AT&T сталкивается с массовым сбоем в работе беспроводной сети

AT&T столкнулась с серьезными проблемами в работе своей беспроводной сети, оставив многих клиентов без связи. Проблема затронула как пользователей iPhone, так и некоторых Android-устройств. Компания работает над устранением программной ошибки, чтобы восстановить нормальное функционирование сети. Новость сообщил The Verge 28 августа 2024 года.

AT&T, один из крупнейших операторов связи в США, столкнулся с масштабным сбоем в работе своей беспроводной сети. Многие клиенты по всей стране сообщают о том, что их телефоны показывают «SOS» вместо обычных полосок сигнала.

Представитель AT&T заявил, что компания работает над устранением программной ошибки, которая может влиять на возможность подключения некоторых клиентов к сети. Он подчеркнул приоритетность поддержания связи с клиентами, надеясь на их терпение, пока неполадки устраняются.

Некоторые источники утверждают, что проблема связана с отказом в одном из центров коммутации, что привело к каскаду проблем, включая задержки в обслуживании, невозможность активации новых SIM-карт и полную потерю сетевого подключения для многих пользователей, но эта информация опровергается со стороны представителей AT&T.

Ситуация усугубляется тем, что сбой произошел всего через день после того, как AT&T согласилась выплатить 950,000 долларов для урегулирования расследования FCC по поводу сбоя в работе службы 911 в августе 2023 года. Также компания недавно столкнулась с остановкой работы сотрудников в юго-восточном регионе США во время переговоров с профсоюзом Communications Workers of America.

В настоящее время график на сайте Downdetector показывает снижение числа жалоб, однако ситуация остается нестабильной – клиенты продолжают обращаться в службу поддержки AT&T через социальные сети.

Ранее «LinDeal.com» рассказал о том, что IBM сотрудничает с японской Rapidus в области чипов. А также наша редакция сообщила, что спутниковая сеть AST SpaceMobile передала сигнал 4G LTE из космоса на Землю.