PayPal: история создания и успеха ПайПал

Международный рынок электронных платежей невозможно представить без детища Макса Левчина, Питера Тиля и Илона Маска — платежной системы PayPal. Ей доверяют миллионы клиентов из 200 стран мира: благодаря этому удобному финансовому инструменту трансграничные переводы стали быстрыми, выгодными и невероятно простыми. Среди пользователей «ПайПал» — фрилансеры и геймеры, малый Бизнес и продавцы на маркетплейсах, целая инфраструктура криптовалютных бирж и международных корпораций. Что позволило обрести огромную популярность, какие достоинства и недостатки есть у данного начинания, в каких странах оно работает и как именно им можно пользоваться, вы узнаете в обзоре от Lindeal.com.

PayPal — это… Краткая справка о компании

PayPal — электронная дебетовая платежная система, считающаяся крупнейшей на планете. С ее помощью можно оплачивать счета, совершать покупки, отправлять и получать денежные переводы в международном масштабе. Среди важной информации о финансовом инструменте:

• Дата основания: 1998, США.
• Основатели: Макс Левчин, Питер Тиль.
• Штаб-квартира: Сан-Хосе, Калифорния.
• Международная штаб-квартира: Сингапур.
• Глобальный центр операций: Куала-Лумпур.
• Операционный офис: Омаха, Небраска.
• Технологический центр: Скоттсдейл, Аризона.
• Комплекс разработки программного обеспечения: Ченнай, Индия.
• Количество стран присутствия: 202.
• Число активных пользователей: 403 млн.

На настоящий день система работает с 25 видами национальных валют.

Рождение «ПайПал»: причем здесь Илон Маск?

PayPal создала в 1998 фирма Confinity, основателями которой являлись Питер Тиль и Макс Левчин. Команда из 220 специалистов в области маркетинга и компьютерных технологий сфокусировалась на разработке современной платежной онлайн-системы. Сначала думали о пересылке денежных средств с помощью электронной почты, но затем эту идею отвергли. Коллектив придумал свою фишку: пользователи «ПайПал» могли отправлять деньги тем людям, кто еще не зарегистрирован в системе. Чтобы получить перевод, необходимо было зарегистрироваться — такая хитрость позволила быстро увеличить аудиторию проекта.

Почему же в Сети часто говорят, будто «ПайПал» — детище Илона Маска? Здесь важно разобраться в деталях: миллиардер не создал компанию, а лишь купил ее. В 2000 была основана PayPal Inc. — она появилась на свет благодаря слиянию двух организаций:

• Confinity Левчина и Тиля;
• X.com Маска.

После объединения PayPal выбрала вектором своего развития электронные аукционы. И тому были весьма объективные предпосылки: еще в 1998 платежная система обслуживала порядка 1 млн сделок на «иБэй» — для продавцов и покупателей она стала основным расчетным инструментом. Проект активно развивался, им начали интересоваться инвесторы. Уже в 2001 компания вышла на биржу. IPO было настолько успешным, что уже в первый день стоимость акций выросла на 54 % в сравнении с первоначальной ценой.

PayPal + eBay: что принесло сотрудничество?

В 2002 «ПайПал» был поглощен гигантом «иБэй». С помощью удобного платежного инструмента обслуживалось более ½ всех аукционов. Поглощение пошло компании на пользу, ведь в это время подавляющая часть конкурентов была закрыта или продана. Но для самой команды произошедшее стало болезненным: демократичному коллективу было трудно влиться в сложную и многоступенчатую корпоративную культуру «иБэй». Только для первых переговоров покупатель подготовил документ на 140 страниц!

Коллектив PayPal не был готов к такому «засилью бюрократии». Неудивительно, что после проведения сделки он покинул проект, унесся в качестве «моральной компенсации» 1,5 млрд долларов. Эти средства «родители» платежной системы потратили на благие дела:

• основание видеохостинга YouTube;
• создание крупнейшего на планете виртуального сообщества профессионалов LinkedIn;
• вклады в венчурный фонд, созданный для инвестиций в Facebook, SpaceX, Spotify, Palantir Technologies. 

Не лишним будет добавить, что часть команды PayPal нашла себе место в экосистеме Google.

Благодаря eBay сфера присутствия расширилась до 190 государств (2012), а платежная система могла обслуживать 24 вида валюты. Но в 2015 пути «ПайПал» и «иБэй» разошлись — отныне они работают как независимые друг от друга корпорации. Интересно, что сразу после отделения акции PayPal стали котироваться на рынке выше, чем ценные бумаги материнской компании. А значит, уровень капитализации рос с каждым годом все быстрее.

