Netflix: история создания и успеха компании Нетфликс

Фото: история создания и успеха компании Netflix

Трудно найти человека, кто не знает, что такое iPhone, Google и Netflix. Где можно найти самые годные фильмы в высоком качестве? Посмотреть любимое кино и на ноутбуке, и на плазме, и на планшете, и на смартфоне? Насладиться всеми выпусками долгожданного сериала сразу в день его выхода? Но мало кто в курсе, что стриминг-платформа, завоевавшая весь мир, выросла из маленькой компании, занимающейся прокатом дисков. Как ей удалось вырасти в технологического гиганта и стать в одном ряду с детищами Марка Цукерберга, Джеффа Безоса и покойного Стива Джобса? Сайт https://lindeal.com/ подготовил необыкновенную историю успеха во всех подробностях.

Что такое Netflix: стриминговый сервис фильмов и сериалов

Коротко о главном:

  • Развлекательная интернет-площадка, предоставляющая пользователям за платную подписку доступ к библиотеке с фильмами, сериалами, телешоу, видеоиграм на основе технологии потокового мультимедиа.
  • Главные направления деятельности на сегодня: теле-, кинопроизводство, онлайн-прокат, потоковое видео.
  • Функционирует с 1997 года, собственные кинопроекты выпускает с 2013 года.
  • Основатели — Рид Хастингс и Марк Рэндольф.
  • Аудитория — 190 стран мира, 200 млн человек.
  • Штаб-квартира — Лос-Гатос (США, Калифорния).

На фоне конкурентов от НВО до «Амедиатеки» выделяется ощутимыми преимуществами:

  • собственная киностудия;
  • огромная библиотека фильмоконтента на любой вкус;
  • возможность посмотреть сразу все выпуски нового сериала;
  • неограниченный доступ с любого устройства — от плазмы и компьютера до телефона и приставки;
  • отсутствие рекламы;
  • доступность во всех уголках планеты (кроме регионов с ограничениями).

По последнему пункту специально ввели блокировку VPN. Это сделано для того, чтобы киноманы соблюдали региональные ограничения и не нарушали международное законодательство.

История создания Нетфликс: с 1997 года

Дата основания Netflix: 29 августа 1997, место — Скоттс-Вэлли, Калифорния. Рид Хастингс тогда владел Pure Software, а Марк Рэндольф устроился к нему на работу. До этого последний был сооснователем Micro Warehouse, доставляющей компьютеры по почте, а также являлся вице-президентом по маркетингу в Borland International. Но затем Рид продает свое детище за 700 млн долларов, что на тот год оказалось самой крупной сделкой в Силиконовой долине. Идея нового стартапа возникла во время деловых поездок по улаживанию купли-продажи Pure Software в госструктурах.

В развитие проекта Хастингс вложил $2,5 млн — он вдохновился примером тогда еще молодой компании «Амазон», что неплохо зарабатывала на продажах продукции через интернет. Эту бизнес-модель предприниматель видел основной для себя. Однако отсылка видеокассет была совсем не рентабельной. Но в марте 1997 года в США уже появились DVD. Доставку дисков успешно протестировали — и рискнули окунуться в индустрию проката видео, что уже тогда оценивалась в $16 млрд.

Позже придумают историю, якобы дело началось с того, что Рид просрочил диск с «Аполлон-13» прокатчику Blockbuster и был вынужден заплатить большой штраф. Тогда ему пришла идея своего сервиса, где такого не будет. Но это не более, чем байка для сотрудников и инвесторов.

Netflix стал первым на планете интернет-магазином по прокату ДВД. В его копилке было 925 фильмов, а в штате — 300 сотрудников. Использовали модель безлимитной аренды дисков с фиксированной оплатой, без пени, штрафов и доп. сборов за доставку. Дела развивались так:

  • 2000 — 300 тыс. подписчиков.
  • 2003 — выручка 272 млн долларов, из которых 6,5 млн — чистая прибыль.
  • 2004 — уход из команды Рэндольфа.
  • 2005 — 35 000 фильмов в коллекции, отправка 1 млн дисков в прокат ежедневно.

Но в середине нулевых скорость передачи интернет-данных настолько повысилась, что пользователи могли без труда загружать кино из Сети. DVD перестали быть интересными.

Упадок эпохи DVD и начало онлайн продаж Netflix

Чтобы не обанкротиться как прежний конкурент «Блокбастер», нужно было быстро переориентироваться на новые правила игры. Первоначально хотели выпустить приставку: устройство могло за ночь скачать кино, чтобы пользователь посмотрел его на следующий день. Разработку уже зарегистрировали, право на демонстрацию кино получили, но идею все же забраковали. Набирал популярность «Ютуб» и прочие потоковые площадки — становилось ясным, что за ними будущее.

