Coinbase отказывается нести ответственность за кражу 96 тыс. долларов со счета клиента из-за нарушения безопасности

Стало известно, что официальные представители компании Coinbase Global Inc отказываются брать на себя ответственность за утерю клиентом почти 100 тыс. долларов со счета. Об этой новости сообщил Bloomberg 7 марта 2023 года.

Coinbase находится на сложном пути, переживая падение объема торгов на своих биржах. Инвесторы и спекулянты покинули криптовалюту, поскольку один скандал за другим подорвал доверие к цифровым активам. Выручка и объем торгов на платформе резко упали в 2022 году, и компания сообщила об убытках за весь год в размере 2,63 млрд. долларов.

Зарегистрированный на Coinbase пользователь по имени Джаред Фергюсон, проживающий в Стейтен-Айленде Нью-Йорка, утверждает, что однажды получил сообщение от мобильного оператора с запросом на замену SIM-карты, которого он не делал. Буквально на следующий день мужчина восстановил обслуживание iPhone, как вдруг обнаружил, что почти все его сбережения исчезли со счета Coinbase. При этом, в соответствии с законами штата и федеральными законами Coinbase, данное наименование должно взять на себя ответственность за несанкционированное снятие средств.

Однако ситуация складывается таким образом, что Coinbase наотрез отказывается возмещать ущерб пострадавшему клиенту, заявив в электронном письме, что «безопасность паролей и кодов двухфакторной аутентификации является его обязанностью». Фергюсон подчеркнул, что Coinbase отказывается от какой-либо ответственности за взлом учетных записей своих клиентов. Он также утверждает, что процедура безопасности Coinbase очевидно не отличает «явно мошеннические и несанкционированные транзакции».

Согласно жалобе клиента, учетная запись Фергусона была удалена менее чем за восемь часов с нового устройства, сразу после сброса пароля и с IP-адреса, ранее не связанного с его учетной записью.

Ранее «LinDeal.com» рассказал о том, что Coinbase обвиняет Apple в давлении на то, чтобы удалить переводы NFT из кошельков iOS.