Самостоятельный путь «ПайПал»: последние успехи компании

После отделения от «иБэй» дела платежной системы развивались таким образом:

• 2015. Запуск сервиса PayPal.me, давшего пользователям возможность создавать личные аккаунты для приема разного рода платежей.
• 2017. Покупка SWIFT Financial — ведущего провайдера в области онлайн-кредитования американского малого бизнеса. Приобретение позволило «ПайПал» выдавать своим клиентам долгосрочные займы размером до 500 000 долларов.
• 2017. Приобретение британского технологического стартапа стартапа Thyngs. Его фишка — удобные мобильные платежи: пользователям предлагается поднести телефон к наклейке, чтобы считать информацию посредством QR-кода, NFC, Bluetooth и провести платеж. Сделка позволила PayPal обрести собственную платформу бесконтактной оплаты.

В 2021 выручка корпорации от всех направлений деятельности составила $17 млрд. При этом главным источником доходов, как и годами ранее, остается торговля. Особенно в родных Штатах: 75 из 100 гигантских ритейлеров США принимают платежи через «ПайПал». Капитализация платежной системы достигла $7,5 млрд (а стартовала она с $50 млн).

10 главных характеристик ЭПС PayPal

Более 400 млн пользователей «ПайПал» выделяют десять отличительных особенностей любимого сервиса:

1. Оперативное пополнение внутреннего счета, быстрые переводы другим пользователям.
2. Простая регистрация и верификация клиентов.
3. Возможность переводить денежные средства на банковские счета.
4. Быстрые покупки и оплата услуг.
5. Удобный и интуитивный интерфейс.
6. Постоянное обновление и развитие сервиса.
7. Функциональное приложение для смартфонов.
8. Возможность молниеносных расчетов на eBay и Amazon.
9. Наличие лицензии (в ряде стран) на ведение банковской деятельности.
10.  Круглосуточная служба поддержки.

Совокупность характеристик красноречиво объясняет, почему у «ПайПал» так много последователей по всей планете.

PayPal в 200 странах мира: Япония, США, Индия, Россия, Украина…

На начало 2022 «ПайПал» работает в 202 государствах мира. Однако набор доступных опций ограничивается действующим для отдельной страны пакетом:

• Send only (97 государств): только отправка валютных средств.
• SRW: Send — Receive — Withdraw (41 государство): зачисление, ввод, вывод, возможность держать на внутреннем счету «ПайПал» средства в валюте, чтобы перечислить их на банковскую карту в тот момент, когда это будет нужно пользователю.
• Local Currency (21 государство): все опции SRW + возможность ведения операций в местной валюте.
• PayPal Zero (18 государств): пользователь может зачислять и выводить средства в валюте, однако ему недоступно хранение денежных средств на внутреннем кошельке системы.

Помимо вышеперечисленного, в отдельных странах мира введены свои особенности пользования PayPal:

• США: платежная система функционирует в качестве «финансовой организации, занимающейся денежными переводами». Хоть она не является по определению банком, однако обязана соблюдать законы и требования, введенные для кредитных учреждений.
• Индия: в 2011 установлена максимальная сумма для перевода — $1000. Пользователи не могут хранить деньги на внутренних счетах «ПайПал»: при отправке средства списываются с карты мгновенно, а при получении автоматически зачисляются на прикрепленный банковский счет.
• Австралия: с 2006 компания является обладательницей лицензии на ссудо-сберегательную деятельность, что автоматически делает ее одним из субъектов местного банковского законодательства.
• Япония: с вступлением в силу новых банковских законов (2010) PayPal Japan был вынужден лишить физических лиц права перечислять деньги друг другу посредством своей системы. Отныне владельцы японских аккаунтов могут совершать лишь бизнес-транзакции.
• Люксембург: американская корпорация получила в 2007 банковскую лицензию в данной стране. Это позволило ей функционировать в качестве банка на всей территории Евросоюза и наложило обязательство соблюдать постановления Комиссии по надзору за финансовым сектором.
• Израиль: услуги «ПайПал» недоступны на палестинских территориях. Палестинцы, живущие на Западном берегу или в Секторе Газа, не могут воспользоваться платежной системой. При этом для израильтян, обитающих на том же Западном берегу, данная возможность существует.
• Украина: граждане государства могут отправлять средства посредством американской системы, однако получать деньги через «ПайПал», выводить их на карту не представляется возможным.
• Беларусь: у белорусов есть право задействовать инструмент только для отправки денежных средств. Ограничение действует с июня 2014, когда компания официально пришла в страну.
• Россия: жители РФ могли принимать платежи посредством PayPal с октября 2011. Важно, что вывод денег для россиян был возможным только на счета отечественных банков. С 2015 года компания перестала обслуживать территорию Крыма. А с 31 июля 2020 сделала недоступными внутренние переводы по стране: «Мы будем поддерживать только международные платежи: вы сможете использовать услуги PayPal в обычном режиме, но только для осуществления платежей зарубежным пользователям и для получения платежей от них. Вы не сможете отправлять пользователям PayPal в России или получать платежи от них».