Поэтому все силы направились на работу над концепцией потоковой передачи данных, которая была полностью готова в 2007. Ее фишкой является персонализированная система рекомендаций Cinematch — она не только точно «угадывала» предпочтения конкретного человека, но и выводила в топы шикарные, но недооцененные фильмы. Новый контент предложили распробовать своей аудитории в том же 2007. Тогда это была библиотека из 1000 фильмов — 1 % в сравнении с DVD-базой, где было 100 000 позиций.

Но идея сработала: привлеченные Cinematch люди не желали отказываться от новинки, став ее постоянными пользователями.

Нетфликс завоевывает мир и страны, где он под запретом

На международную арену вышла в 2010, когда в Канаде запустили потоковое вещание. Далее события развивались так:

  • 2013 — 40,4 млн подписчиков (31,6 млн — из США).
  • 2014 — аудитория в 40 странах мира.
  • 2015 — вышли на Австралию, Новую Зеландию, Японию.
  • 2016 — платформа запущена в 190 государствах, включая РФ, Индию и Южную Корею.
  • 2018 — клиентская база исчисляется 137 млн человек.
  • 2020 — плюс 16 млн новых зрителей «благодаря» ковиду.
  • 2021 — 200 млн кинозрителей.

Сегодня стриминг сервис недоступен лишь в Китае, Сирии, КНДР и на территории республики Крым, так как местные правительства ограничивают деятельность американских компаний.

Netflix Original: собственное кино и сериалы

Годом рождения Netflix Original самостоятельно создает, выпускает и распространяет контент, считается 2011. Первым оригинальным проектом, который получил большой резонанс, стала политическая драма «Карточный домик» (2013). С ним по популярности может конкурировать «Оранжевый — хит сезона». Т/с настолько полюбился зрителям, что его продлили до семи сезонов. Среди других громких и удачных кинопроектов — «Очень странные дела», «Черное зеркало», а также стендапы известных комиков — Криса Рока, Ника Оффермана, Эми Шумер, Джима Джеффриса. Еще один новый продукт — интерактивное ТВ-шоу «Ты против дикой природы», зрители коего могут управлять популярным ведущим Беаром Гриллсом.

Решение производить собственную продукцию было продиктовано конкурентной борьбой: менеджмент понял, что одной покупкой авторских прав на фоне «Диснея» со «Звездными войнами», «Марвел» и НВО с «Друзьями», «Игрой престолов» не выжить. Если в 2013 компания тратила на контент $2,4 млрд, то в 2021 — уже $19 млрд. Но доходы, к примеру, от «Игры в кальмара» составили $900 млн, в то время как на сериал потрачено $21,4 млн. Чистая прибыль стриминг сервиса выросла до $709 млн, а капитализация достигла $216 млрд.

Кто владеет Нетфликс и кто его главные акционеры

Главное лицо — американский миллиардер Рид Хастингс. Это соучредитель, председатель и директор Netflix. Его первым проектом был Pure Software — фирма, специализирующаяся на диагностике ПО. Именно он сформировал Кодекс внутренней культуры «Нетфликс». Кстати, Хастингс являлся еще и директором совета «Фейсбук» с 2011 до 2016 гг. Но, говоря об этом проекте, нельзя забывать и о Марке Рэндальфе — соучредителе, первом гендиректоре, исполнительном продюсере и бывшем члене совета директоров.

Его вклад в превращение фирмы по прокату дисков в глобальный стриминговый сервис огромен. После того как покинул команду, Марк не думал уходить на покой. Он успел основать полдюжину ярких стартапов, инвестировать в технологические стартапы и, конечно же, наставлять новичков на путь истинный.

Сегодня собственниками студии является непосредственно Рид Хастингс и ряд юридических лиц, институционных инвесторов — Capital BlackRock, Group Companies, Morgan Stanley, The Vanguard Group.

Успехи стриминг-корпорации на сегодня

Она вошла в пятерку крупнейших технологических компаний мира. Это так называемый FAANG — Facebook, Amazon, Apple, Netflix и Google:

  • 15 000 фильмов и сериалов в каталоге.
  • 208 млн подписчиков.
  • $19 млрд — финансирование собственных кинопродуктов.
  • Капитализация $216 млрд. 

Герой нашего рассказа может похвастаться также целым списком почетных статусов и наград:

  • По опросам Morning Consult — 3 место среди предпочтений американцев.
  • По рейтингу Siegel+Gale — самый понятный бренд на планете.
  • «Оскар» за лучшую документалку «Икар» (2018).
  • Три «Оскара» за фильм Roma (2019) режиссера А. Куарона.
  • Многочисленные премии «Эмми», «Золотой глобус» за лучшие фильмы «Нетфликс».

Кстати, Каннский кинофестиваль не желал номинировать фильмы производства Netflix на высокие награды — из-за того, что кинокомпания выпускает ленты, в основном, для веб-платформы. По этой же причине знаменитый Стивен Спилберг когда-то заявил, что он против участия лент этой компании в борьбе за «Оскар». Опасения понятны: студия может позволить себе проекты со столь высокими бюджетами, что даже голливудским режиссерам приходится только мечтать. Отчего они не хотят делить сферу деятельности со столь гигантским «противником».

