История создания и успеха компании Huawei: великолепное китайское достижение одного офицера

Кто бы мог поверить, что маленькая китайская фирма по производству коммутаторов станет мировым лидером в сфере телекоммуникаций? Основанная бывшим офицером с целью преодолеть кризис среднего возраста, она добилась невероятных результатов, заслуженно встав в один ряд с Apple и Samsung. Так что это за конгломерат? Сегодня LinDeal хочет рассказать вам о мировом бренде Huawei, истории его становления и развития. Также мы подробно затронем, что именно помогло корпорации достичь всемирного признания и к каким результатам она пришла к 2023 году. 

Что такое Huawei: краткая справка

Huawei — мировой китайский бренд в сфере коммуникаций, производитель смартфонов и бытовой электроники. Интересен перевод названия с китайского:

• Первая версия: «Достижение Китая».
• Вторая версия: «Великолепное достижение».

«Секрет успеха Huawei в том, что мы преданы клиенту и сосредоточены на его потребностях, чего бы нам это ни стоило. Наша компания работает в 170 странах мира и никогда не прекращала предоставлять свои услуги несмотря на сложнейшие, опасные условия для жизни сотрудников, включая землетрясение в Чили в 2010 году и взрыв на АЭС в Японии в 2011 году» (Жэнь Чжэнфэй, основатель Huawei).

Начало: кризис среднего возраста и офицер в отставке

История компании Huawei началась в 1987 году. Ее отец-основатель — Жэнь Чжэнфэй (Рен Зенгфей, Женфей), военный в отставке. Когда офицеру исполнилось 43 года, он вспомнил об увлечении молодости — инженерии и разработках. И решил, что настало подходящее время для воплощения мечты в жизнь.

Жэнь Чжэнфэй начал Бизнес в Шэньчжэне. Первое время «Хуавей» занимался перепродажей автоматических телефонных станций (АТС) — у основателя пока что не было средств, чтобы запустить собственное Производство. Тогда его уставной капитал не превышал 21 000 юаней (14 000 долларов). 

Однако Жэнь Чжэнфэй с самого начала следовал четкой стратегии — все вырученные средства направлял обратно в бизнес. Это привело к тому, что уже в 1990 году фирма накопила достаточно собственных средств, чтобы выпускать собственные продукты. Ими стали телефонные коммутаторы, Программное обеспечение для трансляции сигнала и сопутствующее оборудование.

Жэнь Чжэнфэй уже тогда считал свой бизнес делом государственной важности. Ведь в пору становления Huawei КНР еще закупала необходимое оборудование за рубежом. «Телекоммуникационные технологии напрямую влияют на международную безопасность: страна без собственного оборудования — это как страна без собственной армии».

Первые достижения молодой компании Huawei

Впервые «Хуавей» громко заявил о себе в 1993 году. Тогда детищу Жэнь Чжэнфэя удалось выпустить самую мощную (на момент создания) китайскую программируемую коммутационную систему C&C08. Ее главным предназначением стало улучшение качества связи в провинциальных городах. Новинкой активно заинтересовались — и Huawei заключила самый крупный контракт в китайской телекоммуникационной сфере.

Девяностые только закрепили прогресс — компания вышла на оборот в 1,5 млрд юаней. «Хуавей» продолжал развиваться и запускать новые исследовательские лаборатории. Это позволило представить устройства с беспроводной передачей данных на базе GSM — стандарта глобальной мобильной связи второго поколения (2G).

Следующей точкой успеха стал 1996 год. Китайское правительство ограничило доступ на рынок КНР зарубежных телекоммуникационных холдингов, предоставив больше возможностей местному бизнесу. Государственное решение увеличило обороты Huawei, однако компания не желала этим ограничиваться.

«В то время я был тем, кто всю свою жизнь провел в армии и привык делать то, что приказывают. Внезапно я начал работать в рыночной экономике и был в полной растерянности. Мы несли убытки, меня обманывали и обманывали. Мне пришлось исследовать рыночную экономику. Я читал литературу о законодательстве — в то время было очень мало книг по китайским законам, и мне приходилось читать книги по европейским и американским системам» (Жэнь Чжэнфэй для BBC).

Международная экспансия и выход на мировые рынки

Huawei уже смотрел в сторону глобального рынка — и получил первый заграничный контракт в 1997 году. Договор был заключен с Hutchison Whampoa из Гонконга. Тогда же китайской компанией заинтересовалась Россия. «Хуавей» удалось построить выгодное партнерство с российскими гигантами РЖД и Ростелеком. Сотрудничество вылилось в самую длинную к моменту запуска (30 000 км) сеть передачи данных от Хабаровска до Москвы.

Затем коммерческую привлекательность Huawei рассмотрели и другие мировые государства. В девяностых компания открыла свои представительства в Швеции и Индии, а в начале двухтысячных построила собственные научно-исследовательские центры в Европе, Соединенных Штатах и Австралии. 