Также 5 марта 2022 стало известно, что «ПайПал» приостановила свою деятельность в России, но временно сохранила возможность вывода средств гражданами страны. Однако 12 марта представители PayPal выступили с новым заявлением — 18 марта 2022 все счета россиян в системе будут заблокированы. «Чтобы свести к минимуму возможные дальнейшие сбои обслуживания, мы убедительно просим вас вывести остаток средств с вашего счета до указанного срока» - заявили в компании.

7 главных преимуществ сервиса PayPal

Платежную систему «ПайПал» выделяют среди других за целый спектр плюсов:

1. Впечатляющая скорость. Перевод доходит до получателя в считанные секунды.
2. Широкий список услуг. Отправка денежных переводов, оплата товаров и услуг, оформление кредитов.
3. Глобальный масштаб. Услугами платежной системы могут пользоваться жители 202 государств мира.
4. Простое пользование. Чтобы начать использовать сервис, достаточно быстрой и легкой регистрации. Для денежных операций довольно указания платежных данных и подтверждения транзакции введением специального кода. Если у пользователя появятся затруднения, на официальном портале есть подробные инструкции.
5. Мультивалютность. Для проведения операций уже доступно 25 мировых валют.
6. Удобная оплата. С помощью сервиса можно закупаться как на зарубежных маркетплейсах и аукционах, так и в местных Интернет-магазинах. Никуда ходить не нужно — все операции выполняются на компьютере, ноутбуке или смартфоне.
7. Гарантированная безопасность. Согласно своей политике конфиденциальности, PayPal не передает третьим лицам личную информацию пользователей. Получатель платежа видит только адрес электронной почты отправителя. На официальном сайте платежной системы используется проверенное шифрование https. Даже теоретически представить, что деньги с внутреннего кошелька в «ПайПал» окажутся в руках мошенников, сложно: систему безопасности сервиса проверили инспекторы TÜV-Saarland (Германия) — и поставили ей высший балл.

Сервис активно развивается: каждый год дарит пользователям новые удобные функции.

4 досадных недостатка инструмента «ПайПал»

Как и у всего на свете, у сервиса тоже есть свои минусы:

1. «Любимчик мошенников». Злоумышленники обожают делать всевозможные рассылки, дабы вынудить пользователей PayPal раскрыть свои конфиденциальные данные.
2. Предоставление личной информации клиента третьим лицам все-таки есть — это нужно для проведения транзакций.
3. Взимание налогов с онлайн-продавцов.
4. Довольно высокий процент комиссии за переводы в сравнении с аналогичными электронными платежными системами.

Несмотря на перечисленное, американской ЭПС все равно удается оставаться самой популярной в мире.

Начало работы с «ПайПал»: регистрация, привязка карты, верификация

Главное достоинство ЭПС (электронной платежной системы) — ни отправителю, ни получателю не требуется обучение и особые знания. Все логично и просто — для операций нужен только адрес электронной почты и пароль. После одобрения транзакции деньги доставляются адресату молниеносно. Как начать пользоваться системой? Достаточно трех шагов.

Регистрация

Первым делом новый пользователь создает личный аккаунт на PayPal, заполняет простую анкету:

1. Перейдите на официальный сайт платежной системы.
2. В верхнем правом углу экрана нажмите на «Открыть счет».
3. Выберите нужный тип профиля — личный или корпоративный.
4. Заполните поля: адрес e-mail, номер телефона и пароль.
5. Для расширенной анкеты нужно дополнительно указать фамилию, имя и отчество (при наличии), дату рождения, почтовый индекс.

Все готово, учетная запись создана! Однако для проведения денежных операций нужно предпринять еще два важных шага.