Почему именно Netflix и что значит логотип

Откуда появился такой нейм? На самом деле, это сокращенное сочетание двух слов: InterNET (интернет) + Flicks, Flix (кино). Кстати, Марк хотел назвать проект совершенно иначе, Kibble. Это название использовалась на тестовых этапах и фигурировало в первой документации. Деятельность начали без слогана, он появился только в 2015: See What’s Next («Смотри, что дальше»). Что касается логотипа, он пока лишь единожды пережил существенный ребрендинг:

  • 1997-2000: название написано черным цветом, его пересекает темно-фиолетовая кинолента.
  • 2000-2014: на красном фоне белые длинные узкие буквы Netflix с контрастной черной тенью.
  • с 2014: красными видятся только буквы. Им придали более мягкие очертания, чтобы символы напоминали красные кресла в кинозале.

В 2019 презентовали новый анимированный лого — одна лишь буква N, которая затем распадается на световые полосы, создавая эффект погружения в атмосферу зрительного зала.

10 последних новостей от компании Netflix

Среди самых свежих известий:

  • Ноябрь 2021: нашумевшее детище Netflix «Игра кальмаров» смогло обойти по просмотрам на YouTube легендарный проект НВО «Игра престолов».
  • Ноябрь 2021: планирует выпустить аналог «ТикТок» для самых маленьких.
  • Сентябрь 2021: продукт студии, т/с «Корона», был назван лучшим драматическим сериалом и удостоился высшей награды «Эмми».
  • Июнь 2021: продюсерский центр С. Спилберга заключил контракт на производство фильмов для стримингового сервиса.
  • Январь 2021: общее число подписчиков перевалило за 200 млн.
  • Декабрь 2020: были вынуждены удалить из своих библиотек все фильмы с Джонни Деппом. Это стало следствием большого скандала, когда общественность узнала о том, что актер избивал свою жену, Эмбер Херд.
  • Октябрь 2020: платформа представила русскоязычную версию.
  • Март 2020: корпорация создала фонд помощи творческих работникам с бюджетом $100 млн.
  • Январь 2000: число платных подписчиков возросло до 167 млн.
  • Январь 2020: кинопродукты студии получили 24 номинации на премию «Оскар».

В будущем «Нетфликс» еще ярче заявит о себе в новостях — в этом нельзя сомневаться.

На каких устройствах доступен и какие тарифы Нетфликс

Как утверждается на официальном сайте — «смотрите где угодно, когда угодно». Все очень просто:

  1. Зайдите на netflix.com через браузер компьютера, авторизуйтесь и наслаждайтесь киномиром.
  2. Установите приложение Netflix на смартфон, планшет Android или iOS, игровую консоль PlayStation или Xbox, телевизор Smart TV, плеер Android-TV или Apple-TV для потокового видео, чтобы получить доступ к обширной библиотеке контента.

Интересно, что для россиян и украинцев действуют специальные ценовые предложения, которые выходят дешевле европейских. Сколько стоит «Нетфликс»? Доступно три тарифа (отличаются по уровню качества сериалов «Нетфликс»):

  • Базовый (SD): 599 рублей против 7,99 евро.
  • Стандартный (HD): 799 рублей против 9,99 евро.
  • Премиальный (4К, Ultra HD): 999 рублей против 11,99 евро. 

Помимо цены «Нетфликс», еще одна «плюшка» для россиян и украинцев — бесплатный пробный период. Местные жители могут наслаждаться фильмами и сериалами 1 месяц за 0 рублей. Американцы лишились такой возможности уже в октябре 2020.

Главные конкуренты Нетфликс: Blockbuster, Apple TV, Disney +

В эпоху дисков основным оппонентом был гигант в нише проката — Blockbuster. Интересно, что в 2000-м «противники» всерьез задумывались об объединении. Хастингс был готов продать фирму за $5 млн, но антагонист отказался. В 2007-м «Блокбастер», вытесненный «Нетфликс» на задворки, будет вынужден обанкротится. А его отказ надолго запомнят как один из самых крупных бизнес-провалов в истории.

Сегодня же главными конкурентами являются:

  • Apple TV;
  • Disney +;
  • HBO Max;
  • NBCUniversal;
  • Amazon Prime Video.