Были заключены контракты с:

• мобильным оператором Telfort (Дания) на 25 млн долларов;
• операторами Vodafone и British Telecom (Великобритания);
• телекоммуникационным предприятием Optus на постройку центра мобильных инноваций;
• российским сотовым оператором «Мегафон» на запуск самой быстрой коммерческой сети LTE-А со скоростью 300 Мбит/с на $40 млн;
• сотовым оператором Bell Canada (Канада);
• североамериканским оператором TELUS на развертывание технологии UMTS/HSPA;
• национальной сетью телеком­муникаций GSM/UMTS/LTE в Дании на $700 млн. 

Смена стратегии: будем делать смартфоны!

В 2003 году «Хуавей» решил сконцентрировать силы на развитии более узкой стратегии — выпуске смартфонов, телефонов, планшетов и другой бытовой электроники. За развитие нового направления отвечало подразделение Huawei Device:

• 2004: первые смартфоны стандарта WCDMA, поддерживающие сотовую связь третьего поколения (3G).
• 2006: презентация нового логотипа и визуального стиля.
• 2009: старт продаж легендарного флагмана на ОС Android 1.5 — Huawei U8220.
• 2011: выпуск первого планшетного компьютера MediaPad на операционной системе Android.

Молодежный бренд Honor и всемирное признание

Смена стратегии пошла лишь на пользу китайскому конгломерату. В 2010 году он впервые попал в топ-500 мировых брендов по объемам продаж. Тогда же Huawei вошел в топ-5 крупнейших мировых инновационных стартапов.

Но по заложенной традиции компания не осталась почивать на лаврах, а продолжила активно развиваться. В 2013 году она предложила публике новую молодежную линейку Honor (от английского «честь»). Это были смартфоны с достаточными техническими характеристиками по очень доступной цене. Первой моделью стал «Хонор 6», увидевший свет в 2014 году. Только годовые продажи новинки принесли материнской компании около 2,5 млрд долларов.

Но конгломерат не стал полностью переключаться на разработку бюджетных моделей. Huawei продолжил вкладываться в исследования. Раньше многих конкурентов здесь задумались о развитии 5G — и выделили на работу с новой технологией связи $600 млн. Сильной стороной для своих устройств выбрали огромный запас оперативной памяти, качественные фотокамеры, мощные процессоры и дисплеи уровня Full HD.

Все это вкупе помогло «Хуавей» в 2015 войти в топ-3 мировых лидеров по выпущенным гаджетам. В одном из кварталов памятного года китайской компании удалось даже обойти гиганта Apple!

Что происходит сегодня: успехи Huawei на 2023 год

Сейчас Huawei по-прежнему растет и развивается под началом 78-летнего Жэнь Чжэнфэй — он уже входит в рейтинг богатейших граждан КНР. Это одна из крупнейших компаний планеты, на благо которой трудится почти 200 000 сотрудников по всему миру. Важно отметить, что 50 % специалистов заняты в научной и исследовательской деятельности. Они работают с вопросами энергетической эффективности, снижения производственных выбросов.

Среди известных партнеров Huawei — всем известный Google и немецкий производитель фотооптики Leica. Именно сотрудничество с германской компанией позволило представить мощный смартфон-фотоаппарат Huawei P9. С помощью его двух камер можно получать почти что профессиональные фотоснимки.

«Продукция Huawei сегодня представлена более чем в 170 странах и регионах, а разработками и гаджетами компании пользуются 3 млрд людей. По данным исследовательской компании Omdia, в 2022 году Huawei заняла в общемировом рейтинге продаж смартфонов десятое место» (РБК-Тренды). 

«Темная сторона» Huawei: скандалы и расследования

Часто случается, что всемирное признание идет рука об руку с громкими скандалами. Не обошла эта участь стороной и китайского производителя «Хуавей»:

• 2003: известная корпорация Cisco подала судебный иск против китайского конкурента. Истец обвинял «Хуавей» в незаконном копировании и дальнейшем применении своего авторского ПО, исходного кода и сопутствующих документов. Однако компаниям удалось уладить проблему переговорами.
• 2003: на выставке SuperComm (Чикаго, США) был задержан один из сотрудников Huawei. Он фиксировал на фотопленку стенды телекоммуникационных компаний-конкурентов без их на то согласия. Случившееся стало причиной обвинения в промышленном шпионаже. «Хуавей» тогда принес публичные извинения.
• 2019: так называемый «лунный скандал», связанный с новым смартфоном Huawei P30 Pro. Производитель обещал новый «лунный» режим фотокамеры, который позволял делать великолепные качественные снимки ночного неба и приближать изображение спутника до невероятно детализированного кадра с помощью ИИ. Однако сторонние исследования доказали, что Искусственный интеллект использовался в других целях: он подменял фотографии, сделанные пользователем, на готовые картинки Луны и ночного неба, тайно подгруженные в память гаджета. В результате у покупателя выходил совсем не оригинальный, а комбинированный снимок.
• 2019: начало большого скандала с США. Американское правительство включило не только «Хуавей», но и все 70 отделений холдинга в свои черные списки. Это значило, что китайская компания полностью утрачивала права закупать американские комплектующие без получения на то персонального разрешения правительства Штатов. Причиной стало подозрение Huawei в «подрыве интересов национальной безопасности США».