Привязка банковской карты

После регистрации аккаунта в системе:

1. Подтвердите указанный адрес электронной почты: перейдите по ссылке, что придет в письме на ваш e-mail.
2. Непосредственно привяжите банковскую карту к аккаунту: в специальных полях укажите номер, срок действия, иную требуемую информацию.

Чтобы ответственно пользоваться услугами «ПайПал», стоит ознакомиться с инструкциями, которые предложит вам сервис, — по проведению платежей, собственным правилам и внутренней политике.

Верификация счета

Для неверифицированных пользователей доступен самый минимум опций и малые лимиты переводов. Чтобы преодолеть эти ограничения, нужен последний шаг — верификация:

• Подтверждение личности: скан паспорта.
• Подтверждение адреса: скан визы, патента или разрешения на работу.

Документы проверяются в течение 1-5 суток. После того, как система уведомит, что верификация успешно пройдена, можно оплачивать покупки, совершать денежные переводы.

Личный и корпоративный счет: в чем разница?

При регистрации профиля в платежной системе пользователь должен решить, какой счет более подходит под его нужды:

• Личный: для физических лиц. Проведение денежных переводов, осуществление покупок, прием и отправка платежей + преимущества Программы защиты потребителей.
• Корпоративный: для юридических лиц. Осуществление оплаты, прием платежей без дополнительных сборов и скрытых комиссий + участие в Программе защиты продавцов и противодействия мошенничеству.

Для владельцев обоих разновидностей счетов предоставляется и высокий уровень обслуживания, и безопасность транзакций, и оперативное проведение операций.

Важное о комиссиях за услуги PayPal

Среди минусов ЭПС «ПайПал» — снятие комиссии за определенные финансовые операции. Поэтому, прежде чем пользоваться, нужно выяснить, что бесплатно, а что нет:

• Пополнение. Если вы пополняете внутренний счет с карты или электронного кошелька, система снимет с внесенной суммы 3,4% + $0,3. Минимальная сумма комиссии — $1,95.
• Денежные переводы. Внутри страны перемещения средств между личными счетами пользователей бесплатны. При отправке денег за границу придется заплатить комиссию 0,4-1,5 % в зависимости от государства, где живет адресат. Если транзакция осуществляется с помощью банковской карты, накладывается дополнительный процент: 3,4 % + $0,3.
• Конвертация валюты. Если вы делаете покупку в заграничном онлайн-магазине, не обязательно зачислять на счет в «ПайПал» деньги в валюте продавца. Можно расплатиться той валютой, что обращается в вашей стране, однако в этом случае придется отдать сервису 4 % от суммы приобретения.
• Вывод на банковскую карту. Операция бесплатная. Помните, что в ряде стран перевод возможен только на счета местных банков.

Таким образом, среди популярных бесплатных опций «ПайПал»: бесплатные переводы внутри государства и вывод денег с внутреннего кошелька на банковскую карту или р/с.

Лимиты платежей и ограничения на вывод в PayPal

Нужно помнить, что со счета в «ПайПал» возможно вывести на карточку только определенную сумму. Ее размер напрямую зависит от статуса вашего кошелька. Рассмотрим на примере российского:

• Анонимный: 15 000 ₽ в день, 40 000 ₽ в месяц.
• Персонифицированный: 60 000 ₽ в день, 200 000 ₽ в месяц.
• Проверенный: 550 000 ₽.

Чтобы получить возможность снимать ежедневно/ежемесячно большие суммы, достаточно повысить статус своего кошелька — предоставить сервису сканы необходимых документов и успешно пройти верификацию. Так как процедуры занимают минимум времени, пользователи быстро переходят ко всей полноте опций PayPal.

Проведение транзакций: пополнение счета, переводы, вывод денег

Операции внутри «ПайПал» проходят интуитивно просто — у всех, кто имеет опыт обращения с онлайн-платежами и банковскими приложениями, проблем не возникает.

Как пополнить аккаунт?

Есть два удобных варианта пополнения:

1. Выставите в Личном кабинете счет, укажите в заявке условия транзакции. После этого останется лишь внести нужную денежную сумму.
2. Отправьте запрос владельцу аккаунта PayPal по следующей схеме: зайдите на вкладку «Денежные переводы», нажмите на «Запросить». В соответствующих полях укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона того человека, кто будет переводить деньги.

Помимо этого, можно воспользоваться услугами онлайн-обменников, предварительно убедившись в их надежности.

Как перевести деньги пользователю «ПайПал»?