Но эксперты считают даже таких гигантов слабыми конкурентами за аудиторию на веб-пространстве, так как у них ограниченный бюджет на эксклюзивный контент для виртуальных зрителей: у «Диснея» $2,5 млрд, у НВО — $2 млрд, у «Амазон» — $6 млрд. «Нетфликс» же тратит на эти цели $19 млрд, что делает его недосягаемым игроком на стриминг-рынке. Кроме этого, в их пользу говорят три фактора:

  1. Это ИТ-корпорация. И главная ее фишка — рекомендационная система, усиленная ИИ. Пользователю не нужны чужие мнения и баллы, сервис уже через 2-3 месяца использования точно определяет, что нужно именно этому человеку. В «Нетфликс» поддерживается философии «пользовательский опыт важнее всего», до чего антагонисты пока не добрались.
  2. Контент — основной продукт. Поэтому на его создание и продвижение брошены все силы. У «Амазон» цель как можно дольше удержать зрителя на сайте, чтобы прорекламировать товары из своего магазина. У «Эппл» — завлечь человека на покупку своих гаджетов и оставить в собственной экосистеме.
  3. Мировая ориентация. Огромное число пользователей стриминг-платформ живет в Индии, Южной Корее, Японии. В прокате там лидируют кинопродукты местного производства, а не американские ленты. Это вовремя «раскусил» Netflix, предоставив зрителю мексиканские, корейские, бразильские, испанские и французские сериалы. В выигрыше все: и люди мира, уставшие от голливудского кино, и американцы, которые могут распробовать зарубежные шедевры. В это время ни Disney, ни HBO, ни Apple пока что не задумываются о зарубежных проектах.

Конечно, крупные игроки здорово «вредят»: например, «Дисней» отобрал право на показ блокбастеров «Марвел», а НВО — сериала «Друзья». Однако Netflix Original создает достойный контент на замену.

С кем сотрудничает Netflix

Представим тех, чьи имена в разном контексте были связаны с компанией:

  • Еще на заре деятельности, являясь интернет сайтом по прокату видеодисков, «Нетфликс» заинтересовал такого крупного партнера как Toshiba America. Производитель запустил акцию: к DVD-плеерам «Тошиба» предлагался бесплатный прокат 3 дисков. Уже вскоре с подобными предложениями обратились Pioneer, Hewlett Packard, Apple и Sony. Сотрудничество было выгодно для всех: росли и продажи видео проигрывателей, и число подписчиков Netflix.
  • Когда корпорация только становилась на ноги, ее решил прикупить Джефф Безос, основатель «Амазон». Рэндольф вспоминает, что миллиардер предложил ему $14-16 млн. Но предложение не приняли.
  • Еще одна корпорация, что желала купить «Нетфликс» — Microsoft. Однако соглашения они так и не достигли.

А вот Павел Дуров, создатель «Телеграм», напротив низко оценивает стриминговый сервис, называя его контент «липкой грязью», который забирает контроль над разумом, засоряет голову и не дает насладиться творческой свободой.

Netflix Original: топ-10 самых известных фильмов

Представим лучшие сериалы «Нетфликс», что имели огромный успех:

  1. «Бумажный дом». Восемь преступников взяли заложников и забаррикадировались в испанском Королевском монетном дворе. В это время их босс вступает в опасную игру с полицией.
  2. «Игра в кальмара». Главный герой устал жить в долговой яме, так и не научившись к преклонным годам зарабатывать. Однажды ему встречается странный парень, который дает приглашение поучаствовать в соревнованиях с призом на миллион. Но каков шанс выйти из игры живым? Посмотрите сериал-хит «Нетфликс»!
  3. «Корона». Сериал об изнанке английской королевской жизни во времена правления Елизаветы II. Драма является обладательницей «Эмми» и «Золотого глобуса» и одним из лучших фильмов «Нетфликса».
  4. «Сексуальное образование». Благодаря маме-сексологу неуверенный и скромный Отис знает об интимных делах все. Поэтому, недолго думая, вместе с подругой Мэйв открывает группу по самому важному просвещению подростков.
  5. «Ведьмак». Охотник за чудовищами, колдун и по совместительству мутант Геральт зачищает континент от всяких чудовищ. Ему, как и другим героям, предстоит узнать, что люди гораздо страшнее монстров…
  6. «Очень странные дела». Название из топа сериалов «Нетфликс». Однажды в одном маленьком городе пропадает мальчик. Тогда его жителем предстоит узнать о тайных экспериментах, и о зловещих потусторонних силах, и об одной маленькой странной девочке.
  7. «Нарко». Биография Пабло Эскобара без прикрас и ненужной романтики тоже будет в рейтинге «Нетфликс». Здесь реальная история могущественного наркобарона, поражающего своей жестокостью.
  8. «Люпен». Вдохновленным благородным бандитом Арсеном Люпеном, вор Ассан Диоп намеревается отомстить за отца, коего когда-то подставили серьезные люди. Вот только как далеко он сможет зайти?
  9. «Ход королевы». Еще один проект с высоким рейтингом «Нетфликс». Юная сирота вдруг обнаруживает в себе невероятный талант шахматистки. Но путь к славе может быть перечеркнут зависимостью.
  10. «Судьба: сага Винкс». Юные ученики из волшебной школы Алфея стремятся овладеть сверхъестественными способностями. Без соперничества, любви и магических приключений дело не обойдется.

