Обзор книги «Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци

Фото: «Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци

В записной книжке автора 5000 имен. И мы в https://lindeal.com/ уверены: кому бы из них он не позвонил, человек на том конце провода с радостью ответит на его приветствие. В чем же секрет? Просто, заводя дружбу, Кейт всегда старается оказать новому приятелю помощь. Нужную, щедрую и искреннюю. Такой подход перевернул понятие нетворкинга с ног на голову. Ведь раньше считалось, что расширять полезный дружеский круг бескорыстно бессмысленно.

Свои ключевые принципы Кейт в соавторстве с журналистом Талом Рэзом описал в «Никогда не ешьте в одиночку», которая была обречена стать бестселлером:

  • Феррацци — нетворкер №1 и один из самых общительных людей в мире по версии «Форбс».
  • С 2005-го издание ежегодно занимает места в списке сенсаций того же Forbes.
  • Материалами автора пользуется на лекциях для своих студентов Stanford Business School.

Предлагаем вам поближе познакомиться с этим алмазом в мире пособий по нетворкингу. 

Кому может быть полезно это издание

«Никогда не ешьте в одиночку» можно порекомендовать каждому, чьи успехи так или иначе зависят от деловых связей:

  • руководителю, владельцу собственного бизнеса — для обретения партнеров и подрядчиков;
  • менеджеру, торговому представителю — для формирования клиентской базы;
  • фрилансеру — для поиска клиентов и креативных проектов.

Но трудно не согласиться, что это искусство важно для каждого. Если вы просто хотите расширить привычный круг общения, научиться с легкостью обретать друзей, эта книжка станет ценным советчиком. 

Кейт Феррацци: краткая биография писателя

Нетворкер уверен, что связи решают все, а возможности общения настолько безграничны, что вряд ли что-то может сравниться с ним. Найти опытного врача или устроить ребенка в детский сад, познакомиться с любовью всей жизни или назначить встречу с инвестором, собрать талантливую команду или заключить договор с потенциальными бизнес-партнером — все это решает общение. Сам автор говорит: «В трудные времена опыт может вас не спасти. Не спасут и трудолюбие и талант. Если вам нужна работа, деньги, хороший совет, помощь, есть только одно надежное средство — широкий круг ваших друзей и знакомых».

На выступлениях, лекциях и в собственных пособиях он учит простым, но немаловажным вещам:

  1. Всегда будьте искренними. Нетворкинг невозможно представить без эмоциональности, искренности, открытости и душевной теплоты. Стремитесь быть внимательными к каждому своему приятелю.
  2. Добиваясь встречи, будьте настойчивы и терпеливы, а во время нее — позитивны и добродушны. Именно это откроет вас как сильную и целеустремленную личность, станет крепким фундаментом для будущего сотрудничества.
  3. Взаимоотношения — не только приятное общение. В большей мере это взаимоподдержка и взаимовыручка. Не бойтесь отдавать свое время и силы. Это обязательно вернется в кратном размере.
  4. Нетворкинг — это стиль жизни. Вряд ли можно добиться чего-то, если обращаться к нему только тогда, когда вам что-то понадобилось от окружающих.

Все произведения Кейта основаны на его личном опыте, позволившем построить блестящую карьеру:

  • спикер на мастер-классах по профессиональному нетворкингу;
  • в прошлом — маркетинговый директор в Starwood Hotels и Deloitte Consulting;
  • создатель и руководитель консалтинговой фирмы Greenlight;
  • создатель публикаций для таких серьезных изданий, как Forbes, The Wall Street Journal, Harvard Business.

Секрет своего успеха герой материала объясняет просто — умение общаться, личное обаяние плюс высокий эмоциональный интеллект. 

Что еще почитать у автора?

«Самый дружелюбный человек» представил своим последователям еще несколько интересных учебников:

  1. Книга «Ваша группа поддержки».
  2. Книга «Никогда не ешьте в одиночку-2».
  3. Книга «Competing in the New World of Work: How Radical Adaptability Separates the Best from the Rest».
  4. Книга «Leading Without Authority: How the New Power of Co-Elevation Can Break Down Silos, Transform Teams, and Reinvent Collaboration».
  5. Книга «Who's Got Your Back: The Breakthrough Program to Build Deep, Trusting Relationships That Create Success--and Won't Let You Fail».

Не все издания переведены на русский, но их всегда можно найти в оригинале.

Краткое содержание и основные моменты

Кейт доносит до читателя важные мысли, которые почему-то упускают или не замечают другие эксперты по искусству нетворкинга:

  1. Основа нашего дела — это желание и умение поддерживать искренние, открытые и теплые отношения.
  2. Индивидуализм, доходящий до социофобии, в современном мире никаким образом не поможет карьерным достижениям.
  3. Чтобы значительно расширить список контактов для своей клиентской базы, нет нужды обзванивать сотни номеров каждый день. Достаточно лишь познакомиться с несколькими людьми, каждый из который обладает обширными связями.
  4. Чтобы обретенные контакты стали ценными, не жалейте для приятелей и товарищей времени и не жадничайте делиться полезной информацией.
  5. Это то дело, которым следует заниматься постоянно. Самый же худший вариант начать его — когда вам вдруг стало что-то надо от окружающих.
  6. Забудьте про «холодные» звонки. Делайте «теплые» — которые принесут собеседнику пользу и укрепят ниточку доверия между вами.
  7. Установить связь — это лишь полдела. Не менее важно постоянно поддерживать ее.