Для этой операции есть своя несложная инструкция:

1. Зайдите в собственный аккаунт на PayPal.
2. Перейдите в раздел «Денежные переводы».
3. Нажмите на «Отправить».
4. В следующем окне укажите имя и электронную почту получателя.
5. Отметьте цель перевода, напечатайте сумму.
6. Выберите счет, с которого спишутся деньги. 
7. Подтвердите проведение транзакции.

Большой плюс «ПайПал» в том, что сервис доставит денежные средства адресату мгновенно. Чтобы получить исчерпывающую информацию о проведенной операции, переместитесь на вкладку «Обзор».

Как вывести деньги с счета PayPal на банковскую карту?

Простая процедура не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей:

1. Впишите в анкету своего личного аккаунта реквизиты нужного банковского счета.
2. Подтвердите введенную информацию: к примеру, в России, для проверки платежная система переводила на карту 1 рубль.
3. Переместитесь во вкладку «Перевести средства».
4. Укажите нужный банковский счет, сумму перевода.
5. Подтвердите данную транзакцию.

Время перечисления составляет от 1 до 6 рабочих дней. PayPal не взимает за вывод комиссию, однако стоит уточнить: не удерживает ли сам банк определенный процент за поступления от платежной системы?

Топ-10 интересных фактов о «ПайПал»

О серьезной платежной системе можно найти немало занятной информации:

1. PayPal переводится с английского как «приятель, который поможет расплатиться».
2. В 2013 году платежная система осчастливила американца Криса Рейнолдса, отправив на его счет 92 233 720 368 547 800 долларов. Но лишь на несколько часов, ведь перевод был ошибочным. Что интересно, данная сумма равнялась половине наибольшего значения целочисленного знакового 64-битного типа данных 2^64 / 2. К слову, это единственный серьезный фейл PayPal за всю ее историю.
3. В Люксембурге «ПайПал» функционирует в качестве банка.
4. На сегодня удобная платежная система запрещена в Северной Корее, Турции и на Кубе.
5. Более 7 млн компаний со всего света проводят платежи через PayPal.
6. «ПайПал» — это целое семейство удобных платежных сервисов: PayPal, PayPal Credit, Braintree, Venmo, Xoom и Paydian. Особый комфорт доставляет то, что необходимые расчеты можно производить в мобильном приложении.
7. Известно, что 80 % переводов происходят между гражданами одной и той же страны. Число трансграничных операций не превышает 20%.
8. Возможностями «ПайПал» широко пользуются при онлайн-бронировании авиабилетов — с сервисом сотрудничает 650 воздушных перевозчиков со всего мира.
9. В период пандемии платежная система выдавала кредиты малому и среднему бизнесу.
10. Эксперты установили, что стоимость акций «ПайПал» существенно зависит от сектора путешествия (бронирование гостиниц, билетов на самолеты). Особенно это очевидно в дни школьных каникул.

У платежной системы есть собственное устройство PayPal Here (2012), что позволяет совершать расчеты кредитной картой через смартфон. Изобретение поддерживается популярными ОС — iOS, Android. Внешне представляет из себя маленький синий треугольник-картридер, который нужно подсоединить к разъему для наушников. Нововведение специально создавалось для мелких розничных продавцов и малого бизнеса. Кроме того, для предпринимателей действует дебетовая карта PayPal с кэшбеком 1 % с каждой транзакции. Это позволяет уменьшить комиссию за проведение операции до 1,7 %.

9 сильных конкурентов сервиса PayPal

Несмотря на то, что «ПайПал» считается самым популярным, быстрым и безопасным, ЭПС подходит не всем пользователям. Кого-то смущает размер комиссии, кто-то испытывает трудности с переводами и выводом средств из-за своего банка или места проживания. Поэтому нужно знать и о существовании альтернативных платежных систем.

Adyen

Сервис позволяет принимать платежи в режиме «онлайн» на разных точках продаж — это достигается посредством единой платформы. На фоне конкурентов компания выделяется самым серьезным подходом к аналитике. Благодаря последней продавцы могут быстро выявлять потенциальных мошенников, получать информацию о клиентах, кто не может получить одобрение транзакции. Позже к этому полезному механизму добавился анализ покупателей и их стандартных паттернов поведения.

Своими нововведениями Adyen удалось не только увеличить процент одобренных транзакций, но и избавить продавцов, покупателей от нервных выяснений отношений с банками. Сегодня инфраструктура системы настолько широка, что охватывает:

• банковские карты Visa, Mastercard и Amex;
• платежные системы Apple, Google и PayPal;
• локальные региональные решения: Bancontact (Бельгия), Cartes Bancaires (Франция), Alipay (Китай).