«Каштановый человечек», «Элита», «Черное зеркало», «Затерянные в космосе», «Академия Амбрелла» — это далеко не все сериалы, что представлены в глобальной библиотеке.

Выход на рынок видеоигр в 2021

В июле 2021 команда проекта рассказала, что подписки пользователей расширятся доступом к играм, в том числе, созданным по сюжетам любимых кино и сериалов «Нетфликса». Развитие нового вектора начнется с создания игровых приложений для смартфонов, позже гейм-производство расширится до продуктов для приставок и компьютеров. Заявлено, что играть пользователи платформы могут полностью бесплатно — рекламных баннеров и внутриигровых покупок не будет.

В ноябре 2021 уже оказались доступными пять первых игр «Нетфликс» для телефонов на базе Android.

Неочевидные фишки, что помогают зарабатывать больше

Здесь точно знают, как выйти на сказочную прибыль с минимумом усилий:

  1. Берите, сколько унесете! На поре проката DVD компания ввела интересную модель: заплатите 19 долларов в месяц и заказывайте столько дисков, сколько хочется. Штрафы за задержку не начислялись, но брать новую партию кино можно было лишь тогда, когда человек сдавал целиком всю предыдущую. Стоит ли говорить, что это разорило не только мелких конкурентов, но и гиганта Blockbuster?
  2. Тот самый «красный конверт». С самых первых дней заботились об узнаваемости, чтобы не утонуть в море однотипных конкурентов. Многие американцы помнят, как ждали заветного DVD в фирменном алом бумажном чехле, который приходил на почту и сразу выделялся среди посылок.
  3. Действительно УТП. В то время, когда мир не знал об умных алгоритмах, выясняющих предпочтения потребителя, здесь вели базу данных по каждому заказчику. Вручную анализируя ее, предлагали клиенту список фильмов на основе просмотренных, что точно бы заинтересовали этого человека.
  4. Открытое соревнование Netflix Prize с главным призом в $1 млн. Чтобы его получить, требовалось представить лучший алгоритм прогнозирования оценки, что зритель поставит кинофильму на основе предыдущих мнений — его личного и других зрителей. Главная цель проекта — выявить недостатки прославленной системы рекомендаций Cinematch, сделать ее более точной, буквально предугадывающей желания киномана. Выигрыш достался в 2009 коллективу BellKor Pragmatic Chaos 21.
  5. Мы берем в команду лучших! Как «Нетфликс» удалось «соблазнить» культового Дэвида Финчера, снявшего «Бойцовский клуб» и «Социальную сеть»? Всего четыре условия: деньги вперед, договор сразу на несколько сезонов, полный отказ от формальностей и беспрецедентная творческая свобода!
  6. Привлекательная градация кинолент. Если другие сервисы пытаются вам первым делом предложить то, что выигрывает по рейтингу или рекомендовано зрителями, здесь все иначе. Вверху выдачи всегда будут жанры, что смотрите именно вы. А фильмы ранжируются иначе — самыми первыми выходят те, что вы, вероятно, не смотрели.
  7. Здесь не боятся ошибаться. И отменять решения в последний момент, поняв, что они не выгодны. Хастингс задумал отделить от «Нетфликса» аренду дисков целиком и полностью, отдав эту нишу дочерней Qwikster. Но когда это заставило акции упасть с $300 до $80, он похоронил идею. То же самое случилось с секретным проектом «Гриффон» — специальной приставкой, которая бы позволила подключаться к Netflix. Но в последний момент Рид забраковал простую и привлекательную перспективу. И выбрал сложный для 2007 года путь — сделать сервис доступным на всех гаджетах от айфона и приставки до телевизора и компьютера.

Один из последних приемчиков приходится на «эпоху карантина»: сервис решил порадовать томящихся в самоизоляции граждан тем, что дарил каждому новому пользователю 1 месяц бесплатной подписки. Нужно ли говорить, что за этот срок люди «подсели» на новые сериалы «Нетфликс» и с готовностью перешли уже на платный тариф?

10 секретов успеха Netflix

Почему Netflix стал один раз и навсегда нечто большим, чем просто бренд? Все вопросы отпадают, если мы познакомимся с принципами команды:

