Adweek 11 июня 2022 года сообщила, гигант быстрого питания McDonald's добавил в свое руководство для сотрудников корпоративную платформу от Meta, об этом расскажет команда международного бизнес-журнала https://lindeal.com.
В течение следующих полутора лет, колосс ресторанного питания будет использовать новый инструмент коммуникации и управления сменами – корпоративную платформу. Использовать новшество будут и передовые работники.
Внедрение Workplace от Meta в работу McDonald's, по словам ресторанной компании, помогло упростить обмен информацией, повысить узнаваемость сотрудников и улучшить взаимодействие между самими сотрудниками и их начальством.
Workplace благодаря Библиотеке знаний Meta дает возможность сотрудникам получать быстрый доступ к обучению и другой информации, которая поможет им лучше выполнять свои обязанности. Кроме этого платформа дает доступ к местной рекламной и маркетинговой информации, обновлениям бизнеса и инструментам обучения.
Платформа на данный момент используется в ресторанах США, 11 рынках Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона. Список включает в себя Австралию, Польшу, Новую Зеландию, Словакию и Португалию.
По данным Workplace, 73% пользователей платформы из Португалии активны еженедельно, 140 000 сообщений ежемесячно отправляется в Испании ежемесячно, более 100 000 учетных записей заявлено в Австралии, причем там еженедельных процент активных пользователей составляет 85%.
По словам Рене Мира, франчайзи в Испании: "Workplace – единый, простой в использовании инструмент, который помогает упрощать и управлять коммуникацией в ресторанах McDonald's. Платформа облегчает взаимодействие руководства и сотрудников, очень быстро и легко можно получить обратную связь. Workplace очень выручил нас во время пандемии Covid-19, помог сотрудникам общаться, сообщать им необходимые для соблюдения меры безопасности, информировать о изменении тех или иных правил, которые влияют на наш бизнес".
McDonald's хочет внедрить платформу Workplace еще на пяти рынках в этом и следующем году. Новшество появится в Бельгии, Германии, Австрии, Канаде, Швейцарии, Великобритании и Саудовской Аравии.
Кристин Троделла, директор Meta Reality Labs, заявила: "Мы знали, что McDonald's хочет внедрить корпоративную платформу для более эффективной работы в своих ресторанах, и мы очень рады, что они выбрали именно Workplace."
Источник: adweek.com