В пользу Adyen говорит и тот факт, что eBay предпочел эту платежную систему «родному» PayPal. Главных причин такого решения две: первая — снижение издержек для продавцов, вторая — более удобное отслеживание заказов, общение с продавцами и управление транзакциями. Кроме «иБэй», среди крупных клиентов компании значатся Facebook, Airbnb, Spotify, Uber и Netflix.

Authorize

Сервис, что ведет историю с 1996, имеет целую коллекцию знаковых наград. Важно, что Authorize выступает дочерним предприятием Visa Inc. ЭПС гарантирует быстрые переводы денежных средств и круглосуточную техподдержку пользователей. Комиссии за транзакции начинаются с 2,9% + $0,30.

Braintree

Проект начал работу в нулевых в ответ на стремительное развитие «мобильной коммерции». Большие компании и мелкие фирмы одна за другой разрабатывали собственные приложении. Однако интегрировать в них существующие платежные системы было дорого и сложно для малого бизнеса. Специально для небольших организаций создали Braintree. Удобный сервис позволяет хранить данные кредитных и дебетовых карт, проходить авторизацию платежей и проводить их через торговые счета продавца. Благодаря новинке покупатели смогли оформлять и оплачивать заказы, не выходя из Приложения.

Специально для разработчиков создали API с настолько простой интеграцией с приложением, что для этого требовалось лишь несколько строк кода. На на это «Брэйнтри» не остановился: специалисты сумели перевести в цифровой мир даже те транзакции, что исторически существовали только онлайн — например, оплату услуг такси. Именно благодаря этой платежной системе смогли запуститься такие супер-сервисы как Uber и Airbnb.

Dwolla

Платежная система исправно работает с 2010. Если вы привыкли к «ПайПал», но из-за сложившихся обстоятельств не можете пользоваться любимым сервисом, это лучший вариант — интерфейсы платежных систем практически идентичны. Помимо этого, Dwolla может похвастаться мгновенным проведением транзакций, круглосуточной технической поддержкой и возможностью открытия внутренних счетов разных типов.

Google Wallet

Корпорация «Гугл» запустила собственную платежную систему в 2011. Ее отличает потрясающее удобство: чтобы завести электронный кошелек, достаточно лишь зарегистрироваться в почте gmail. Но к простоте использования идет досадный минус: функционал сервиса значительно ограничен в сравнении с конкурентами.

Payoneer

Важно, что данная электронная платежная система позволяет принимать переводы как с дебетовых, так и с кредитных карт. Среди всех перечисленных сервисов является несомненным лидером по скорости обработки операции. Сумма комиссии начинается от 3 %.

Skrill

Простой и удобный сервис функционирует с 2001. Для пользователей доступны стандартные типы транзакций и оперантное проведение денежных операций. Skrill также ценят за высокую степень безопасности. За транзакции система берет процент от 2,9% + $0,30.

Stripe

Молодой сервис (2010), который успел хорошо себя зарекомендовать — быстро прирастает новыми опциями, завоевывает новые рынки. Stripe ценят за удобный интерфейс и молниеносную обработку транзакций. Комиссия за совершение платежей начинается от 2,9 % + $0,30. ЭПС отдельно выделяют за возможность быстрой оплаты покупок на Amazon.

Пользоваться возможностями системы просто: при первой покупке через Stripe Checkout для подтверждения транзакции нужно ввести номер банковской карты и мобильного телефона. Для второй и последующих операций это уже не требуется — и не важно, зашел ли клиент в систему с компьютера, смартфона, ноутбука или иного девайса. Пользователи давно ждали ЭПС, где не нужно каждый раз мучиться с введением реквизитов, поэтому новинка была встречена «на ура».

Однако разработчики Stripe на этом не остановились: они предоставили клиентам возможность делать заказы на разных сайтах, использующих «Страйп», не вводя повторно данные на каждом из них. Безопасно ли это? Система моментально пересылает информацию на свои серверы, обеспечивая тем самым полное соответствие Payment Card Industry Data Security Standard — Стандарту безопасности данных индустрии платежных карт.

WebMoney

«ВебМани» — одна из известнейших ЭПС, ведущая свою историю с 1998. Позволяет осуществлять как местные, так и международные переводы на банковские карты гигантов Visa и Mastercard, а также российской платежной системы МИР. Функционал дает возможность переводить деньги на банковские расчетные счета, напрямую оплачивать товары и услуги, а также пополнять электронный кошелек ЮMoney. Среди последних новинок — возможность взять кредит непосредственно в системе WebMoney. Комиссия за транзакции начинается от 0,8 %.

