Zoom получил право использовать данные клиентов для обучения ИИ

Zoom делится новостями о том, что компания «предоставила себе» доступ к данным пользователей, которые на это согласны, чтобы обучать ИИ для автоматической транскрипции и перевода

Компания Zoom, известная своими сервисами видеоконференций, изменила правила конфиденциальности и использования. Теперь Zoom имеет право использовать часть данных клиентов, например, аудио, видео и текст, для совершенствования инструментов искусственного интеллекта (ИИ): автоматическая транскрипция (преобразование речи в текст), автоматический перевод (перевод речи или текста на другой язык) и распознавание лиц (установление личности человека по его лицу). Новость сообщил CNBC 7 августа 2023 года.

Компания Zoom не только применяет ИИ для совершенствования собственных продуктов, но и дает клиентам возможность пользоваться технологией для своих задач. Например, клиенты Zoom могут подключать собственные модели ИИ к Zoom Meetings, чтобы получить дополнительные функции, такие как оценка эмоций, определение объектов или создание речи. Клиенты также могут использовать API и SDK Zoom для разработки приложений на базе ИИ, которые могут работать с Zoom. Таким образом, Zoom способствует инновациям и творчеству в сфере ИИ, предлагая своим клиентам гибкие и мощные инструменты для создания и применения ИИ-решений.

Использование данных клиентов для обучения ИИ не является особенностью только Zoom. Другие ведущие технологические компании, такие как Google, Facebook и Microsoft, также практикуют это. Однако такое использование данных клиентов для ИИ временами вызывает беспокойство по поводу конфиденциальности, безопасности и этики.

Например, данные клиентов могут попасть в руки третьих лиц, которые могут их украсть, взломать или злоупотребить ими. Кроме того, ИИ может быть недостоверным, субъективным или несправедливым по отношению к некоторым группам людей. Поэтому клиенты должны знать, как и для чего их данные используются в ИИ, и иметь возможность управлять их доступом и удалением. Клиенты также должны иметь право соглашаться или отказываться от использования их данных для ИИ.

Ранее «LinDeal.com» рассказал о том, что Zoom увеличил возможности платформы разработчика.А также наша редакция сообщила, что приложение Zoom перестанет работать на некоторых ноутбуках.