  1. Бюрократические процедуры превращают жизнеспособные стартапы в умирающих мастодонтов. Возможно, бюрократия хороша в краткосрочной перспективе, но не более.
  2. Идеальные менеджеры не контролируют сотрудников. Они создают атмосферу, где талантливый человек раскрывается на все 100%.
  3. У нас нет дресс-кода, но никто не пришел на работу голым. Еще в нулевых компания полностью отказалась от ограничения времени отпусков. Сотрудники отдыхают, сколько вздумается. И это имеет отличный эффект: когда отдых не ограничен, человек быстрее возвращается к работе.
  4. Если хотите всегда расти, в команде должны быть лишь «элитные бойцы». Тут не жалеют финансов на зарплаты. Если спрос на вашу специальность вырос, тут же повысят з/п, чтобы вы не ушли к конкурентам.
  5. Если работаете хирургом или инженером в атомной энергетике, вам лучше предотвратить ошибки, нежели разбираться с их последствиями. У нас в технологической сфере все наоборот.
  6. Успешная корпорация — не семья, а команда. А чтобы стать профессиональной командой, нужно увольнять людей.
  7. Чтобы бизнес стал простым, в один прекрасный момент его придется сильно усложнить. Когда-то «Нетфликс» загорелся идеей выпускать приставки, но в последний момент выбрал сложный путь — пусть люди смотрят кино на любимых планшетах, смартфонах и ноутбуках.
  8. Внимательно следите за конкурентами. Здесь не упускают из виду даже самое пустяковое обновление от Disney, Viacom, HBO — обязательно анализируют его.
  9. Выпускайте интерактивный контент — сериалы и шоу, где зрителю могут управлять ходом сюжета, героями посредством голосования. Это удерживает аудиторию, заставляет досмотреть киноисторию до конца — ведь зрители становятся соавторами.
  10. Используйте персональные рекомендации. Предлагайте зрителю только то, что ему нравится и исходите от мнения потребителей.

И в качестве резюме здесь будут слова Рида Хастингса: «Очень мало компаний умерли по причине, что развивались слишком быстро. Зато я назову вам кучу примеров, когда бизнес сох на корню, будучи уж очень медленным».

Команда «Нетфликс»: как она работает и чем живет

Именно про эту организацию сказали, что ей удалось «переписать на свой лад корпоративную культуру»:

  • Нет эйчаров. Зачем тратить кучу средств на Human Resource, если сотрудники могут управлять своей работой сами?
  • Полное доверие. Внутри коллектива царит самоуправление. Вопросы тут не решаются шефом — с ним только согласуют проекты.
  • Деятельность в интересах компании. Представим, вы наткнулись в интернете на интересный форум и решили поучаствовать там, представив своего работодателя. Хоть он об этом не знал и не просил. Если вы придете к боссу и попросите возместить расходы на участие, он в лучшем случае просто вас не поймет. Но если это менеджер «Нетфликса» вы уже завтра увидите запрошенную сумму на карте. Ведь вам доверяют и ценят ваши инициативы.
  • Гибкие навыки. Чтобы стать членом команды, не обязательно получать красный диплом. Здесь выше ценят soft skills — умение организовывать себя самим. Сотрудник должен быть способен самостоятельно понять, что от него требуется, а если он в этом не очень разбирается, то уметь попросить помощи у коллег.
  • Зарплата. З/п здесь одна — оклад. И несмотря на это, заработок у нетфликсовцев выше, чем у других обитателей Кремниевой долины. Руководство объясняет: мы не хотим, чтобы эффективность менеджмента сказывалась на доходах сотрудников.
  • Отпуск. В любое время и на любой срок! Лимитов нет. Требование одно: все проекты должны быть закончены. Вот уж точно «сделал дело — гуляй смело!»
  • Увольнение. Здесь менеджер может запросто подойти среди дня и сказать: «Ты уволен, 5 минут на сборы, сдай пропуск». Шанс, что вас «пожалеют» после этих слов равен нулю. В качестве утешения выпишут компенсацию в 4 месячных оклада.

«Нетфликс» — «не большая "семья", а команда профи. Мы здесь, потому нам нравится эта работа». Именно поэтому она опережает в развитии даже многих соседей с Силиконовой долины.

О Netflix в цифрах

Представим историю и успехи корпорации в цифрах:

  • 1997 — официальный год запуска «Нетфликс».
  • Сервис начал работу, имея в штате 30 сотрудников.
  • Чтобы найти бумагу, которая бы не повредила диск, эстетично смотрелась, Рандольф и Хастингс отбраковали 200 вариантов.
  • Фирма стала пионером в потоковой передаче видео уже в 2007 году.
  • 24 часа — это время, по истечению чего алгоритм подбора персональных рекомендаций сбрасывается, чтобы быть в курсе самых новых ваших предпочтений.
  • 10 версий — столько вариантов трейлеров вышло для первого сезона «Карточного домика».
  • 70 оригинальных фильмов студии выйдет только в 2021-м. На это дело выделено $19 млрд.
  • За весь период выпустила уже больше 1 500 наименований кинопродукции.
  • Каталог Netflix предложит вам выбор из более чем 15 000 фильмов и сериалов.
  • На май 2021 капитализация составила $216 млрд.

У «Нетфликса» сейчас более 500 кинопроектов на стадии «постпродакшн» или подготовки к запуску. В 2021-м году киностудия стремится выпускать минимум 1 фильм в неделю!