Приложение PayPal Mobile Cash: краткий обзор

Пользоваться «ПайПал» можно не только на компьютере, но и на смартфоне. Достаточно лишь скачать удобный апп Mobile Cash. Разработчики сделали все, чтобы его интерфейс был предельно простым и логичным. С помощью данного софта можно:

• пополнить внутренний счет;
• делать денежные переводы;
• оплачивать покупки в интернете;
• выводить деньги на банковские карты;
• обращаться за помощью к техподдержке.

Для пользователей мобильной версии действуют те же суммы комиссий, что и для клиентов с детскопа. PayPal Mobile Cash доступен для гаджетов на базе iOS и Android (версии 4.4 и выше). Первым делом в программе нужно зарегистрироваться или авторизоваться, а затем — приступить к финансовым операциям.

Темная сторона «ПайПал»: критика компании

Несмотря на то, что наш обзор посвящен одной из самых продвинутых ЭПС, она нередко подвергалась критике за свою политику:

• Октябрь 2011. Разработчики некоммерческой соцсети Diaspora начали в «ПайПал» кампанию по сбору средств на свой проект. Всего за несколько дней им удалось собрать $45 000, однако сервис без объяснения причин заморозил кошелек «Диаспоры». Только после шквала жалоб и угрозы обращения в Суд доступ к счету был открыт. PayPal отправила извинения, но причину недоразумения так и не назвала.
• Май 2014. Последовала новая блокировка счета проекта из РФ, на этот раз «Росузника». Как сообщил в «Твиттер» один из его основателей: «Позвонил PayPal, объяснил, что закрывает наш кошелек, так как не хочет иметь рисков, связанных с нашей деятельностью».
• Апрель 2015. Жители тех улиц Москвы, чьи названия так или иначе были связаны с крымскими топонимами, с удивлением заметили, что утратили доступ к своим кошелькам «ПайПал». В ответ на возмущения компания обновила фильтры и разморозила счета москвичей.
• 14 мая 2015. Новая жалоба в Twitter появилась от имени Всеволода Чагаева, активиста движения «Солидарность». Мужчина отметил, что ЭПС заблокировала его счет, созданный для сбора финансов на подготовку доклада. При этом представители сервиса объяснили, что «не предоставляют возможность пользоваться своей системой для сбора пожертвований на деятельность политических партий и политических целей в России». Однако в правилах пользования системой такого запрета не присутствовало.

Что интересно, простым гражданам удавалось выиграть суд у гиганта «ПайПал». Так, в мае 2014 астраханец Анвер Курмашев получил от компании 7000 рублей как компенсацию «за моральные страдания», причиненные ему сервисом. Еще 4000₽ ЭПС должна была отправить в бюджет Астрахани в качестве пошлины.

10 самых частых вопросов про PayPal

Мы подготовили подборку вопросов, которые чаще всего задают техподдержке новые пользователи «ПайПал»:

1. Как подтвердить адрес электронной почты?

После успешной регистрации на указанный вами e-mail придет письмо от платежной системы. Откройте его и перейдите по указанной ссылке. Этого простого действия достаточно для подтверждения аккаунта «ПайПал» и электронной почты.

2. Как я могу узнать номер своего счета в PayPal?

У данного электронного кошелька нет номера как на банковской карте, поэтому его невозможно увидеть в личном кабинете. В системе «ПайПал» достаточно лишь e-mail для проведения транзакций. То есть, чтобы получить деньги, нужно прислать отправителю адрес своей электронной почты.

3. Как мне добавить банковскую карту в PayPal? Ее можно потом удалить или изменить?

Если вы планируете пополнять внутренний счет с карты, вам сперва нужно добавить ее в личный аккаунт по инструкции:

1. Зайдите в систему.
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Переместитесь на вкладку «Дебетовые и кредитные карты».
4. Нажмите «Добавить».
5. Введите номер.

Чтобы изменить карту или отменить привязку, тоже нужно зайти в «Профиль» и нажать на «Обновить». Останется выбрать «Изменить или удалить» — поменять номер или отвязать карточку.

4. Почему я могу только отправлять платежи, а не получать их?

Для каждой страны присутствия у PayPal свои правила и ограничения. Стоит узнать, возможно ли получение переводов конкретно в вашем государстве.

5. Кажется, я отправил деньги не тому человеку. Как я могу отменить перевод?

