеспечение — смотрите в нашей сегодняшней статье
Пятнадцать лучших книг всех времен и народов, написанных про программирование и для программистов. Бестселлеры, необходимые каждому, кто работает или собирается работать с кодом
Тем, кто хочет стать успешным логистом мы рекомендуем внимательно изучить хотя бы несколько книг из нашей профессиональной подборки, посвященной логистической деятельности