BMW претерпевает «культурное недоразумение» на автосалоне в Шанхае из-за раздачи бесплатного мороженого

BMW столкнулась с неприятной ситуацией, которая в настоящее время активно обсуждается на просторах китайских социальных сетей. Оказалось, что сотрудники выставки, представляющие стенд BMW, довольно избирательно раздавали бесплатное мороженое посетителям, а именно, предпочитали выбирать иностранцев. Эту новость сообщил Reuters 20 апреля 2023 года.

Вскоре в социальной сети Weibo стали появляться сообщения о том, что сотрудники стенда Mini (подразделение BMW) дискриминировали китайцев тем, что раздали 300 единиц бесплатного лакомства иностранцам. Социальные сети пополнились десятками фото и видео материалов, на которых видно, как работники Mini говорят китайским посетителям, что мороженое закончилось, а потом выдают его западному сотруднику BMW.

Mini признала свою ошибку и извинилась за произошедший инцидент. В заявлении на своей странице в Weibo компания объяснила, что это был результат плохого управления, пообещав позаботиться о должном обучение сотрудников. Наименование попыталось оправдаться тем, что сотрудники Mini были наняты на временной основе для выставки и не являлись штатными сотрудниками BMW.

Китайские потребители в последнее время стали очень внимательно следить за поведением больших брендов и требовать от них уважения к Китаю и его территории. BMW, будучи одним из крупнейших европейских автопроизводителей на китайском рынке, подчеркивает, что страна и местные потребители очень важны для компании, добавив, что многие особенности автомобилей BMW были вдохновлены культурой и его тенденциями местности.

Китайские же пользователи временами устраивают бойкот некоторым компаниям, от чего в свое время пострадало наименование Dolce & Gabbana в 2019 году, когда ее рекламная кампания была признана расистской.

Ранее «LinDeal.com» рассказал о том, что BMW делает ставку на дизайн и переработку, а не на добычу полезных ископаемых, чтобы снизить затраты на аккумуляторы. А также наша редакция сообщила, что BMW отзывает 14 тыс. электромобилей iX, i4 и i7 из-за неисправного программного обеспечения аккумулятора.