Феррацци по-новому открывает модный термин «нетворкинг». Это не только расширение круга ценных знакомств. Писатель считает, что у понятия иной смысл — бескорыстная взаимопомощь и щедрый взаимообмен контактами. Принцип «я буду помогать только тем, кто помогает мне» никуда не годится. Если вы действительно хотите получить отдачу, нужно стараться выручить как можно большее количество людей. Не ожидая при этом от каждого сиюминутную поддержку в ответ. 

Писатель поднимает и такие немаловажные темы, как нетворкинг на рабочем месте, взаимоотношения между руководителем и сотрудниками. Подробно рассказывает, как расположить к себе собеседников и как именно нужно знакомиться с судьбоносными для вас людьми. Но Феррацци ни в коем случае не советует обращаться к нетворкингу, когда вы так сильно нуждаетесь в помощи окружающих, что находитесь в отчаянии. Новых товарищей стоит заводить тогда, когда вы уравновешенны, в хорошем расположении духа и обладаете достаточным эмоциональным ресурсом, чтобы поддержать нового друга в ответ.

Из пособия можно узнать сразу о нескольких способах, которые гарантированно подарят вам хороших приятелей:

  1. Начните работать над большим и амбициозным проектом, который требует командной работы.
  2. Разузнайте, в каких местных организациях проходят выборы руководства, членов правления — может быть, вам стоит в этом поучаствовать?
  3. Вступайте в профессиональные сообщества, связанные с вашей сферой деятельности, специальностью или местом работы.
  4. Записывайтесь на курсы — от шитья и кройки до бизнес-тренингов. 

Также Кейт советует отказаться от бесполезной практики «холодных» звонков, которая может загубить даже самое многообещающее знакомство на корню. Он рекомендует все деловые и личные телефонные беседы делать «теплыми»:

  1. Начните разговор с установления доверия — упомяните имя общего знакомого либо название мероприятия, организации, к чему вы имеете отношение и что обладает для собеседника авторитетом.
  2. Обязательно объясните человеку на том конце провода, в чем польза от общения с вами именно для него.
  3. Договоритесь о времени и месте встречи.
  4. Если у него есть свои пожелания по поводу п. 4, обязательно примите их во внимание. 

Даже если человек понимает, что коммуникация с вами будет для него немаловажной, она может быстро сойти на нет, если он воспримет вас как неинтересную личность. В то время как понравится любому из людей не так уж и сложно:

  1. Будьте честными и открытыми. Если вы улыбаетесь, то только искренне.
  2. Не забывайте о золотом правиле переговоров — «Молчите и слушайте».
  3. Помните, как значителен на подсознательном уровне язык тела. Простая улыбка покажет ваше дружелюбие. Зрительный контакт — честные намерения. Расслабленные руки — открытость и искренность. Не забывайте кивать по ходу разговора в подходящий момент — это самый простой прием «активного слушания».
  4. Стремитесь демонстрировать приятелю, что именно он в центре вашего внимания. Не смотрите по сторонам, не отвлекайтесь на часы или телефон.
  5. Затрагивайте интересные и актуальные темы не только для вас, но и для товарища.
  6. Подстраивайтесь под манеру, тон, темп его общения. Это вызовет неосознанное расположение к вам. 

Через все повествование красной нитью проходит главный совет — всегда выделяйте время для свежих знакомств. Тут не только овладеть особенными навыками коммуникации, но и быть достаточно целеустремленной личностью.

Похожие книги из серии «Бизнес, успех, психология»

Если вам понравилась «Никогда не ешьте в одиночку», можем порекомендовать вам и другую бизнес-литературу:

  1. Книга «Кремлевская школа переговоров» Игоря Рызова.
  2. Книга «Психология влияния» Роберта Чалдини.
  3. Книга «Думай медленно решай быстро» Дэниэла Канемана.
  4. Книга «От хорошего к великому» Джима Коллинза.
  5. Книга «Сам себе MBA» Джоша Кауфмана.
  6. Книга «Думай и богатей» Наполеона Хилла.
  7. Книга «Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности» Стивена Кови. 

А на сайте https://lindeal.com/ вас ждут полные обзоры топ-книг для бизнесменов и всех людей, кто занимается саморазвитием. 

Заключение

«Никогда не ешьте в одиночку» впервые вышла в РФ в 2013 году тиражом в 35 000 штук. Такой учебник — действительно ценное пособие для российского читателя, ведь индивидуализм, замкнутость, одиночество стали в какой-то мере национальными чертами. Посмотреть на нетворкинг свежим взглядом, преодолеть отчужденность и выстроить важные связи — этому научит опыт автора.