Однако «Хуавей» все же удалось обойти запреты, наложенные американскими властями. Компания начала сотрудничать с государственным китайским конгломератом China Postal and Telecommunications Appliances — стала разрабатывать для нее смартфоны Xnova. Плюс сотрудничества был и в том, что у партнера не было ограничений на закупку комплектующих из США.

Вторым шагом стала продажа суббренда «Хонор» другой китайской компании — Shenzhen Zhixin New Information Technology. Причиной стал опять-таки вывод подразделения из-под санкций. Сделка превратила Honor в независимую фирму, свободную от санкций, наложенных на «Хуавей». Но в адрес Huawei периодически приходят обвинения, что компания снабжает свои устройства шпионским оборудованием, собирающим и передающим данные пользователя.

«Я люблю свою страну. Я поддерживаю Коммунистическую партию. Но я никогда не делал и не сделаю ничего, что могло бы навредить какой-либо стране в мире. Huawei никогда не получала запросов от правительства о предоставлении конфиденциальной информации» (Жэнь Чжэнфэй для Bloomberg). 

Секреты успеха Huawei: «Сотрудник должен быть голодным»

Исследовав корпоративную культуру «Хуавей», авторитетное издание CNN нашло сразу несколько факторов успеха китайской компании.

«Волчий дух»

Здесь поощряют «жадных до денег» сотрудников, готовых за хорошее вознаграждение трудиться в самых суровых условиях. Бывший военный Ren Zhengfei считает, что «коллектив должен быть голодным» — это делает работников «наглыми» в хорошем смысле слова. 

Стремление к успеху, бесстрашие, способность работать в команде и быстрая адаптация к экстремальным условиям сделают вас идеальным кандидатом для этого работодателя! Кстати, на одном из этапов развития «Хуавей» возвела промышленный корпус с кроватями, матрасами и кухней, чтобы сотрудники буквально жили на работе.

Максимальная клиентоориентированность

Первая электроника Huawei была бюджетной, отчего часто ломалась. Но ситуацию спасал быстрый и заботливый центр техподдержки. Неизменно вежливое отношение к каждому пользователю и быстрая починка любой неполадки стали их фирменными фишками. Достигалось это за счет сотрудников. Так, если клиент обратился с проблемой даже глубокой ночью, работник обязан был немедля приступить к ее решению. Переработки, кстати, щедро компенсировались в финансовом плане.

Государственная поддержка

Хоть сам Huawei отрицает этот факт, эксперт Филипп Ле Корр из Гарвардской школы управления имени Джона Кеннеди уверен, что восхождению китайского конгломерата очень способствовали щедрые беспроцентные государственные займы. «Хуавей» имеет поддержку Коммунистической партии КНР, что делает необъективным сравнение его с типичным «стартапом из гаража».

Интересно! Полная биография великого китайского производителя смартфонов представлена в книге Тянь Тао «История Huawei».

Интересные видеоролики о компании Huawei

1. История бренда Huawei.
2. Паренек из нищей семьи создал HUAWEI/ История компании Хуавей.
3. Документальный фильм "Интересные факты. История успеха. Huawei."
4. Насколько Велик Huawei? История "Великолепного Китайского Достижения"!
5. 25 Фактов о Huawei которые вы точно не знали.
6. Huawei’s Company Story 2023.

Посмотреть подборку видеороликов и документальных фильмов про историю успеха мирового китайского бренда можно по ссылке.

Huawei — одна из крупнейших компаний Китая и всемирно известный производитель бытовой электроники. Его смартфоны отличаются хорошим качеством по бюджетной цене. Сама компания не жалеет ни времени, ни финансов на научные исследования и заботу об экологии, что и обернулось для нее большим числом выгодных международных контрактов. Однако LinDeal выяснил, что история конгломерата все-таки имеет «темную сторону» с промышленным шпионажем, использованием чужих разработок и обманными рекламными кампаниями. Не стоит забывать, что корпорация практикует эксплуатацию сотрудников, системные переработки и порой ненадлежащие условия труда.

Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях — возможно, материал «История создания и успеха компании Huawei: великолепное китайское достижение одного офицера» окажется полезным для ваших друзей и коллег. Если вы нашли ошибку в тексте или хотите, чтобы мы подробно раскрыли какой–то конкретный вопрос по теме «История успеха», если у вас есть интересные предложения для нашей редакции, вы всегда можете с нами связаться через страницу «Контакты» любым удобным вам способом.