Книга «Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете», Хироси Микитани

Читайте о чём книга «Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете от основателя Rakuten – одного из крупнейших интернет-магазинов в мире», Хироси Микитани. Краткое содержание, подробности и полезная информация.

Известная книга «Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете от основателя Rakuten – одного из крупнейших интернет-магазинов в мире», Хироси Микитани

Автором книги «Маркетплейс 3.0» стал Хироси Микитани, основатель компании Rakuten, работающей в сфере e-commerce. Он честно и откровенно делится со своими читателями о том, как последовательное и продуманное нарушение общепринятых правил позволило ему в 31 год создать компанию, которая считается одной из самых инновационных в мире.

Сегодня в компании Rakuten, Inc. работает более 10 тысячи сотрудников, а ее рыночная стоимость превышает 13 миллиардов долларов. Японский гигант е-коммерции имеет доли в Play.com, Kobo, Buy.com, Pinterest. А в 2011 году корпорация инвестировала в создание и развитие интернет-магазина OZON 100 миллионов долларов.

О книге

У англоязычного оригинала «Маркетплейс 3.0» имеется подзаголовок «Rewriting the Rules of Borderless Business» - «Переписывание правил бизнеса без границ». И правда, современный бизнес в сфере электронной коммерции фактически не имеет границ: глобальное развитие служб доставки и общей логистики, создание огромного количества сервисов электронных платежей сделали доступным покупку самых разных вещей из любой точки планеты.

Рассказ Микитани – это набор скучных правил от «кабинетного теоретика». В Европе и России мало кто знает, что он является одним из самых успешных японских предпринимателей – инноваторов. В своем произведении он в деталях рассматривает процесс формирования интернет-коммерции в Японии. Именно в этой стране действует созданный и управляемый им онлайн-магазин Rakuten, считающийся азиатским аналогом Amazon.

На страницах своей книги Микитани рассказывает не только об истории своей компании, но и о тех изменениях, которые предстоит перенести всем интернет-магазинам, желающим выйти на принципиально новый уровень развития. 

Об авторе

Хироси Микитани родился 11 марта 1965 года. Бизнесом в сфере высоких технологий он начал заниматься в 1996 году. После непродолжительного изучения различных бизнес-моделей он решил открыть собственный онлайн-торговый центр. В феврале 1997 года Микитани вместе с тремя другими учредителями зарегистрировал компанию MDM Inc., которая спустя три месяца запустила в интернете торговую площадку Rakuten Ichiba. На первых порах на Ракутен действовало 13 магазинов, которые обслуживало 6 сотрудников. Но упорство в достижении целей предпринимателя позволило всего за 10 лет превратить ресурс в настоящего гиганта электронной коммерции.

В 2010 году Микитани взял курс на освоение зарубежных рынков. Сегодня Rakuten имеет более десяти подразделений, управляющих туристическим бизнесом, изданием и продажей электронных книг, выдачей кредитных карт, реализацией банковскими продуктами и даже собственной бейсбольной командой. К началу 2020 года в компании работало свыше 14 0000 сотрудников, на площадке было зарегистрировано около 42 000 магазинов, общий объем продаж составлял 6 миллиардов долларов США, а количество пользователей превысило 100 миллионов человек.

Помимо того, что Микитани Хироси является основателем и генеральным директором Rakuten Inc., он также возглавляет компанию Crimson Group, является председателем футбольного клуба Виссел Кобе, членом правления Lyft и руководителем Токийского филармонического оркестра.

Микитани Хироси помимо «Маркетплейс 3.0» является автором следующих книг:

  1. «92 Золотых правила успеха», 2007 г.
  2. «Пресса Святого Мартина (Сила конкуренции: экономист и предприниматель о возрождении Японии в мировой экономике)», 2013 г.
  3. «Делай свое дело: путь к успешному лидерству», 2016 г.

Пять важных уроков «Маркетплейс 3.0»

  1. Ни одно правило не может действовать вечно. НЕ нужно бояться переписывать правила, даже если они работают. Современный бизнес требует постоянного внесения изменений в инструкции, стандарты и регламенты, в противном случае о его развитии не может идти и речи.
  2. Глобальному продукту требуется глобальный маркетинг. Ни в коем случае нельзя зацикливаться на ограниченной сфере деятельности или узком рыночном сегменте, если у вас имеется потенциал для освоения новой аудитории или расширения привычной рыночной ниши. Все, что для этого нужно – освоить новые подходы и культурные различия в менеджменте разных стран.
  3. Продукты или одежда, спорт или йога – не имеет значение, что продает компания, которую вы решили купить. Главное, чтобы сделка имела экономическое обоснование и была выгодна для вас. Вложение средств в модный проект или раскрученный бренд просто ради того, чтобы они не достались конкурентам – тупиковый путь, который рано или поздно закончится вашим банкротством.
  4. На пути к лидерству следите за тем, что делают конкуренты. Шопинг-разведка – это действенный инструмент наблюдения за конкурентами на внешних рынках. Не стоит бояться нестандартного или даже абсурдного поведения, если, в конечном счете, оно будет на пользу вашему бизнесу.
  5. Постоянное повышение корпоративной или личной скорости работы. Также предпринимателям следует развивать в себе умение отдавать: клиентам — время и лучшие предложения, партнерам и сотрудникам — зону контроля и ответственности, обществу — долг через благотворительность и социальное партнерство с институтами государства.

 Микитани Хироси уверен, что ему самому и Rakuten успеха помогли добиться следующие принципы:

  • Всегда двигайся вперед и самосовершенствуйся.
  • В любой ситуации оставайтесь увлеченным профессионалом.
  • Не бойтесь экспериментов. Любую идею, прежде чем внедрить – нужно проверить на практике.
  • Стремитесь к максимальному уровню удовлетворенности клиентов.

Отдельное внимание основатель Rakuten уделяет английскому языку. Он уверен, что именно за ним будущее, поэтому все сотрудники в офисе его компании должны безупречно владеть английским. Микитани считает, что в условиях повсеместной глобализации бизнеса и развития международных коммуникаций языковая изоляция попросту тормозит развитие любого предприятия. 

Что еще почитать

«Маркетплейс 3.0» отлично дополняют:

  1. «Великие по собственному выбору», Джим Коллинз и Мортен Хансен.
  2. «Оставь свой след», Блейк Майкоски.
  3. «Доставляя счастье», Тони Шей.
  4. «Правила Zeppos», Джозеф Мичелли.

Заключение

«Маркетплейс 3.0» рекомендован для чтения не только новичкам, но и тем, кто уже давно работает в сфере e-commerce и планирует внести изменения в работу своего интернет-магазина. Особенно стоит обратить внимание на книгу Микитани тем менеджерам и пользователям онлайн-площадок, которые сотрудничают со странами Азии или рассчитывают в самое ближайшее время осваивать азиатские рынки сбыта. 

Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях — возможно, материал «Книга «Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете от основателя Rakuten – одного из крупнейших интернет-магазинов в мире», Хироси Микитани» окажется полезным для ваших друзей и коллег. Если вы нашли ошибку в тексте или хотите, чтобы мы подробно раскрыли какой–то конкретный вопрос по теме «Маркетплейсы», если у вас есть интересные предложения для нашей редакции, вы всегда можете с нами связаться через страницу «Контакты» любым удобным вам способом.

Не пропускайте важные события. Будьте в курсе всего, что происходит в мире, читайте нас:

LinDeal.com в google новости LinDeal.com в Яндекс.Новости Телеграм канал Facebook Twitter ВКонтакте