H&M исследует технологические решения для развития бизнеса в сети магазинов США

По последним данным группа HM объявила, что запускает экспериментальный проект в фирменных магазинах COS, суть будет заключаться в опробовании технологических решений в сфере покупок: каких нововведений ждать.

H&M - технологические решения для развития бизнеса в сети магазинов США

По данным источника Fibre2Fashion от 31 мая 2022 года, группа H&M объявила, что запускает экспериментальный проект в фирменных магазинах COS. Его суть будет заключаться в опробовании технологических решений в сфере покупок. Посетители получат возможность чередовать способы оплаты, получать рекомендации по стилю и т. д. О целях нововведения расскажет команда международной бизнес-платформы https://lindeal.com.

Нововведения и цели

Необходимость прибегнуть к технологическим нововведениям обусловлена тем, чтобы создать связи и интересные пути, которые углубят отношения с клиентами. Первые эксперименты территориально локализуются в магазине Беверли-Хиллза, Калифорния. Примерочные оборудуют «умными» зеркалами, которые распознают принесенные в помещение товары (например, вещь, размер и цвет), и предлагают клиенту особые советы относительно его стиля, общего внешнего вида, рекомендации по продукту и укладке.

Здесь также планируется использовать зеркала для «виртуальной примерки» и укладки. Компания тестирует новые кассовые решения и более рациональные варианты доставки и возврата.

«Компания разрабатывает и представляет, как торговые площади COS могут вдохновлять наших клиентов сейчас и в будущем. Наша цель — опробовать новые технологии, которые позволят нам оправдать и превзойти ожидания наших клиентов при совершении покупок в магазине. Работая с COS Beverly Hills, мы своими глазами увидели, как можно повысить качество обслуживания клиентов с помощью технических усовершенствований. В результате в этом году эти инновации будут внедрены в большем количестве магазинов COS в США», — заявил Леа Ритц Голдман, управляющий директор COS.

Источник: www.fibre2fashion.com

Будь в курсе последних новостей мира
Оставайтесь в тренде - подпишитесь на наш канал в Telegram

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

Ждем Вас!

Похожие статьи и новости