Маркетплейс Aliexpress: глобальная торговая площадка, которую знают в 200 странах мира

«Алиэкспресс», по мнению редакции бизнес-журнала https://lindeal.com, безусловно входит в число самых любимых россиянами маркетплейсов. Поэтому для российских предпринимателей стал большим событием запуск локального подразделения Aliexpress Россия, наконец-то открывшего допуск к площадке селлерам из РФ. Восторг можно понять — это международная глобальная площадка с более чем десятилетней историей, проверенная временем. География ее присутствия — более 200 стран, а мобильное приложение «Али» в сумме скачали более 0,6 млрд раз. Однако, планируя выход на эту платформу сегодня, нужно учитывать ситуацию на международной арене.

При написании материала мы использовали официальную информацию сайта business.aliexpress.ru и данные таких источников, как The Bell, VC.ru, «КоммерсантЪ», «Ведомости», Mediascope.

Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, этаж 11, помещение III, комната 17.

Контакты:

• 8-800-333-14-67.

Плюсы:

• Комиссия с продаж 5-7%.
• Является одной из самых посещаемых торговых платформ не только в России, но и во всех остальных странах мира.
• Относительно недорогая доставка товаров в Россию.
• Вы сами устанавливаете размер цен и скидок — площадка не регулирует вас.
• Дружественные льготные условия для новых селлеров: вы не платите комиссию за продажу первых 100 товаров или первые шесть месяцев работы — в зависимости от того, что наступит быстрее.
• Если вы привлекаете клиентов в магазин на «Али» посредством рекламы, рассылок и соцсетей, тоже освобождаетесь от комиссионных взносов.
• Прямая связь с покупателем — у каждой карточки товара есть встроенный чат.

Минусы:

• На реализуемый товар можно устанавливать минимальную наценку.
• Продавец самостоятельно общается с покупателями.
• Высокая конкуренция внутри платформы.
• Покупатели приходят сюда за товарами нижней и средней ценовой категории и ищут, на чем сэкономить.
• Продавцы из РФ могут продавать только российским покупателям.

Важно знать!

Источник THE BELL сообщил 7 октября 2022 года:

«Все четыре акционера Алиэкспресс Россия отказались продолжать инвестировать в проект, рассказали The Bell три собеседника на российском рынке e-commerce, знакомых с ситуацией в компании. Крупнейший акционер «Алиэкспресс Россия» — китайская Alibaba Group (47,85%), российские совладельцы — холдинг USM Алишера Усманова (24,3%), VK (15%) и Российский фонд прямых инвестиций (12,8%)».

«Алиэкспресс Россия закрывает локальный маркетплейс, остановил продвижение собственного сервиса, сократил более 50% всех сотрудников и отказался от масштабных планов строительства собственной логистики».

Товарная категория:

• электроника;
• бытовая техника;
• одежда;
• обувь;
• косметика;
• спорттовары;
• украшения;
• мебель; 
• инструменты;
• аксессуары;
• автозапчасти;
• спорттовары.

Важно знать!

«По данным Mediascope, с февраля 2022 года аудитория AliExpress в России стала падать. За год с августа 2021 года платформа потеряла 1,5 млн посетителей в сутки (показатель упал с 8,5 млн до 7 млн)».

Статистика/факты:

• один из самых посещаемых сайтов в мире — 47-я позиция в рейтинге;
• 26,2 млн/год уникальных посетителей из России;
• 200 стран и 18 языков мира;
• общая ежемесячная аудитория — 200 млн человек;
• русскоязычная ежемесячная аудитория — 25 млн человек;
• ежегодно аудитория прирастает на 72,5 млн новых клиентов.

Особенности работы:

• сравнительно небольшая комиссия (5-25 %);
• техподдержка для селлеров;
• длительная и многоступенчатая регистрация на площадке;
• удобное добавление продукции посредством YML-файла.

Условия для продавцов:

• сотрудничество только с самозанятыми, ИП и ООО;
• российские продавцы могут продавать свои товары только по России;
• средняя комиссия 5-8 % в зависимости от товарной категории;
• с 2020 года для новичков 0 % комиссии на 6 месяцев (или на первых 100 заказов);
• первые 100 доставок для новеньких селлеров — бесплатно.

Цитата дня!

Источник The Bell, знакомый с ситуацией в AliExpress после 7 октября 2022 года:

«Сворачиваться, закрываться или продаваться компания не будет. Сжавшись, она может существовать в нынешнем виде, в лучшем случае, работая “в ноль”. Но за счет отсутствия собственной инфраструктуры и быстрой доставки будет постепенно проигрывать долю конкурентам».