В PayPal возможно отменять лишь невостребованные платежи. Если транзакция проведена и адресат уже получил деньги на счет, остается лишь связаться с получателем, попросить его вернуть средства обратно.

6. Пользоваться PayPal действительно безопасно?

Многочисленные проверки сертифицированными специалистами показали, что вероятность кражи средств с внутреннего счета крайне мала. Чтобы провести транзакцию, нужно ввести код, что придет на ваш телефон. Мошенники не смогут перевести ваши деньги на свою карту, чтобы снять их в банкомате. Чтобы обезопасить себя, пользователь не должен передавать коды, пароли и другие конфиденциальные данные с «ПайПал» третьим лицам, непроверенным сайтам и сомнительным продавцам.

7. Я хочу открыть несколько счетов. Это возможно?

По правилам ЭПС один пользователь может иметь не более одного личного и одного корпоративного кошелька.

8. Я потерял доступ к своему профилю на PayPal. Как его восстановить?

1. Первым делом система попросит вас ответить на секретный вопрос.
2. Если ответ верный, то на и-мейл (на который зарегистрирован кошелек) придет письмо: нужно перейти по содержащейся в нем ссылке и сменить старый пароль на новый.

Если же вы забыли адрес электронной почты или утратили к ней доступ, выход один: зарегистрировать новый аккаунт на «ПайПал».

9. Почему мой перевод продавцу «завис» в статусе «ожидание»?

Такое происходит, когда получатель отменяет транзакцию. Деньги возвращаются на счет отправителя по прошествии 30 суток.

10. Я хочу удалиться с PayPal. Как это сделать?

1. Выведите с внутреннего счета все имеющиеся там деньги.
2. Удалите из профиля банковскую карту.
3. Зайдите в «Параметры счета».
4. Выберите причину закрытия кошелька.
5. Нажмите «Удалить счет».

Помимо этого, для обеспечения вашей безопасности, система может задать еще несколько вопросов. Затем аккаунт будет навсегда ликвидирован.

5+ обучающих и познавательных роликов про «ПайПал»

Чтобы разобраться в функционале PayPal, можно ознакомиться с наглядными и подробными инструкциями на YouTube:

• Документальный фильм «PayPal от А до Я - Регистрация | Видео 1». С этого ролика начинается подробная видеоинструкция от Tech Geek по регистрации и использованию возможностей платежной системы. В продолжении канал рассказывает о привязке банковской карты, переводе денежных средств, размере комиссии.
• Документальный фильм «Как использовать PayPal — руководство для начинающих». Подробное видео на английском с понятными русскоязычными субтитрами.
• Документальный фильм «ОБЗОР PayPal: кошелек, регистрация, налоги, комиссии, переводы». Видеосюжет посвящен возможностям кошелька, началу работы с сервисом и важным моментам при проведении денежных операций.
• Документальный фильм «Как пользоваться платёжной системой PayPal». Максим Зайцев подробно рассказывает про регистрацию, показывает интерфейс и настройку профиля, демонстрирует добавление, изменение и удаление карты, банковского счета. Также автор повествует, как выводить деньги и создавать персональную страницу для приема платежей, знакомит с актуальными лимитами.
• Документальный фильм «Как вывести деньги с PayPal на карту. Вывод денег с PayPal 2021✓». Пошаговый инструктаж по самой популярной опции сервиса.
• Документальный фильм «Как пользоваться PayPal для получения денег из медиасетей». Отличная инструкция для инфлюенсеров, продающих свои продукты в соцсетях.
• Документальный фильм «PAYPAL закрылся в России - что известно?» Последняя информация о прекращении работы платежной системы в РФ.

На «Ютуб» можно найти и иную полезную информацию про ЭПС — например, «Акции Paypal: стоит ли покупать? Анализ акций и перспективы компании / Распаковка».

Посмотреть подборку интересных документальных фильмов про историю успеха электронной дебетовой платежной системы PayPal можно по ссылке.

Заключение

Если спросить интернет-пользователей планеты, чем занимается компания PayPal, то не менее 90 % скажут, что это крупнейший сервис в сфере электронных международных платежей. Ему доверяют уже более 400 млн человек со всего света, но для американской компании это далеко не предел. Команда lindeal.com выяснила, что платежная система уже в ближайшие годы планирует сделать своими клиентами 1 млрд человек — ⅛ всего населения земного шара. Для «ПайПал» с ее стремительным развитием, талантливым коллективом, высокой безопасностью транзакций, интуитивным и понятным сервисом это более чем возможно!