Как развивается компания в России и на Украине

В РФ, СНГ, на Украине у компании нет сильных конкурентов. Местные игроки Okko, Amediateka, Wink, Premier проигрывают американскому гиганту по многим параметрам — стабильности работы, удобству использования, интуитивности меню, требуемой памяти, качеству контента. Среди достойных оппонентов пока лишь можно назвать «Кинопоиск» и ivi. Однако несмотря на это в Восточной Европе Netflix далеко не так популярен, как в западном мире:

  • Здесь только начинают привыкать, что за онлайн-кино нужно платить.
  • Для самого «Нетфликс» Россия, Украина пока что непонятный и маленький рынок. Внимание обращено на завоевание Востока — Турции, Китая, Индии.
  • Для жителей Европы и США отдать те же 10 долларов за подписку — смешная сумма. В то время как у россиян и украинцев совсем другие зарплаты.

Однако есть все шансы, что на Украине тоже «распробуют» продукт, узнав все его преимущества. Так, в октябре 2021 была запущена локализованная версия сервиса — украинский оказался одним из 30 языков, на которых доступна платформа. В России успехи еще более впечатляют:

  • Октябрь 2020: компания запустила русскоязычную версию.
  • Апрель 2021: число русскоязычных подписчиков, по разным данным, составляет 180-500 тыс. Выручка оператора Netflix в РФ только за 2,5 месяца составила 462 млн рублей, из них 24 млн — чистая прибыль.
  • Апрель 2021: студия запускает собственное производство в стране. В частности, российским продюсерам заказали съемки сериала «Анны К» — новую версию «Анны Карениной».
  • Ноябрь 2021: заказ у Эдуарда Оганесяна (режиссер т/с «Чики») психологического сериала об искуплении, главную роль в котором исполнит Александр Петров.

Российский партнер «Нетфликса» — «Национальная медиа-группа». НМГ является совладельцем РЕН-ТВ, СТС, «Первого» и «Пятого».

Скандалы, интриги, расследования: что приключилось?

Крупная корпорация была замешана и в крупных скандалах:

  • Выступление Дэйва Шапелла (октябрь 2021), высмеявшего представителей ЛГБТ. Высказывания артиста так возмутили сотрудников «Нетфликс», что они устроили забастовку — против того, чтобы концерты комика появлялись в библиотеке сервиса. Зрители по большей части выступили в поддержку шутника.
  • Принц Уильям (октябрь 2021) устроил скандал «Нетфликс» — студия хочет включить в т/с «Корона» резонансное интервью его покойной матери, принцессы Дианы, для ВВС. Высокопоставленная особа считает, что телеканал выпустил тогда «ложное повествование» и должен извиниться, выплатить компенсацию королевской семье.
  • Выход сериала «Милашки» (сентябрь 2020) о несовершеннолетних девочках, танцующих тверк. Площадку обвинили в пропаганде педофилии — ей пришлось пережить неделю активных отписок зрителей.

Компания не устает удивлять и необычными промо-акциями для своих кинопродуктов — они порой ввергают конкурентов в шок:

  • Сериал «Видоизмененный углерод». На автобусных остановках Голливуда появились обнаженные люди, завернутые в полиэтилен.
  • Сериал «Нарко». Маркетологи решили «рассыпать порошок» в знаменитых кокаиновых точках девяностых — в туалетах американских баров и ночных клубов. Посетители могли видеть наклейки со свернутой в трубочку банкнотой и кредитной карточкой, на чем виднелись следы белой рассыпчатой массы. Во Франции пошли еще дальше, установив песочные часы, где вместо песка было что-то, напоминающее «кокс».
  • Сериал «Очень странные дела». В коллаборации с «Найк» выпустили специальную серию кроссовок, на заднике которых находилось секретное сообщение, а под стелькой — код. С другим партнером, «Баскин Роббинс», открыли вымышленное кафе-мороженое — точно такое же, как в грядущем новом сезоне.

Здесь точно не жалеют денег на качественную рекламу — платформа каждый год выкладывает по $1-3 млрд только на эти цели.

15 интересных фактов про стриминговый сервис Нетфликс

Как же без подборки любопытной информации про героя статьи:

  1. Самая любимая легенда компании: однажды Хастингс забыл вернуть диск с «Аполлоном 13» прокатчику Blockbuster и ему за это выписали 40 долларов пени. Вот бы основать сеть, которая не будет брать штраф на просрочку!
  2. Когда он стартовал с прокатом видеодисков, в каталоге было 925 кинолент — почти все, что были выпущены на 1997 год.
  3. В девяностых маркетологи «Нетфликса» могли позвонить вам… чтобы напроситься в гости — посмотреть, как вы пользуетесь их сайтом.
  4. По горькой иронии, рост спроса на предложение сервиса приходился на кризисные годы для человечества: 11 сентября 2001, когда из-за теракта люди боялись выходить на улицы, и в 2020 году, когда планету сковал всемирный локдаун.
  5. Однажды вместо показаний Билла Клинтона по делу Моники Левински, что хотели посмотреть 1000 зрителей, им почему-то доставили конверты с китайскими фильмами для взрослых.
  6. Платформа могла бы называться Replay.com, Directpix.com или Luna.com, но эти названия отбраковали.
  7. Первым оригинальным сериалом студии был не нашумевший «Карточный домик», а «Лиллехаммер».
  8. Компания старше «Гугл» (1998) — она основана в 1997.
  9. Сервис однажды объявил топ сериалов из своей библиотеки, которые смотрят в запое, — «Мотель Бейтс», «Во все тяжкие» и «Как я встретил вашу маму».
  10. В хранилище стриминг-площадки более 76 000 категорий, среди них «Фильмы, где есть классные усы» и «Мозговзрывные романтические комедии».
  11. Для детишек есть специальный режим просмотра — Kids.
  12. Вы до сих пор можете взять у Netflix ДВД-диск на прокат.
  13. В плеере сервиса можно запустить «секретное меню»: Shift+Alt+клик (Windows) или Shift+Option+клик (Мас).
  14. Здесь считают, что 2 минут просмотра вполне достаточно, чтобы вы вынесли вердикт фильму.
  15. Пробное название тогда еще маленькой фирмы — Kibble.com, в честь собаки Марка Рэндольфа.

И это еще не все — в скором будущем подборка дополнится новыми интересностями!

Фильмы о компании Netflix которые стоит взглянуть

О «рае для кинолюбов» снято немало интересных документалок, что находятся в свободном доступе на «Ютуб»:

  • Документальный фильм «Главная проблема Netflix». Автор «Канала Зубарга» рассуждает о слабых сторонах с виду такого идеального сервиса.
  • Документальный фильм «Краткая история Netflix». За 10 минут канал «Краткая история» расскажет вам самое важное.
  • Документальный фильм «Как работает Netflix». Автор DTF повествует, как одна компания навсегда изменила видеопрокат и подкосила любовь людей к походам в кино.
  • Документальный фильм «Сериальная Империя. "Нетфликс" — поясняю в "Майнкрафте"». Канал «Квадратный» представляет историю корпорации в виде интересного мультика.
  • Документальный фильм «15 самых лучших и самых популярных сериалов Netflix». Автор «ДКино» знакомит зрителей с лучшими рейтингами.
  • Документальный фильм «Никаких правил. Уникальная культура Netflix: 10 фактов из книги Рида Хастингса и Эрин Мейер». Если вам некогда читать литературу, посмотрите краткое содержание бестселлера в ролике Laba.

На видеохостинге можно найти и другие ролики про любимый сервис. 

Книги, что писатели посвятили Нетфликс

Неудивительно, что выдающаяся корпорация и ее талантливый коллектив не раз попадали в центр внимания писателей:

  • Книга «That will never work. Это никогда не будет работать. История создания Netflix». Чем ценно произведение, это история проекта, рассказанная ее сооснователем и по совместительству первым генеральным директором Марком Рэндольфом. 
  • Книга «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix». Патти МакКорд, бывший директор по персоналу, рассказывает на примере своего работодателя, как создать команду мечты, что будет гореть общим делом. Вынесенные им уроки, принципы и практики читатель может применять и для построения собственного бизнеса.
  • Книга «NETFLIX. Инсайдерская история компании, завоевавшей мир». Автор обновленного издания — Джина Китинг. Не секрет, что многие до сих пор считают истинной историей «Нетфликса» те небылицы, которые когда-то Хастингс и Рэндольф придумали для инвесторов из Силиконовой Долины. Правда же на страницах этого издания. Оно рассказывает об идеальном партнерстве «человека-суперкомпьютера» и «человека-инвестора-переговорщика», поставившего их детище в пятерку лидеров к Facebook, Apple, Amazon и Google.
  • Книга «Никаких правил. Уникальная культура Netflix». Рид Хастингс в соавторстве с Эрин Мейер рассказывает, какие подходы и правила помогли сформировать столь инновационную, гибкую, успешную и прибыльную бизнес-модель.

Мы уверены, что список будет пополняться новыми изданиями пропорционально успехам стриминг-гиганта.

Заключение

Сегодня Netflix уже нечто больше, чем «сайт, где можно найти клевые фильмы и сериальчики», которым он когда-то пришел в Россию и Украину. Это даже больше чем бренд. Мы в https://lindeal.com/ считаем, что «Нетфликс» оказался надолго, если не навсегда, синонимом качественного кино. Стоит услышать «рекомендовано / снято / выпущено Netflix», как мы автоматически проникаемся к киноленте интересом и доверием. Даже в странах СНГ, где, в отличие от той же Европы или Америки, люди не видят ничего предосудительного в том, чтобы смотреть «пиратки», все больше и больше киноманов оформляют платную подписку на этот сервис. Ведь они прекрасно знают, за что отдают деньги — кино выходит сразу после презентации, в отменном качестве, без сбоев, рекламы и с отличным переводом. А когда человек понимает ценность продукта, он соглашается за него заплатить.