Доставка и оплата:

• FBO — вы храните товары на собственном складе и отправляете их курьером «АлиЭкспресс», «Почтой России», в пункт выдачи, постамат или самостоятельно;
• FBA — вы собственными силами отвозите товары на склад маркетплейса, а он самостоятельно организует доставку;
• крупногабаритная продукция отправляется только курьером;
• оплата: перечисление денег (в течение 20 суток) за каждую закрытую сделку после того, как покупатель подтвердит получение посылки.

Продвижение:

• промо-акция «Почти даром»: розыгрыш товаров по цене 1 рубль для покупателей (+клиенты должны оставить продавцу подробный отзыв);
• участие в ежемесячных и в главной (11.11) распродажах;
• акция «Сбей цену»: за привлечение своих друзей в ваш магазин покупатель получает скидку;
• бесплатные рассылки;
• партнерская программа для сотрудничества с блогерами.

Ссылка на маркетплейс.

Сегодня «АлиЭкспресс» остается международным онлайн-рынком, где продают свои товары более 300 000 селлеров из Китая, Южной Кореи, Турции и Евросоюза. На российском домене специально для жителей РФ действует локальная платформа «AliExpress Россия». По данным «Тинькофф», «с начала 2021 года число российских продавцов выросло в два раза — сейчас на маркетплейсе работает 61 000 магазинов, а ежемесячно на площадку заходят 35 млн посетителей».

В 2023 году важно верно оформить продающую карточку товара:

1. Напишите название правильно: категория товара — бренд — основные характеристики. При этом фраза должна легко читаться, быть понятной. Длинные названия не релевантны.
2. Максимально подробно заполните характеристики товара — это влияет на позицию в поисковой выдаче.
3. Составьте продающее описание, из которого явно понятны основные преимущества. Впишите в текст ключевые слова — частые поисковые запросы пользователей можно найти в «Аналитике» в личном кабинете продавца.
4. Используйте фото-описание. Однако оно должно быть продумано для просмотра и с компьютера, и с телефона.
5. Сделайте качественные фотографии товара. Четкие, без обильной ретуши, на светлом или нейтральном фоне. Вы можете добавить на главную фотографию плашки с купонами, скидками, промокодами, информацией о бесплатной доставке или доставке из России.

Чтобы получить первых покупателей в 2023 году:

1. Участвуйте в акциях и распродажах платформы — это 11.11, Черная пятница, День рождения AliExpress.
2. Привлекайте внимание эстетичной и информативной витриной.
3. Вступайте в партнерскую программу. Ваш товар будут рекламировать паблишеры — медиа-площадки, владельцы веб-сайтов или блогеры. Они размещают ссылки на продукцию продавца на своих ресурсах, рассказывают о продукте, мотивируют аудиторию на покупку. За каждое приобретение паблишеру поступает комиссию.
4. Используйте промо-инструменты «Али»: скидки на товары, бесплатную доставку, коды-купоны. Также можно создавать в личном кабинете игры — победители получают скидки, монеты или купоны, которыми в дальнейшем можно оплатить покупки.
5. Участвуйте в AliExpress Plus. Это возможность получить ваш товар ускоренной доставкой.
6. Проводите стримы. Это прямые эфиры на «АлиЭкспресс» для привлечения новой аудитории, обзора товаров, проведения конкурсов или раздачи промокодов.

К сожалению, еще неделю назад команда международного бизнес-журнала https://lindeal.com назвала бы «АлиЭкспресс Россию» перспективным маркетплейсом для запуска бизнеса: раскрученная площадка, конкурентное преимущество перед китайскими продавцами, быстрая доставка, многочисленные возможности продвижения. Однако 7 октября 2022 года «Ведомости» и «КоммерсантЪ» с ссылкой на издание The Bell сообщили: в результате прекращения инвестирования со стороны всех четырех своих акционеров российское отделение AliExpress закрыло свой локальный маркетплейс. Станет ли он вновь доступен для селлеров-россиян в ближайшем будущем, доподлинно неизвестно.

Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях — возможно, материал «Маркетплейс Aliexpress» окажется полезным для ваших друзей и коллег. Если вы нашли ошибку в тексте или хотите, чтобы мы подробно раскрыли какой–то конкретный вопрос по теме «Маркетплейсы», если у вас есть интересные предложения для нашей редакции, вы всегда можете с нами связаться через страницу «Контакты» любым удобным вам способом.

По теме: