Apple экспериментирует с чат-ботом для внутренней работы
Apple делится новостями об использовании чат-бота в попытках улучшить обслуживание клиентов: ChatGPT может отвечать на вопросы клиентов, предоставлять поддержку и продавать продукты
Apple занялся собственными разработками и экспериментами над искусственным интеллектом (ИИ). Компания тестирует чат-бот, который может общаться с людьми на естественном языке. В настоящее время технологию тестируют внутри компании для помощи сотрудникам, и при получении должных результатов планируется сделать большое объявление по этому поводу в следующем году. Новость сообщил The Verge 23 июля 2023 года.
Чат-бот Apple основан на технологии GPT, которая генерирует текст на основе большого объема данных. GPT – это одна из самых мощных и продвинутых технологий в области ИИ, которая используется компаниями Meta, Microsoft и др. У технологии существуют недостатки, в которые входит генерация ошибочных ответов и отображение ложной информации. Поэтому Apple работает над улучшением качества и безопасности своего чат-бота.
Чат-бот Apple может стать не только полезным инструментом для поддержки клиентов, но и интересным способом взаимодействия с устройствами Apple. Например, чат-бот может помогать пользователям настраивать и использовать функции, такие как Face ID, Siri или Apple Pay. Чат-бот также может рассказывать о новинках и скидках от Apple, давать советы по улучшению производительности и безопасности устройств, или просто развлекать историями или шутками. Чат-бот Apple может стать новым спутником для миллионов пользователей по всему миру.
Несмотря на массу положительных преимуществ, Apple пока не решила, как она хочет использовать свой чат-бот для общения с клиентами. Возможно, Apple даст чат-бот своим специалистам по поддержке AppleCare, чтобы они могли лучше помогать людям, которые сталкиваются с проблемами при использовании устройств Apple.
Компания проявляет осторожность в планах на ИИ, потому что чат-боты склонны к ошибкам. Apple хочет быть уверена, что ее чат-бот будет безопасным и надежным, поэтому не спешит запускать технологию в массы, как это делают другие компании.
Ранее «LinDeal.com» рассказал о том, что Apple тестирует авторский ИИ-чатбот. А также наша редакция сообщила, что Apple открывает магазин на платформе WeChat в Китае.
Теги:
Комментарии (0)
Комментариев еще нет. Будьте первыми, напишите комментарий.
Написать комментарий
Поделитесь с нами своим мнением об этой статье, напишите ваш комментарий, отзыв, рекомендации или вопросы. Нам очень важно, что вы думаете касательно данного материала!
Читаете еще на linDEAL.
Полная история и биография Steve Jobs. Узнайте подробно в чем секрет успеха Стива Джобса и как ему удалось стать самым известным человеком в мире. Интересные факты, книги и фильмы
Полная история создания и развития компании Apple. Узнайте подробно в чем секрет успеха Эппл и как ей удалось стать лидером рынка. Интересные факты, книги, фильмы
Обзор бизнес-трендов последних лет: эко-предпринимательство, искусственный интеллект, фриланс, отсутствие жесткой иерархии, криптовалюты, бесконтактные платежи, облачные решения и многое другое
Читайте подборку самых интересных фактов из категории технологии, о которых нужно знать
Исследователи из Университета Вирджинии рассказали о пользе языковых моделей в сфере экономических операций, но необходимо знать, как повысить эффективность работы с ними
Новости на linDEAL.
Какой сегодня праздник?
Статьи и Тренды на linDEAL.
Подборки лучших книг
Двадцать лучших книг non-fiction, вышедших в 2023 году. Полный обзор с кратким описанием, объемом произведения, временем на прочтение и интересными фактами
В подборке, вы найдете, как базовые книги для новичков, так и более продвинутые издания для профи. Всё самое интересное про аппаратное обеспечение — смотрите в нашей сегодняшней статье
Предлагаем вашему вниманию подборку актуальных книг по программированию, геймдизайну и концепт-арту для новичков и бывалых бойцов геймдева. Все, что стоит знать об этой индустрии
Можно записаться на курсы или прослушать подкасты, но если вы рассчитываете самостоятельно вникнуть в тему криптовалюты - наша сегодняшняя подборка книг о цифровых деньгах создана специально для вас
В нашем ТОПе вы найдете самые популярные самоучители по SMM маркетингу и продвижению продаж в соцсетях для SMM-специалистов, блогеров YouTube, Facebook, Instagram, ВКонтакте
Лучшие книги для стартаперов. Как быстро и с минимальными затратами протестировать бизнес-идею? Как не упустить юридические тонкости, объективно оценить реальные потребности клиентов и создать по-настоящему успешный стартап?